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Encuesta de
investigación sobre
marcas de zapatos
GLORIA ZELEDÓN.
Indicación : por favor conteste la pregunta según su
experiencia al utilizar una marca de zapatos .
Marque con una "x" su repuesta y cuando sea necesario
complete su respuesta
Respuest
as
1 Qué marca de zapatos prefieres utilizar todos los dias ?
ADOC
Leeshoes
MD
Par 2
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Que tipo de marca de zapatos prefiere usar usted para su
mayor comodidad diariamente ?
3 Cual es la caracteristica principal de la marca de zapatos ?
comodos
practicos
baratos
4 como considera el precio del zapato ?
elevado
accesible
barato
5 Por que prefiere esa marca ?
Por el precio
por la calidad
por el diseño
6 Ha tenido algún problema con la comodidad de sus zapatos ?
Sí
No
7 Como considera usted el servicio que ofresen las tiendas de zapatos ?
Execelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
8 Cual es su nivel de satisfaccion por el uso de sus zapatos ?
Muy satisfecho
Poco satisfecho
No estoy satisfecho
9 Compraria otra marca de este mismo producto ?
Sí
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Tal vez
10 Cual es su genero ?
Masculino
Femenino
11 en que rango de edades se encuentra ?
10-20 años
20-30 años
30-40 años
Mas de 40 años
Calculo de la muestra
Indicación : por favor conteste la pregunta según su experiencia al utilizar una marca de zapatos .
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Marque con una "x" su repuesta y cuando sea necesario complete su respuesta
#
1 Qué marca de zapatos prefieres utilizar todos los dias ?
ADOC 5
Leeshoes 12
MD 4
Par 2 4
2 Que tipo de marca de zapatos prefiere usar usted para su mayor comodidad diariamente ?
3
3 Cual es la caracteristica principal de la marca de zapatos ?
comodos 9
practicos 9
baratos 7
4 como considera el precio del zapato ?
elevado 7
accesible 11
barato 7
5 Por que prefiere esa marca ?
Por el precio 5
por la calidad 12
por el diseño 8
6 Ha tenido algun problema con la comodidad de sus zapatos ?
Sí 14
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7 Como considera usted el servicio que ofresen las tiendas de zapatos ?
Execelente 7
Muy bueno 5
Bueno 5
Regular 5
Malo 3
8 Cual es su nivel de satisfaccion por el uso de sus zapatos ?
Muy satisfecho 9
Poco satisfecho 11
No estoy satisfecho 5
9 Compraria otra marca de este mismo producto ?
Sí 7
No 12
Tal vez 6
10 Cual es su genero ?
Masculino 12
Femenino 13
11 en que rango de edades se encuentra ?
10-20 años 7
20-30 años 8
30-40 años 7
Mas de 40 años 3
Edades fr%
10-20 años 28%
20-30 años 32%
30-40 años 28%
mas de 40 años 12%
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1Qué marca de zapatos prefieres utilizar todos los dias ?
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marca de zapatos utilizada a diario
Leeshoes MD Par 2
2Que tipo de marca de zapatos prefiere usar usted para su mayor comodidad diariamente ?
REGRESAR
Moda 3
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5
marca de zapatos para mayor comodidad
3Cual es la caracteristica principal de la marca de zapatos ?
REGRESAR
Maxima 9
caracteristica de los zapatos
comodos practicos baratos
4como considera el precio del zapato ?
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Mediana 7
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elevado
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consideracion del precio
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Por que prefiere esa marca ?
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por que prefiere la marca
Series1 Series2 Series3 Series4
6Ha tenido algun problema con la comodidad de sus zapatos ?
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problemas de comodidad
Sí No
7Como considera usted el servicio que ofresen las tiendas de zapatos ?
REGRESAR
Maxima 7
1
7
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5
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CONSIDERACIÓN DE SERVICIOS
Malo Regular Bueno Muy bueno Execelente
8Cual es su nivel de satisfaccion por el uso de sus zapatos ?
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Minima 5
0
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10
15
1
nivel de satisfacción
Muy satisfecho Poco satisfecho No estoy satisfecho
9Compraria otra marca de este mismo producto ?
REGRESAR
Varianza 10.3333333
28%
48%
24%
compraria otra marca de zapatos
Sí
No
Tal vez
11en que rango de edades se encuentra ?
REGRESAR
Moda 7
0 1 2 3 4 5 6 7 8
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rango de edades
Mas de 40 años 30-40 años 20-30 años 10-20 años
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Encuesta de investigacion_sobre_marcas_de_zapatos.glo

  • 1. Encuesta de investigación sobre marcas de zapatos GLORIA ZELEDÓN.
