Este documento presenta las principales tendencias y perspectivas de los recursos humanos, incluyendo el uso de big data, redes sociales internas, gamificación y teletrabajo. También describe 10 iniciativas innovadoras en recursos humanos como el uso de medios sociales, reuniones cortas, inteligencia emocional y e-portfolios. Finalmente, propone un modelo de conexión entre la universidad, la empresa y la escuela para desarrollar competencias a través de programas de formación, tutoría y pasantías.