2. Mi ENCUESTA
¿Qué tipo de zapatos prefiere?
Deprtivos
De tacon
Sandalia
¿Qué marca de zapatos prefiere?
Cressy
¿Cuál es la caracteristica principal de los zapatos?
Un exterior atractivo
El inventario
El diseño de la vidriera
3. ¿Cómo considera el precio de la marca del zapato?
Elevado
Accesible
Barato
¿Por qué prefiere esa marca?
Por el precio
Por la calida
Por los diseños
¿Ha tenido algun problema con el uso del zapato?
Si
No
4. ¿Cómo considera el servicio atencion al cliente?
Exelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
¿Cuál es el nivel de sastifaccion por el uso de su zapato?
Muy sastifecho
Poco sastifecho
No estoy sastifecho
¿Compraria otra marca de este mismo producto?
5. 1
0 ¿Cuál es su genero?
Femenino
Masculino
1
1 ¿En que rango de edades se encuentra?
17-18 años
19-20 años
6. Mis resultados
Modelo de encuesta: evaluación de un producto
Realizada por: Katterin Lizeth Guevara
Fecha: Marzo 2019
indicacion: Por favor conteste las preguntas de acuerdo a su experiencia al utilizar un dispositivo movil. Marque
con una "x" su opcion y cuando sea necesario complete su respuesta.
Total por
respuesta
#
1 ¿Qué tipo de zapatos prefiere?
Deprtivos 10
De tacon 10
Sandalia 5
2 ¿Qué marca de zapatos prefiere?
Cressy
7. 3 ¿Cuál es la caracteristica principal de los zapatos?
Un exterior atractivo 9
El inventario 8
El diseño de la vidriera 8
4 ¿Cómo considera el precio de la marca del zapato?
Elevado 7
Accesible 11
Barato 7
5 ¿Por qué prefiere esa marca?
Por el precio 9
Por la calida 10
Por los diseños 6
8. 6 ¿Ha tenido algun problema con el uso del zapato?
Si 10
No 15
7 ¿Cómo considera el servicio atencion al cliente?
Exelente 4
Muy bueno 8
Bueno 7
Regular 5
Malo 1
8 ¿Cuál es el nivel de sastifaccion por el uso de su zapato?
Muy sastifecho 6
Poco sastifecho 13
No estoy sastifecho 6
9 ¿Compraria otra marca de este mismo producto?
Si 8
No 12
Tal vez 5
10 ¿Cuál es su genero?
Femenino 15
Masculino 10
11 ¿En que rango de edades se encuentra?
17-18 años 10
19-20 años 15
9. consolidado de la investigacion
Medidas de tendencia
No. Pregunta Moda Mediana Media aritmetica
1 ¿Qué tipo de zapatos prefiere? 10 10 8.333333333
2 ¿Qué marca de zapatos prefiere? 6 1 8.333333333
3 ¿Cuál es la caracteristica principal de los zapatos? 8 8 8.333333333
4 ¿Cómo considera el precio de la marca del zapato? 8 12.5 5
5 ¿Por qué prefiere esa marca? #N/A 9 8.333333333
6 ¿Ha tenido algun problema con el uso del zapato? #N/A 12.5 12.5
7 ¿Cómo considera el servicio atencion al cliente? #N/A 5 5
8 ¿Cuál es el nivel de sastifaccion por el uso de su zapato? 6 6 8.333333333
9 ¿Compraria otra marca de este mismo producto? #N/A 8 8.333333333
10 ¿Cuál es su genero? #N/A 12.5 12.5
11 ¿En que rango de edades se encuentra? #N/A 12.5 12.5