Este documento presenta la plataforma IVOZ Provider de Irontec, una solución de código abierto para operadores de telefonía VoIP. Se describen los proyectos anteriores de Irontec con IVOZ, la decisión de liberar el código en 2016 para crear una comunidad, y los planes para mejorar la plataforma con nuevas funcionalidades de enrutamiento y tarificación. También se explican los modelos de negocio actuales como DIY, hosting administrado y en la nube, así como los servicios de soporte y capacitación que ofrece

1. Jon Andoni San Pedro
jonandoni@irontec.com
T. 944 048 182
Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP con
software libre.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
15-16 de Noviembre de 2017
VoIP2day 207
Responsable comercial Área VoIP
Jon Andoni San Pedro Martin

2. Presentación

3. Irontec

4. 14 años

5. 14 años
40 personas

6. 14 años
40 personas
Cientos de proyectos producidos

7. 14 años
40 personas
Cientos de proyectos producidos
Miles de líneas de código escritas

8. 14 años
40 personas
Cientos de proyectos producidos
Miles de líneas de código escritas
Más de 2,2M de facturación (2017)

9. 14 años
40 personas
Cientos de proyectos producidos
Miles de líneas de código escritas
Más de 2,2M de facturación
Unos cuantos premios y reconocimientos

10. Todo ello tiene denominador
común...

11. El Software Libre
detrás de nuestros modelos de negocio
y filosofía de empresa.

12. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
Irontec en la actualidad

13. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017

14. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
¿A qué nos dedicamos?
Consultoría tecnológica
especializada. Sistemas,
Comunicaciones,
infraestructura y desarrollo
Ejecutamos proyectos a
medida de las necesidades
del cliente con soluciones
Open Source de alto valor
añadido
Soluciones
globales
de alto valor
añadido llave en
mano
Traspaso de conocimiento con
formación especializada a
diversos niveles y planes de
mantenimiento preventivos,
correctivo y evolutivo

15. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
¿Con que trabajamos?
DESARROLLO APLICACIONES E INTERNET
COMUNICACIONES Y TELEFONÍA IP
INFRAESTRUCTURAS Y SEGURIDAD

16. ¿Hablamos de VoIP?

17. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
Comunicaciones y telefonía IP

18. IVOZ, la base de nuestros proyectos

19. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
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#VoIP2day2017
● IVOZ es la base de todos nuestros proyectos de telefonía IP desde el año 2007
● Es una solución basada en Asterisk, con aspiraciones enterprise level
● Presente en más de 600 clientes de ámbito nacional e internacional
● Todo tipo de despliegues tanto en la nube (on.cloud) y como en cliente (on.premise)
● Dos productos a dia de hoy :
○ IVOZ Business&Call Center : Instancia dedicada para proyectos VoIP de ámbito
corporativo publico y privado: comunicaciones unificadas y call y contact center
○ IVOZ Provider: Plataforma Multi-Marca y Multi-Tennant Open Source para Operador y Gran
Cuenta
IVOZ: El Asterisk Enterprise Level de Irontec

20. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
¿A quién nos dirigimos en la actualidad?

21. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
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#VoIP2day2017
● Plataforma testada y desarrollada por y para operadores
● Multitennant y Multimarca
● La única plataforma de operador 100% Open Source ?¿?¿
● Cumple las 4 libertades del software Libre
○ Se puede ejecutar y explotar libremente (Libertad 0)
○ Se puede modificar su codigo (Libertad 1)
○ Se puede distribuir sin limitaciones (Libertad 2))
○ Se pueden distribuir copias de sus versiones modificadas a terceros
(Libertad 3)
IVOZ Provider

22. IVOZ Provider: El camino hacia una
plataforma de operador libre

23. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
Sarenet ha sido y es uno de nuestros grandes aliados.
Además de servicios de alto valor añadido (conectividad y
salida IP a PSTN) que complementan nuestra solución, es
un socio comercial muy importante. Juntos hemos
abarcado proyectos de gran envergadura.
● Primera colaboracion año 2007
● Acuerdo comercial año 2010
● Año 2011: Primera versión de ivoz Cloud (codename
Kokoro) fue desplegada, evolucionada y
comercializada de forma conjunta con Sarenet,
alcanzando varios miles de extensiones repartidas en
multitud de empresas.
El poder de las alianzas: Sarenet

24. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
En el año 2011, euskaltel selecciona a Irontec, por su
larga trayectoria y experiencia en el sector, para el
desarrollo de su proyecto estratégico de Centrex IP o
centralita virtual.
Tras dos años de desarrollo y adaptaciones el sistema
entra en producción con una capacidad de hasta
100.000 extensiones y se convierte en la principal
plataforma de estas características en el ámbito de los
operadores medianos a nivel internacional,
posicionando a Irontec, como uno de los principales
referentes en desplegar y diseñar grandes
infraestructuras de comunicaciones.
Euskaltel: el gran reto de EKT-Centrex

