1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANÍSTICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL
MTERIA : PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
PARALELO: “E”
Nombres:
Miranda Romero Gema
Loor Cobeña Aminta
Palma Palma Joselyn
Chávez López Gema
NIVEL: 3ero
CATEDRÁTICA:
Ing. Maricela Cedeño
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
DE MEDIO CICLO
Periodo Académico:
Octubre 2015- Febrero 2016
3. MISIÓN
Fundación Social “Un Nuevo Mirar” es una organización, cuyo objetivo es brindar
apoyo a los niños y niñas en situación de vulnerabilidad, acorde con los avances en
educación, con enfoque humanista promoviendo el desarrollo de las habilidades para
aprovechar sus capacidades y de esta manera se conviertan en ciudadanos productivos,
así como tambien se pretende brindar beneficios de nutrición, salud, educación,
vestimenta; promoviendo valores personales, espirituales, familiares y sociales que
aporten felicidad y esperanza.
VISIÓN
Ser una Fundación de prestigio nacional e internacional, con el fin de contribuir
al mejoramiento de las condiciones de vida de los grupos vulnerables excluidos de la
sociedad brindando servicio social y humanitario enfocada a la educación, salud,
formación, nutrición y protección integral de los niños, logrando una sociedad más
comprometida y participativa para que cada niño sea protagonista de un mundo más justo
y sostenible.
4. ANTECEDENTES
Según la Unicef “La Los niños más pobres del mundo tienen el 27% menos posibilidades
que los ricos de contar con la presencia de un profesional cualificado al nacer; el 39% de
los hogares urbanos en Níger no tiene acceso a el agua potable con el 100% de los rurales,
solo el 4% de los habitantes más pobres de Nía están registrados al nacer, en comparación
con el 56% de los más ricos.” (UNIFEC, 2010)
Estos son factores que violan los derechos de los niños y los colocan en situación de
vulnerabilidad, la primera razón es pertenecer a la población pobre a nivel mundial
desglosándose de este problema económico problemas sociales como la explotación,
maltrato, trata, violación, trabajo infantil y otros que atentan contra la integridad infantil.
El 39.9% de niños y niñas ecuatorianos entre los 6 y 17 años, reciben maltrato físico, por
parte de sus padres como la primera opción de corrección (datos de la encuesta Mi opinión
sí cuenta 2010).
Hasta el 2009 el 36% de la población infantil pobre en el ecuador era víctima de
explotación y el trabajo infantil violando el derecho a la educación y a la protección 56%
de estos niños son parte de la mendicidad. (UNIFEC, 2010)
A partir de la vigencia de la Convención Internacional sobre los Derechos del Niño, en el
Ecuador se ha realizado un trabajo continuo con relación al posicionamiento,
cumplimiento y ejecución de los Derechos Humanos, especialmente del “derecho a la
vida”. Tratando de cambiar esta triste realidad a través de programas de protección social.
5. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
INTERNO: EXTERNO:
FORTALEZAS:
Contar con recursos humanos de calidad
profesional, capacitados en todos los
ámbitos requeridos y con la experiencia
necesaria para desempeñarse
eficientemente.
Poseer recursos materiales necesarios
para el correcto desenvolvimiento de la
Fundación.
Apoyo económico brindado por otras
instituciones o personas naturales.
DEBILIDADES
Desmotivación por parte de los
profesionales por compensaciones y
remuneraciones bajas.
Nuevos recursos materiales de baja
calidad u durabilidad.
Poco espacio del local para realizar
actividades de acogimiento a los
usuarios.
OPORTUNIDADES
Promoción en lugares pocos conocidos
para conseguir más apoyo.
Buena predisposición de la comunidad
para colaborar con la misión de la
institución.
Relaciones satisfactorias con el gobierno
y las instituciones intermediarias.
Posibilidades de obtener los recursos
humanos, materiales y financieros que
aún no pertenecen a la Fundación pero
están disponibles en el ámbito en el cual
la organización desarrollara su actividad.
AMENAZAS
Competencia de otras fundaciones.
Posible desestabilidad económica en
momentos de crisis financiera de los
donantes.
Leyes abusivas, sociedades cerradas que
no permiten el desarrollo de las
actividades de la institución.
Falta de predisposición de la comunidad
a solidarizarse con proyectos de gran
impacto social.
6. VALORES
Los valores de la Fundación son nuestras fuerzas y representan el compromiso que
tenemos con nuestro país.
Compromiso: responsabilidad con la gente y sus necesidades
Trabajo en equipo: trabajar en conjunto para así poder ayudar a los niños y niñas por
igual.