  • 2. Indicación : por favor conteste la pregunta según su experiencia al utilizar una marca de zapatos . Marque con una "x" su repuesta y cuando sea necesario complete su respuesta Respuest as 1 Qué marca de zapatos prefieres utilizar todos los dias ? ADOC Leeshoes MD Par 2 2 Que tipo de marca de zapatos prefiere usar usted para su mayor comodidad diariamente ? 3 Cual es la caracteristica principal de la marca de zapatos ? comodos practicos baratos 4 como considera el precio del zapato ? elevado accesible barato 5 Por que prefiere esa marca ? Por el precio por la calidad por el diseño 6 Ha tenido algún problema con la comodidad de sus zapatos ? Sí No
  • 3. 7 Como considera usted el servicio que ofresen las tiendas de zapatos ? Execelente Muy bueno Bueno Regular Malo 8 Cual es su nivel de satisfaccion por el uso de sus zapatos ? Muy satisfecho Poco satisfecho No estoy satisfecho 9 Compraria otra marca de este mismo producto ? Sí No Tal vez 10 Cual es su genero ? Masculino Femenino 11 en que rango de edades se encuentra ? 10-20 años 20-30 años 30-40 años Mas de 40 años
  • 4. Calculo de la muestra
  • 5. Indicación : por favor conteste la pregunta según su experiencia al utilizar una marca de zapatos . Total por respuesta Marque con una "x" su repuesta y cuando sea necesario complete su respuesta # 1 Qué marca de zapatos prefieres utilizar todos los dias ? ADOC 5 Leeshoes 12 MD 4 Par 2 4 2 Que tipo de marca de zapatos prefiere usar usted para su mayor comodidad diariamente ? 3 3 Cual es la caracteristica principal de la marca de zapatos ? comodos 9 practicos 9 baratos 7 4 como considera el precio del zapato ? elevado 7 accesible 11 barato 7
  • 6. 5 Por que prefiere esa marca ? Por el precio 5 por la calidad 12 por el diseño 8 6 Ha tenido algun problema con la comodidad de sus zapatos ? Sí 14 No 11 7 Como considera usted el servicio que ofresen las tiendas de zapatos ? Execelente 7 Muy bueno 5 Bueno 5 Regular 5 Malo 3 8 Cual es su nivel de satisfaccion por el uso de sus zapatos ? Muy satisfecho 9 Poco satisfecho 11 No estoy satisfecho 5
  • 7. 9 Compraria otra marca de este mismo producto ? Sí 7 No 12 Tal vez 6 10 Cual es su genero ? Masculino 12 Femenino 13 11 en que rango de edades se encuentra ? 10-20 años 7 20-30 años 8 30-40 años 7 Mas de 40 años 3 Edades fr% 10-20 años 28% 20-30 años 32% 30-40 años 28% mas de 40 años 12% 100%
  • 8. 1Qué marca de zapatos prefieres utilizar todos los dias ? REGRESAR Promedio 6.25 0 2 4 6 8 10 12 14 5 marca de zapatos utilizada a diario Leeshoes MD Par 2
  • 9. 2Que tipo de marca de zapatos prefiere usar usted para su mayor comodidad diariamente ? REGRESAR Moda 3 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 marca de zapatos para mayor comodidad
  • 10. 3Cual es la caracteristica principal de la marca de zapatos ? REGRESAR Maxima 9 caracteristica de los zapatos comodos practicos baratos
  • 11. 4como considera el precio del zapato ? REGRESAR Mediana 7 0 2 4 6 8 10 12 elevado accesible barato consideracion del precio
  • 12. 5 Por que prefiere esa marca ? REGRESAR Varianza 12.3333333 0 2 4 6 8 10 12 14 1 2 por que prefiere la marca Series1 Series2 Series3 Series4
  • 13. 6Ha tenido algun problema con la comodidad de sus zapatos ? REGRESAR Promedio 12.5 0 5 10 15 20 25 1 problemas de comodidad Sí No
  • 14. 7Como considera usted el servicio que ofresen las tiendas de zapatos ? REGRESAR Maxima 7 1 7 5 5 5 3 CONSIDERACIÓN DE SERVICIOS Malo Regular Bueno Muy bueno Execelente
  • 15. 8Cual es su nivel de satisfaccion por el uso de sus zapatos ? REGRESAR Minima 5 0 5 10 15 1 nivel de satisfacción Muy satisfecho Poco satisfecho No estoy satisfecho
  • 16. 9Compraria otra marca de este mismo producto ? REGRESAR Varianza 10.3333333 28% 48% 24% compraria otra marca de zapatos Sí No Tal vez
  • 17. 11en que rango de edades se encuentra ? REGRESAR Moda 7 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 7 8 7 3 rango de edades Mas de 40 años 30-40 años 20-30 años 10-20 años