Este documento presenta información sobre la innovación. Define la innovación y distingue entre innovación incremental y radical. Explica que la innovación incremental implica pequeñas mejoras a productos o servicios existentes, mientras que la innovación radical implica cambios revolucionarios completamente nuevos. También describe varios tipos de innovación como tecnológica, comercial y organizativa. Finalmente, menciona siete herramientas básicas para la innovación y la creatividad.