Este documento describe el Programa de Apoyo a la Competitividad PyME 2012 lanzado por la Unión Argentina de Proveedores del Estado (UAPE) para pequeñas y medianas empresas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El programa busca mejorar la competitividad de las PyMEs a través de proyectos de calidad, innovación, diseño, eficiencia energética y gestión, ofreciendo apoyo técnico y financiero. Los proyectos elegibles pueden recibir hasta $80,000 en fondos no reembolsables cubriendo hasta el 50

1. Programa de Apoyo a la
Competitividad PyME 2012
Instrumento de fomento productivo para Pequeñas
y Medianas Empresas de la Ciudad Autónoma de
Buenos Aires
Entidad patrocinante: Unión Argentina de Proveedores del Estado
(UAPE)

2. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
¿Qué busca promover el programa?
Implementar proyectos que apunten a:
 Mejorar el diseño de productos y/o procesos.
 Innovación de productos, procesos u organización del proceso productivo.
 Obtener certificaciones de calidad en procesos y/o productos.
 Eficientizar el uso de la energía y/o avanzar hacia prácticas productivas mas
seguras y amigables con el medio ambiente.

3. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Objetivos generales del Programa
Favorecer mejoras en la competitividad de las PyMEs que operan en el ámbito
de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).
 Expandir y fortalecer la capacidad de gestión de las entidades que prestan
servicios específicos a las PyMEs.
 Generar un ámbito de complementación estratégica entre las Empresas, las
Entidades y el Gobierno, consolidando la cultura productiva en la Ciudad.

4. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Categorías de proyectos
 Calidad: Para el desarrollo, implementación y certificación de normas de
calidad.
 Innovación, diseño y management: Para la innovación de productos y procesos
productivos y/o de management. Mejora del diseño de los productos y/o
procesos.
 Eficiencia energética y producción sustentable: Para la mejora de las
condiciones de ecoeficiencia ambiental y/o salud y/o seguridad y/o eficiencia
energética.

5. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Beneficios para las empresas participantes
 Apoyo técnico y financiero para favorecer mejoras en la competitividad:
Financiero: Aporte no reintegrable (ANR) que deberá ser aplicado en su
totalidad a la ejecución del proyecto beneficiado. El ANR no podrá ser
superior al 50% del costo total del proyecto y tendrá un monto
máximo de $80.000. Las Empresas beneficiarias deben presentar un Seguro
de Caución por el ANR recibido.
Técnico: las tutorías y otros servicios que brindan las Entidades Participantes
seleccionadas, para la formulación del proyecto y su posterior ejecución.

6. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Resultados de la convocatoria 2011
PyMEs Beneficiarias Directas: 97 Beneficiarias
 PyMEs Beneficiarias Indirectas: 600
 Entidades Especializadas Participantes: 22
 ANRs PyMEs: $ 4.20 millones
 ANRs Entidades: $ 1.15 millones
 Inversión Privada Adicional Traccionada: $ 5.83 millones
 Monto Total Ejecutado SSDE: $ 5.35 millones
 Inversión Total Estimada en PyMEs: $ 10.03 millones

7. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Requisitos para participar del programa
 Poseer domicilio legal, sede de la administración real y sede productiva en el
territorio de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Poseer una antigüedad mayor a 2 años al 1 de Agosto del año 2012 (Considerar
fecha de inscripción en AFIP).
Desarrollar todas las acciones objeto del proyecto en el territorio de la CABA.
Calificar como PyME según Resolución Nº 21/2010.
Habilitación municipal y/o documentación que acredite el inicio de dicho trámite.
En el caso de empresas industriales deberán estar inscriptas en el Registro de
Actividades Industriales (RAI Ley 2216) o en su defecto acreditar el inicio de trámite.

8. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Requisitos para participar del programa
Calificar como PyME según Resolución Nº 21/2010.
Tamaño/ Agropecuario Industria y Comercio Servicios Construcción
Sector Minería
Micro $456.000 $1.250.000 $1.850.000 $467.500 $480.000
Pequeña $3.040.000 $7.500.000 $11.100.000 $3.366.000 $3.000.000
Empresa
Mediana $18.240.000 $60.000.000 $88.800.000 $22.400.00 $24.000.000
Empresa
Se toma el promedio de ventas de los 3 últimos balances, excluyendo el IVA e impuestos internos, y se
puede deducir hasta el 35% de las exportaciones que aparezcan en dichos balances.

9. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Empresas excluídas
Quedan excluídas aquellas empresas que:
Se encuentren en estado de cesación de pagos.
Que sean beneficiarias de ANR (aportes no reembolsables) y/o incubación de proyectos en
concursos realizados durante el año 2011 en el ámbito del Ministerio de Desarrollo Económico.
Que a la fecha de la determinación del orden de mérito del presente concurso tengan en
ejecución y/o pendiente de cierre de auditoría proyectos correspondientes a períodos anteriores
a 2012 que hubieran resultados ser beneficiados en algunos de los programas existentes en el
ámbito del Ministerio de Desarrollo Económico.
Que durante la ejecución de un proyecto, que hubiera resultado beneficiarias en alguno de los
programas existentes en el ámbito de la Subsecretaría de Desarrollo Económico haya recibido
objeciones y/o intimaciones formales, que sean una falta grave por parte de la Autoridad de
Aplicación.

10. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Empresas excluídas
Quedan excluídas aquellas empresas que:
Tienen como actividad principal alguna de las siguientes:
•Agricultura, ganadería, caza y silvicultura. •Servicios de organizaciones empresariales,
•Pesca y servicios conexos. profesionales y de empleadores.
•Explotación de minas y canteras. •Servicios de sindicatos.
•Inermediación financiera y otros servicios •Servicios de asociaciones.
financieros. •Servicios de peluquería y tratamientos de
•Servicios inmobiliarios. belleza.
•Alquiler de equipo de transporte. •Pompas fúnebres y servicios conexos.
•Servicios empresariales N.C.P. •Servicios N.C.P.
•Administración pública, defensa y seguridad •Servicios de hogares privados que contratan
social obligatoria. servicio doméstico.
•Servicios comunitarios, sociales y personales •Servicios de organizaciones y organos
N.C.P. extraterritoriales.

11. Categoría:
INNOVACIÓN, DISEÑO Y
MANAGEMENT

12. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Innovación, diseño y management - Proyectos contemplados
Innovación de productos: aquellos que generen, como resultado de su
implementación, nuevos bienes tangibles o bien mejoras significativas en las
características de los bienes que la firma produce actualmente, y que incluyan
actividades tales como:
Diseño de productos. Diseño y construcción de maquinaria nueva.
Diseño y construcción de Pruebas clínicas y de laboratorios en el caso
componentes y dispositivos. de productos farmacéuticos.
Diseño de envases y embalajes Certificaciones locales referidas al
(packaging). cumplimiento de normas técnicas del nuevo
producto.
Se contemplará siempre que sea indispensable para la realización del
proyecto, el diseño y la construcción de matrices y moldes, realización de
prototipos y serie piloto de producción y la incorporación de bienes de capital
nuevos o usados, con garantía del fabricante o representante.

13. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Innovación, diseño y management - Proyectos contemplados
Innovación de procesos: todos aquellos enfocados a mejoras que involucren,
entre otras, algunas de las siguientes acciones:
Modificaciones de maquinaria Cambios de fondo en la naturaleza de la tecnología de producción.
existente que impliquen una
mejora sustancial de la
productividad.
Modificaciones de herramental y Cambios en las tecnologías de mantenimiento, que conlleven mejoras en el
otros dispositivos de máquinas, con sistema integral de mantenimiento del solicitante. No se considerará como
el objeto de mejorar la calidad o la proyectos elegibles a aquellos que planteen sólo la compra de
productividad del proceso. componentes y/o dispositivos estándar de mantenimiento.
Cambios significativos en las Se contemplará siempre que sea indispensable para la realización del
materias primas, materiales y/o proyecto, el diseño y la construcción de matrices y moldes, realización de
insumos utilizados en el proceso de prototipos y serie piloto de producción y la incorporación de bienes de
producción de bienes o servicios. capital nuevos o usados, con garantía del fabricante o representante.
Cambios significativos en la clase de Cambios en la disposición en planta (lay-out) que mejoren la productividad.
los equipos utilizados y/o secuencia
de operaciones.
Cambios mayores en la configuración de la maquinaria.

14. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Innovación, diseño y management - Proyectos contemplados
Innovación organizacional: aquellos que presenten alternativas de cambio
estructural con incorporación de tecnología que favorezca la competitividad,
como por ejemplo:
Cambios organizacionales vinculados Mejoras en la rotación de inventarios.
con el mantenimiento.
Mejoras en servicios post-venta. Innovaciones en la logística de abastecimiento.
Innovación en metodologías de Producción.

