Análisis del papel del Event Management hoy en día, su papel estratégico y vigencia (MICE), desde la perspectiva de las empresas y los destinos turísticos.

1. #ForoAEPCV
3er Foro Interprofesional en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales
#ForoAEPCV
¿Profesión o función? Presente y
futuro del Event Management en
empresas y destinos turísticos
Jose F. Mancebo- @jfmancebo

2. 3er Foro Interprofesional en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales
#ForoAEPCV
1. El sector de los eventos, hoy
2. La realidad, o el principio del iceberg.
3. El perfil: ¿Función o profesión?
4. El foco: La estrategia.
5. El caso de un destino turístico
6. Para el debate
Índice

3. El sector de los eventos, hoy
3er Foro Interprofesional en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales
#ForoAEPCV
EventoPlus (2013)

4. EventoPlus (2013)

5. Sector horizontal. Comercio, transporte, industria,
servicios, turismo.
Perfil de cliente: Empresa (Pública, privada).
Perfil de cliente (II): Usuario (Gasto turístico).
Generan riqueza en el territorio
El sector de los eventos, hoy

6. Suerte es lo que sucede cuando la preparación y la
oportunidad se encuentran y fusionan.
Voltaire
La ola de los eventos

7. Interesa, pero…
El principio del iceberg

10. Realidad sumergida del vendedor (Artal, 2010):
• Visitas/reuniones/eventos.
• Preparación de las mismas: ¿Rutina?
• Estrategia y táctica
• ¿% eventos rentables? ¿Event ROI?
• Ley de pareto.
El principio del iceberg
¿Son hoy los eventos estratégicos
para la comunicación de las empresas?

11. Odio la realidad, pero es en el único sitio donde
se puede comer un buen filete.
Woody Allen

12. El perfil: ¿Función o profesión?
1. Intrusismo
2. Improvisación
3. Coste
4. Organización
5. Logística
1. Liderazgo
2. Planificación
3. Valor
4. Comunicación
5. Venta

13. Liderazgo: Pionero.
Planificación: Ruta.
Valor: Humano.
Comunicación: Il Millone.
Venta: Negocio.
El perfil: ¿Función o profesión?
Sólo conté la mitad de lo que vi
Marco Polo

14. El buen arquero no es juzgado por sus flechas, sino por su puntería.
Thomas Fuller

15. No todo es cuestión de ventas, sino de foco
Participación agrupada
Ferias
Showrooms/ Workshops
Seminarios
Conferencias
El foco: La estrategia

16. Meetings, Reuniones
Incentives, Incentivos
Congresses*, Congresos
Events, Eventos
*Conventions:Convenciones
El foco: La estrategia

17. Publicidad
RRPP
Mk directo
Promoción de
venta
…
Producto Precio
Distribución Comunicación
El foco: La estrategia

18. Strategy
Recruitment
Training
Supporting
Control
Elementos
fundamentales
de éxito
El foco: La estrategia

19. 1. Análisis 2. Objetivos 3. Públicos
4. Estrategia 5.Tácticas 6. Calendario
7. Ppto (€) 8. Evaluación 9. Control
El foco: La estrategia

20. Botton
Up
Top
down
Desde arriba… pero “con abajo”
El foco: La estrategia

21. El caso de un destino turístico

24. El caso de un destino turístico

25. El caso de un destino turístico

27. 1. Ola de los eventos, trendy: ¡Atrápala!
2. Posiblemente la ola esconde también un iceberg,
una realidad más compleja y sumergida.
3. Será función o profesión dependiendo del elemento
estratégico en la visión empresarial Pasemos “del
show al business”
4. El evento es sólo un medio: Entierra los medios,
aporta valor : ¡Vende!
5. Sé, ante todo, estratega: Enfoca, segmenta, prioriza
y dispara.
Para el debate…

28. La estrategia, el sentido de la oportunidad y del momento exacto son las
altas cumbres del marketing. Todo lo demás son apenas colinas.
Al Ries

29. #ForoAEPCV
3er Foro Interprofesional en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales
#ForoAEPCV
!Muchas gracias!
@jfmancebo