Espíritu de servicio: retribuir a las comunidades donde vivimos y trabajamos, para lograr
un mejor futuro.
Respeto y Dignidad: tratar a todos los niños y niñas con respeto y dignidad.
Creatividad: ayudar a encontrar soluciones a los problemas de manera creativa, justa y
eficiente.
Fortalecimiento Social: crear oportunidades para que los niños y niñas fortalezcan la
sociedad mediante sus capacidades y su propio esfuerzo.
7. EL PROCESO DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ANÁLISIS FODA
Sirve para analizar la situación competitiva de una organización su principal función es detectar las relaciones entre las variables más importantes para
así diseñar estrategias adecuadas, sobre la base del análisis del ambiente interno y externo de cada organización. Dentro de cada una de los ambientes externo e
interno se analizan las principales variables que la afectan; en el ambiente externo encontramos las amenazas que es todo lo negativo que afectan directa o
indirectamente a la organización y además las oportunidades que nos señalan las variables externas positivas a nuestra organización. Dentro del ambiente interno
encontramos las fortalezas que benefician a la organización y las debilidades, aquellos factores que menoscaban las potencialidades de la empresa.
ANÁLISIS FODA
FACTORES FORTALEZAS DEBILIDADES
Externos /internos
1. Contar con recursos humamos de
calidad profesional, capacitados en
todos los ámbitos requeridos y con la
experiencia necesaria para
desempeñarse eficientemente.
2. Poseer recursos materiales para el
correcto desenvolviendo de la
fundación.
Apoyo económico brindado por otras
instituciones o personas naturales.
1. Desmotivación por parte de las
profesionales por
remuneraciones bajas.
2. Nuevos recursos materiales de
baja calidad u durabilidad.
3. Poco espacio del local para
realizar actividades de
acogimiento a los usuarios.
8. OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS Fa ESTRATEGIAS Da
1. Promoción en lugares
donde se desconozca de
la fundación para
conseguir más apoyo.
2. Buena predisposición
de la comunidad para
colaborar con la misión
de la institución.
3. Posibilidades de obtener
los recursos humamos
materiales y financieros
que aún no pertenecen a
la fundación pero son
usados por ella.
1. Los profesionales que
trabajaran en la fundación “Un
Nuevo Mirar” serán elegidos
mediante concurso de mérito y
oposición, a pesar de ser una
entidad perteneciente al sector
privado.
1. Hacer que nuestros
colaboradores se sientan
partícipes del crecimiento de la
fundación.
2. Escoger personal de
voluntariado que muestre amor
y voluntad hacia los niños en
situación de vulnerabilidad.
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
9. 1. Posible desestabilidad
económica.
2. Leyes abusivas,
sociedades cerradas que
no permiten el
desarrollo de las
actividades de la
institución.
3. Falta de predisposición
de la comunidad a
solidarizarse con
proyectos de gran
impacto social.
1. promocionar de manera
estratégica las actividades
necesarias para recibir
donaciones de distintas
entidades.
1. citar grupos pequeños acorde
al espacio del local para una
mejor interacción social.
Realizado por: Aminta Loor Cobeña, Miranda Romero Gema, Chávez López Gema, Palma Palma Josselyn
Revisado por: Ing. Rosa Maricela Cedeño Zambrano
EL PROCESO DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Despliegue estratégico
El despliegue estratégico está formado por los objetivos, las estrategias, las metas y las políticas de la empresa, en él se ubican lo que desea lograr en la
empresa a corto y largo plazo y las estrategia con la que se llegara a alcanzar esta meta es decir las manera en la que se llegara a lo que se ha planteado, por otra
parte las reglas y reglamentos a las que estará ligada la empresa de acuerdo a cada objetivo, estrategia y meta esto es llamado políticas de la empresa.
10. M
i
S
i
ó
n
Perspecti
va
Objetivo Estrategia Meta Políticas Responsables
organigramas
V
i
s
i
ó
n
Financier
a
1. Contar con los
recursos económicos
suficientes para llevar a
cabo nuestra labor y
compromisos.
1. Promocionando de
manera estratégica
las actividades
necesarias para
recibir donaciones de
distintas entidades.
1. Lograr una
institución
con todos los
equipamient
os y los
recursos
monetarios.
1. los
fondos
serán
utilizadas
únicament
e para
beneficios
de los
usuarios.
Departame
nto
administrat
ivo.
Cliente 2. Ayudar a niños
y niñas que se
encuentren en
situación de
vulnerabilidad.
