Este documento describe las redes sociales más populares, Facebook y Twitter, y propone una forma en que una escuela podría usar estas plataformas para mejorar la comunicación con los padres y estudiantes. Facebook se utilizaría para compartir fotos de eventos escolares, crear foros de discusión y responder preguntas de padres. Twitter se usaría para compartir artículos, anuncios y transmitir eventos en vivo de la escuela.