El documento describe varios programas que el gobierno ofrece relacionados con las TIC (tecnologías de la información y comunicación). Estos incluyen programas para capacitar docentes, mejorar la educación a través de un plan decenal, expandir el acceso a Internet, desarrollar la infraestructura digital, promover la comunicación entre ciudadanos y expandir el acceso en zonas rurales a través de programas como Compartel y Computadores para Educar. También define la brecha digital como la desigualdad en el acceso a las nuevas tecnologías