3. Convertir a
estos pequeños
usuarios en
ciudadanos
productivos.
2. Dando ayuda
material y
psicológica.
3.Fortalecer las
habilidades de los
niños.
2. lograr un futuro
digno, asegurando la
restauración de sus
derechos.
2. formar jóvenes
emprendedores.
2.Se
atenderán
las
distintas
problemát
icas
jerárquica
mente.
Asociación de
Trabajadoras
Sociales de la
Fundación “Un
Nuevo Mirar”
Procesos
internos
4. ofrecer
servicios de
excelencia
basado en
valores.
4. Los profesionales
de fundación “Un
Nuevo Mirar” serán
elegidos mediante
concurso de mérito y
oposición, a pesar de
ser una entidad
perteneciente al
sector privado.
3. contar con
personal cualificado.
3.El
personal
de la
institució
n debe ser
altamente
capacitad
o así
mismo
contar
con las
Departamento de
Talento Humano.
11. aptitudes
necesarias
.
Desarroll
o
Crecimien
to
5. Promover valores
personales, espirituales
y sociales.
5. dando consejería y
terapias familiares y
motivacionales.
4. lograr una niñez
justa y equitativa.
4. formar futuros
jóvenes de bien.
4.El
personal
debe
realizar el
seguimien
to
respectivo
a los
usuarios
hasta que
su
proceso
formativo
concluya.
Departame
nto
administrat
ivo.
Trabajador
es Sociales,
Orientador
es y
Psicólogos.
Realizado por:
Aminta Loor Cobeña, Miranda Romero Gema, Chávez López Gema, Palma Palma Josselyn
Revisado por: Ing. Rosa Maricela Cedeño Zambrano
12. ESTRUCTURA DE PROCESOS
Los procesos son un conjunto de acciones interrelacionadas que involucran
diferentes actividades; los procesos estratégicos buscan el establecimiento de objetivos,
estrategias, metas y políticas que contribuyen al crecimiento de la institución; los
procesos misionales sirven de mucha ayuda al momento de evaluar y tener un control de
la organización, ya que se trabaja con la misión y su cumplimiento; los procesos de apoyo
contribuyen con la administración y el manejo de recursos, son indispensables como
soporte de la organización.
13. ESTRUCTURA DE PROCESOS
Estructura de procesos
Clasificación Nombre del proceso Actividades Responsable
Procesos de
Estrategia
1.- Gestión de
Gerencia
1.-Planeación
2.-Gestión jurídica
3.-Control
4.- Evaluación
Director
1.- Distribución
de Tiempo
1.- Asignación de
tiempo para trabajo de
campo y oficina.
Trabajadoras Sociales
2.- Captación de
Recursos
1.- Visitas a las
organizaciones de
apoyo financiero
2.- Invitación a
personas filántropas
3.- Fijación de
donaciones o abonos
Director y trabajador
Social
Misionales 3.- Trabajo con los y
las Usuarias
1.- Investigación de
campo
2.- Diagnóstico Social
3.- Elaboracion de un
plan o contrato
4.- Ejecución de plan
5.- Evaluación
constante
6.- Finalización de la
intervención
Trabajadores Sociales
4.- Acogimiento
Infantil
1.- Intervención
profesional
2.- Acogimiento de
los niños
abandonados
3.- Apoyo profesional
Equipo Interdisciplinario
Procesos de apoyo 1.- Talento Humano 1.- Selección
2.- Contratación
3.- Capacitacion
4.-Induccion
Recursos Humanos
2.- Localizacion de la
Institucion
1.- Selección
2.-Adecuacion
3.- Publicidad
Director
REALIZADO POR: Chávez Gema, Loor Aminta, Miranda Gema, Palma Josselyn
REVISADO POR : Ing. Rosa Maricela Cedeño Zambrano
14. NORMOGRAMA
En este se especifican las normas por las que deben regirse las personas de la
institución, ya sean estas provenientes del entorno local, regional o nacional.
Así se mantendrá el orden, habrá una mejor autoregulación y se servirá a la
comunidad legalmente.
15. NORMOGRAMA
Fundación “Un Nuevo Mirar”
Consolidación de Normas
Tipo de Norma Expedido
por :
N° Fecha de
Expedición
Descripción Normas
Ley Acuerdo Resolución Decreto
Asamblea
Constituyente
del Ecuador
Art.
N°
35
20-10-2008
Ley que ampara la
atención prioritaria y
especializada a niños ,
niñas y adolecentes.
Asamblea
Constituyente
del Ecuador
Arts
44 ,
45 ,
46,
20-10-2008
Asegura el pleno
ejercicios de derechos y
el desarrollo integral de
NNA.