15. Categoría:
CALIDAD

16. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Calidad- Proyectos contemplados
Diseño, Implementación y Certificación de SGC y procesos vinculados (no
incluye re-certificaciones, mantenimientos de sistema de gestión ya existentes, ni
ampliaciones del alcance del sistema de gestión existente):
Duración máxima de 12 meses Duración máxima de 6 meses
•ISO 9001 Gestión de la Calidad. •ISO 17751 Gestión de Riesgos.
•ISO 14001 Gestión Ambiental.
•OSHAS 18000 •IRAM 90600 Gestión de Reclamos.
•ISO / TS 16949 Sistema Gestión de Calidad (Industria Automotriz). •Requisitos de Gestión de la Calidad Referencial
•ISO 27001 Gestión de la Información.
•ISO 22001 Gestión de Inocuidad Alimentaria. IRAM N°1 y N°2 (Certificación de Instituciones
•ISO 15504 Calidad en Procesos de Software / Certificación de de Formación Profesional / Oficinas de empleo)
Niveles de madurez, (ISO 12207; Competisoft; etc).
•CMMI (hasta nivel 3) Calidad en Procesos de Software. •HACCP (análisis de riesgos y puntos críticos de
•Acreditación de técnicas de Inspección y Ensayo (IRAM 301 / ISO control)
17025).
•Diseño, acondicionamiento y montaje de un laboratorio de
•APQP / AQMP / AQP (Planeamiento Avanzado
metrología, homologado por organismos reconocidos (Esto incluye de la Calidad Automotriz).
procedimientos, infraestructura, compra y/o calibración de
instrumentos y equipos, capacitación de personal).
•PPAP Presentación de Muestras (Automotriz).
•ISO 20000 Parte 1 (ITIL) Calidad de Servicio de Software. •ISO 9900
•BPM (GMP) (por ejemplo: ISO 14102 Elaboración de Alimentos; ISO
•14201 Servicios Alimentarios, etc.).

17. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Calidad- Proyectos contemplados
Capacitación e implementación de herramientas de la Calidad:
Duración máxima de 6 meses (Deberá contener al menos dos de los siguientes
ítems)
•Método de las 5 “S”.
•KAIZEN.
•8 “D” con 5W1H.
•Las 7 Herramientas de la Calidad.
•Las Nuevas 7 Herramientas de la Calidad.
•QFD (Quality Function Deployment).
•AMFE.
•CEP Control Estadístico de Procesos.
•TPM Mantenimiento Productivo Total.
•Costo de la No Calidad.
•Cálculo de R&R (Reproductibilidad y Reproducibilidad de las mediciones)
•SMED (Single Minute Exchange of Die)

18. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
Calidad- Proyectos contemplados
Certificación de producto: Se podrán incluir certificaciones en rubros tales
como:
Duración máxima de 12 meses
•Salud: Insumos para elaboración farmacéutica; dispositivos médicos, incluyendo requerimientos de mercado de
la Unión Europea.
•Alimentos: incluye también certificación para exportación a la Unión Europea.
•Equipamiento eléctrico: eficiencia energética, requisitos de seguridad eléctrica.
•Materiales de construcción.
•Juguetes
•Bicicletas.
•Autopartes de Seguridad (C.H.A.S)
•Componentes de ascensores.
•Calidad de productos de software (ISO 14598 con ISO 9126).
•Elementos metalmecánicos.
•Equipos de gas.
•Encendedores.
•Instalaciones fijas contra incendios.
•Matafuegos.
•Juegos manuales infantiles (ejemplo hamacas, peloteros, etc.)

19. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
CONTACTO CON LA SS DE DESARROLLO ECONÓMICO
Información de Bases, Condiciones y Formularios
www.buenosaires.gob.ar/competitividad
Subsecretaría de Desarrollo Económico
Av. Roque Sáenz Peña 832 4º, CABA
Tel. 4131-5900
(Interno 1733 o 1709)
mde_competetividad@buenosaires.gob.ar

20. APOYO A LA COMPETITIVIDAD PYME 2012
CONTACTO CON LA ENTIDAD PATROCINANTE UAPE
Sr. Daniel Argüello Sra. Lidia De Maio
Hipólito Yrigoyen 1287 Hipólito Yrigoyen 1287
UAPE UAPE
+ 54 11 4381-4407/4377/2586 + 54 11 5368-0345
daniel@uape.org.ar lmdemaio@fibertel.com.ar
uape@uape.org.ar uape@uape.org.ar