El documento presenta las ventas reales de los años 2013 y 2014 de la empresa Don Zapatón. Luego, basándose en los datos históricos, realiza una proyección de ventas para el año 2015, estimando un incremento del 46.12% sobre el año anterior, para un total proyectado de Bs. 43.095.000. Finalmente, establece que revisará la proyección al final del primer trimestre y que invertirá en mercadeo para lograr las metas planteadas.

1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial
Grupo 13-A
Cátedra: Publicidad y Mercadeo
Profesor: Olga Soteldo
Autor:
Lic. Elvis Herrera
Marzo, 2015

2. DON ZAPATON es el nombre comercial de la empresa
COMERCIAL CONTROL-1, C.A. que fue constituida el 17 de
septiembre de 2002, en la ciudad de Caracas, como una
tienda de venta de calzado, bolsos, morrales y carteras. La
empresa está ubicada en el Boulevard Av. España, Nº 62.
Catia. Caracas.
Esta tienda forma parte de un grupo empresarial integrado por
23 tiendas a nivel nacional.
Cabe destacar que los productos que ofrecen las tiendas de
este grupo empresarial están dirigidos a la clase popular.

3. Según la naturaleza de la empresa y basándose en las experiencias en años
anteriores, el pronóstico de ventas para el año 2015 se realizó en función de las
siguientes premisas:
• El incremento de las ventas se calcula en un 30% sobre las ventas del año
inmediatamente anterior, cabe destacar que según los niveles de inflación
que experimenta el país, para el 2015 se calculará un 40%, además es
necesario que se realice una revisión de esta proyección al finalizar el
primer trimestre del año.
• La empresa establece una tasa de incremento intermensual del 15%
• Debido a que la empresa se dedica a la venta de calzados, bolso, morrales
y carteras; existen meses en que este incremento se calcula entre 30% y
35% en comparación con el mes anterior, lo cual está estrechamente con la
época del año en que se desarrollan. Estos meses son: Mayo (día de la
madre); Junio (día del padre); Junio (día del niño); Agosto y Septiembre
(temporada escolar); y Noviembre y Diciembre (temporada navideña).

5. VENTAS REALES AÑO 2013
1er. Semestre
2do. Semestre
Total Ventas 1er. Semestre: Bs. 6.068.819,00
Total Ventas 2do. Semestre: Bs. 10.503.094,00
TOTAL VENTAS AÑO 2013: Bs. 16.571.913,00
Mes Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun.
Monto Bs. 730.120,00 882.153,00 952.086,00 999.350,00 1.328.845,00 1.176.265,00
Mes Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic.
Monto Bs. 1.209.437,00 1.420.763,00 1.287.239,00 1.688.652,00 2.164.881,00 2.732.122,00

6. Mes Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun.
Monto Bs. 988.764,00 1.098.755,00 1.298.775,00 1.455.124,00 1.765.299,00 1.628.872,00
Mes Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic.
Monto Bs. 1.576.347,00 1.889.650,00 2.222.909,00 2.486.321,00 2.965.890,00 3.843.183,00
VENTAS REALES AÑO 2014
1er. Semestre
2do. Semestre
Total Ventas 1er. Semestre: Bs. 8.235.589,00
Total Ventas 2do. Semestre: Bs. 14.984.300,00
TOTAL VENTAS AÑO 2014: Bs. 23.219.889,00

7. Según los datos obtenidos de los periodos anteriores, a groso modo se determina lo
siguiente:
• Se obtuvo un incremento en las ventas del 28,63% en el año 2014, en
comparación con el año 2013.
• La tasa promedio de incremento de ventas intermensual en ambos años
es del 10%
• La tasa promedio de incremento de ventas en las épocas especiales
oscila entre el 20% y 25% en ambos años.
• Se observó que el segundo semestre del año (tanto en el año 2013 como
en el 2014) representa más de un 60% del monto total de las ventas
anuales.
• El primer trimestre del año es muy conservador en las ventas.
• No se cumplieron los estándares establecidos por la empresa del 30% de
incremento interanual en las ventas.

9. VENTAS PROYECTADAS AÑO 2015
1er. Semestre
2do. Semestre
Total Ventas Estimadas 1er. Semestre: Bs. 12.835.000,00
Total Ventas Estimadas 2do. Semestre: Bs. 30.260.000,00
TOTAL VENTAS AÑO 2014: Bs. 43.095.000,00
Mes Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun.
Monto Bs. 1.400.000,00 1.650.000,00 1.900.000,00 2.185.000,00 2.850.000,00 2.850.000,00
Mes Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic.
Monto Bs. 3.000.000,00 4.050.000,00 4.600.000,00 4.600.000,00 6.210.000,00 7.800.000,00

10. • Se estima un incremento del 46,12% sobre las ventas del año 2015
.
• La empresa decide invertir en estrategias de mercadeo para el
logro del los objetivos presentados en la planificación anual.
• Se establecerán políticas de seguimiento para el logro de las metas
establecidas.
• Se determina la revisión de esta proyección al termino del primer
trimestre del año 2015, con la finalidad de realizar los ajustes
necesarios de manera de establecer metas ajustadas a la realidad y
por ende, alcanzables.