Presidente
Constitucional
de la
República del
Ecuador
R.O
N°
19
Viernes
28 de Junio
2013
Las personas naturales y
jurídicas con capacidad
civil para contratar y
obligarse , en ejercicio
del derecho
constitucional de libre
asociacion podrán
constituir fundaciones
Solicitar asistencia
técnica permanente para
la promoción y
fortalecimiento
institucional
Promocionar y difundir
programas , proyectos o
actividades que realicen a
beneficio del interés
público
Contribuir en el ámbito
de sus objetivos, el
mejoramiento de las
condiciones de vida de
la población ,
especialmente los
sectores excluidas o
discriminadas
REALIZADO POR: Chávez Gema, Loor Aminta, Miranda Gema, Palma Josselyn
REVISADO POR : Ing. Rosa Maricela Cedeño Zambrano
16. FUNDACIÓN SOCIAL “UN NUEVO MIRAR”
PROCESO DE APOYO DIAGNÓSTICO
OBJETIVO: Realizar un análisis de forma oportuna a la Fundación “UN NUEVO MIRAR”
PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES
Organizaciones Ordenes Proteger a los niños en
vulnerabilidad
Instituciones Evidencias Dialogar con los
Proveedores
Personas Naturales Orientar
Visualización de
resultados
SALIDAS USUARIOS RECURSOS
Resultados dirigidos por los
Miembros de la Fundación
Niños con vulnerabilidad Materiales que están
expuestos a la Fundación
Familiares Papelería
RESPONSABLES PREOCESOS DE SOPORTE
DIRECTOR DE LA FUNDACION Recursos Humanos
TRABAJADORES SOCIALES Mejoramiento Continuo
EQUIPO INTERDISCIPLINARIO Gestión Documental e Infraestructura
Realizado por: Gema Chávez, Josselyn Palma , Gema Miranda, Aminta Loor
Revisado Por : Ing, Rosa Maricela Cedeño Zambrano
17. Realizado Por: Chávez López Gema, Loor Cobeña Aminta, Miranda Romero Gema, Palma Palma Josselyn
Revisado Por: Ing. Maricela Cedeño Zambrano
PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTO
FUNDACIÓN SOCIAL “UN NUEVO MIRAR”
OBJETIVO ESTRATEGIAS METAS ACTIVIDADES TAREA RESPONSABLE CRONOGRAMA
Contribuir al
mejoramiento
de las
condiciones
de vidas de
los grupos
vulnerables
excluidos de
la sociedad
Buscar apoyo de
programas del
sector público
para garantizar
una atención
permanente.
Firmar dos
contratos al
año que
garantice la
sustentabilidad
de al menos el
75% de los
casos
permanentes.
Presupuesto
Obtener los
recursos
humanos,
materiales y
financieros
Director
Buscar
instituciones u
organizaciones
para aumentar el
apoyo
económico, en el
mes de febrero
Capacitación Brindar un
buen
servicio
social
Trabajadoras
Social
Establecer
convenios con el
sector privado
para recibir
donaciones
permanentes.
Recibir
donaciones
totales por
50.000 al mes.
Valoración de
inventarios Conseguir
más apoyo
Director
Recibir
donaciones por
otras fundaciones
Gestión
Financiera
18. Realizado Por: Chávez López Gema, Loor Cobeña Aminta, Miranda Romero Gema, Palma Palma Josselyn
Revisado Por: Ing. Maricela Cedeño Zambrano
PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTO
FUNDACIÓN SOCIAL “UN NUEVO MIRAR”
OBJETIVO ESTRATEGIAS METAS ACTIVIDADES TAREAS RESPONSABLES CRONOGRAMA
Brindar servicio
social y
humanitario
enfocado a la
educación, salud,
promoción,
nutrición y
protección
integral de los
niños.
Realizar eventos
sociales, educativos
y culturales en
sectores con altos
índice de pobreza.
Realizar
entregas de
regalos y útiles
escolares en
fechas como el
día del niño,
navidad, inicio
de clases, etc.
Solicitud
Modalidades
alternativa de
educación
Trabajador Social
Recibir donaciones en
el mes de mayo y
diciembre cada año.
Becas de estudio
Desarrollar
programas de
atención medica
que priorice los
grupos vulnerables.
Conseguir el
apoyo de dos
médicos de
medicina
general, un
pediatra y un
psicólogo.
Valoración
medica
Control con los
niños
Médicos,
Psicólogos
Contratar
profesionales cada
año.Exámenes
Medicamentos