25. Punto de inflexión….
Nos lanzamos a desarrollar nuestro
plataforma de Operador

26. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
Qué y cómo construimos IVOZ Provider
● Tenemos
○ La experiencia
○ El conocimiento y la capacitación técnica
○ Parte del producto ya desarrollado
● Nos falta:
○ Definir producto, funcionalidades, capacidades, comercializacion
○ Conocer al detalle el mercado Retail, Wholesale, Carrier…
○ Dos opciones:
■ Un estudio de mercado, que nos diga qué hacer y nos permita
conocer la realidad del sector y hacer producto por nuestros
medios
■ Liberar el código de lo que hay y delegar el crecimiento, madurez
y capacidades de la plataforma en nuestros clientes y en la
comunidad.

27. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
En el año 2016 se hace la apuesta de liberar IVOZ Provider en el evento VoIP2Day, más
concretamente durante la charla que ofrecieron nuestros compañeros y que a la postre,
sería premiada con la mejor charla técnica del evento.
Voip2Day 2016: Se libera IVOZ Provider

28. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
● GitHub: todo nuestro trabajo del día a día está ahí (next features,
roadmap, etc.).
○ https://github.com/irontec/ivozprovider
● Documentación actualizada del proyecto en inglés y en castellano.
● Código, comentarios, incidencias, todo en inglés.
● IRC de acceso directo (canal #ivozprovider): se conectan usuarios para
preguntar dudas concretas, estamos ahí en el horario laboral.
● Listas de correo para usuarios y developers
● 2 ISOs disponibles para su prueba rápida: bleeding (last-last-last
status) and oasis (stable version)
Un proyecto que nace para crear
comunidad

29. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
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#VoIP2day2017
Un proyecto vivo
● Este último año:
○ 1279 Commits
○ 696034 lineas de código
○ 9 versiones de producto en 2017
○ Última versión estable: 1.6.2
● Equipo de desarrollo dedicado a IVOZ Provider
○ 4 personas
○ Equipo de soporte especialista

30. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
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#VoIP2day2017
● Next Release IVOZ Provider 2.0 (Codename:Artemis)
○ Sera la base sobre la que se va desarrollar el nuevo IVOZ Provider.
○ Supone cambios importantes en la capa de Software, manteniendo los elementos
y la arquitectura actual.
○ El objetivo principal es incorporar capacidades del entorno Wholesale, mejorando
las gestion de rutas dinámicas y mejoras en la tarificación
Fecha: Febrero 2018

31. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
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#VoIP2day2017
○ Tarificación avanzada: Integración completa con CGrates, integrando todas sus
opciones y potencial de tarificación
○ Routing avanzado: pasar de una asignación estática a un routing más dinámico
(LCR, concepto de coste por ruta, calidades de llamada….).
○ Nueva API REST
○ Mejorar Soporte WebRTC en portal usuario
○ Próximo:
■ Nuevos portales de gestión, mejora en UX…. Pero antes, debemos de
avanzar en construir una buena base.

32. Modelo de negocio sobre
IVOZ Provider

33. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
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#VoIP2day2017
ivoz Provider: la propuesta de valor actual
Formato IVOZ Provider
DIY
IVOZ Provider
MultiHost
IVOZ Provider
Cloud
Tipo de despliegue On.Premise/On.Cloud On.Premise On.Cloud
Desplegado por Cliente Irontec Irontec
Arquitectura StandAlone/MultiHost MultiHost Cloud
Tipo de soporte GitHub/Tickets Irontec Irontec
Destinado a Cualquiera Mediano y
gran Operador
Pequeños
Operadores
Costes de alta 0 $$$ $

34. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
Servicios de alto valor añadido
Servicios de
consultoria e
ingenieria
Soporte técnico
especialista en
diversos formatos
(8x5, 11x5, 24x7...)
Formación
especializada y
capacitación
Infraestructura
Cloud dedicada en
CPD Sarenet TIER2
(TATA)

35. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
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Servicio postventa y soporte
● Servicios postventa e infraestructura a la altura
del tipo de proyecto: Operador
● Irontec ofrece un soporte especialista en varios
formatos con TR asignado
○ 8x5
○ 24x7
● Equipo de soporte propio, formado por 8 personas
especialistas
● Únicamente mantenemos las instancias desplegadas
por Irontec, bien sea en formato Cloud o proyecto
dedicado On.Premise
● Todos los planes de soporte, cuentan con
actualizaciones de producto, que suponen nuevas
funcionalidades a coste 0

36. Conclusiones

37. Podemos destacar y confirmar nuestra
apuesta por este modelo de negocio con
IVOZ Provider, y garantizar que seguirá
siendo libre en el futuro

38. Afrontando grandes proyecto de ingeniería VoIP.
Presente y futuro del nuevo IVOZ Provider
#VoIP2day2017
Jon Andoni San Pedro
jonandonjonandoni@irontec.com
www.irontec.com
Muchas gracias