El documento describe el proceso de desarrollo de software, incluyendo sus objetivos de ser eficiente y ágil, los desafíos que presenta como no poder crear sistemas completamente confiables y que el software es intangible, y las actividades esenciales como especificación, diseño, implementación y validación. También presenta diferentes modelos de proceso como la cascada, desarrollo evolutivo, ingeniería de software basada en componentes e iteración de procesos.