Este documento describe los procesos de producción industrial y artesanal. Explica que la producción es el sistema de transformación de materias primas en bienes y servicios utilizando mano de obra humana o maquinaria. Describe los procesos de producción en serie, que buscan homogeneidad para el consumo masivo, y los procesos intermitentes, adaptados a demandas específicas. Finalmente, define la producción artesanal como un proceso manual sin tecnología sofisticada, enseñado de maestro a aprendiz, dividido en alfarer