El documento describe los diversos aspectos del comportamiento organizacional en la industria petrolera, abarcando desde el diseño de procesos y estructuras hasta la construcción de instalaciones. Además, menciona competencias clave necesarias para el personal, como la motivación, la comunicación efectiva, y la adaptación a la diversidad y al cambio. Estas competencias son fundamentales para el éxito y desarrollo organizacional en este sector.