El documento describe cuatro características clave de trabajo en equipo efectivo: 1) la interdependencia positiva donde todos los miembros son necesarios para completar las tareas y cada uno conoce su rol y el de los demás; 2) la interacción a través del diálogo sobre el progreso y estilo de trabajo; 3) las habilidades interpersonales como aceptar críticas constructivas y cooperar con los demás; 4) la reflexión sobre el trabajo realizado para identificar áreas de mejora.

1.  La Interdependencia positiva donde todos los miembros son necesarios
para poder realizar el trabajo y la exigibilidad individual la cual supone que
cada una de las personas que conforman el grupo conozca tanto su parte
como la del resto de sus compañeros.
 La interacción donde se pueda observar o dialogar sobre el trabajo que
están realizando los miembros del grupo, así como su modo de trabajar.
 Las habilidades interpersonales y de trabajo en grupo, lo cual tiene que ver
con la aceptación de las criticaspositivas como las negativas, siempre y
cuando estas sean constructivas y ayuden a mejorar el trabajo del grupo.
De igual manera los miembros deben saber interactuar con los demás
desarrollando para ello, las habilidades necesarias para trabajar de un
modo cooperativo.
 La reflexión sobre el trabajo realizado; detenerse a revisar lo que se ha
hecho y lo que se está haciendo para de esta manera plantear los aspectos
positivos como negativos, para aprender de ellos y mejorar el
funcionamiento del grupo.