Este documento presenta un proyecto para desarrollar un sistema automatizado de facturación, ventas e inventario para una empresa de frutas y verduras. Actualmente, la empresa realiza estos procesos de forma manual, lo que resulta en ineficiencias, errores y pérdida de tiempo. El sistema propuesto agilizaría los procesos clave de la empresa como inventario, facturación y cálculo de pagos para mejorar la atención al cliente y la eficiencia de los empleados. El sistema incluirá módulos para registrar clientes, product

2. Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para l defensa
Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada
UNEFA-Núcleo Lara
Integrantes
Yixon Montes C.I 26.399.566
Pedro Rodríguez C.I 28.351.841
Glomarys Guedez C.I 26.846.596
Abraham Freites C.I 26.904.790
Profesor: Esteben Suarez
Sección: 6D01IS

3. Índice
Introducción......................................................................................................4
Planteamiento del problema............................................................................5
Factibilidades técnicas .....................................................................................6
Factibilidades económicas ...............................................................................6
Levantamiento de información.......................................................................7
Misión ................................................................................................................8
Visión.................................................................................................................8
Justificación ......................................................................................................8
Objetivo general ...............................................................................................9
Objetivos específicos ........................................................................................9
Requerimientos del sistema...........................................................................10
Requerimientos de entrada ...........................................................................10
Requerimientos de salida...............................................................................10
Requerimientos de procesos..........................................................................10
Requerimientos de Almacenamiento............................................................11
Requerimientos de control ............................................................................11
Funcionabilidades...........................................................................................13
Módulos.........................................................................................................144
Prototipo........................................................................................................165

4. Introducción
En la actualidad la tecnología ha abarcado gran parte de los sistemas y esto lo podemos ver
reflejado en nuestra vida cotidiana, ya que, la mayor parte de la información y actividades se
realizan por medio de estas, es por ello que es necesario y conveniente aprovechar los
beneficios que la tecnología nos ofrece.
El siguiente proyecto se realiza en base a la realización de factura, venta e inventario, con lo
que respecta a la empresa de ventas de frutas y verduras llamada--- en la cual se ha observado
la necesidad de poseer un sistema el cual agilice los procesos que se realizan actualmente en
la empresa. Esto mejoraría el sistema de ventas, así como también el trabajo de cada uno de
los empleados.

5. Planteamiento del problema
Anteriormente la empresa FRUIT CITY C.A, ha invertido bastante tiempo en la realización
de inventario de sus productos, la realización de factura, y el cálculo de los pagos de los
empleado, por ende se ha visto en la necesidad de buscar solución a la problemática.
El Empleado al realizar las facturas, inventario y cálculo del pago de forma manual, se tiene
el riesgo de pérdida de información, así como también la pérdida de tiempo, riesgo de errores
y pérdida de papel. Es por ello que en la actualidad muchas de las empresas adaptan un
sistema el cual lleve el registro de sus ventas, el control del inventario, y el control de las
facturas. Esto es fundamental para el buen funcionamiento de la empresa, para que en un
futuro pueda sacar estadísticas y comparar sus ventas e inventario de manera más sencilla.
Otra falla relevante es que en el momento en que se necesita un documento o información
esta es difícil de encontrar, ya que, no hay forma fácil y rápida de ubicarla debido a que las
búsquedas se hacen de forma manual en los archivos y consumen mucho tiempo por la falta
de organización necesaria.
Debido a todo lo descrito anteriormente se tiene un exceso de trabajo innecesario por no
poseer un sistema computacional que pueda acelerar estas actividades y tener un mejor
control y organización sobre estas, aprovechando los beneficios que nos ofrece la tecnología.
Luego de estudiar y analizar los problemas que actualmente tiene la empresa y sabiendo que
utiliza para llevar el control de facturas y ventas de forma manual, se crea la propuesta de
implementar un sistema computarizado que permita realizar ambas actividades de una mejor
manera.

6. Factibilidades técnicas
Los trabajadores del área de administración poseen un computador para llevar un control
manual y poco organizado del inventario de la empresa, el cual corre riesgos de perdida de
información. Así como también con lo que respecta al área de la caja, el sistema es manual y
poco confiable. Es por esto que se considera que el actual sistema no es factible para la
empresa ----- Ya que no utiliza de una forma más eficiente el recurso técnico que adquieren,
igualmente al realizar las ventas con factura se le dedica mucho tiempo por lo que es
necesario realizar o solicitar la implantación de un sistema computarizado para llevar el
control correcto del inventario y venta de los productos.
Factibilidades económicas
En los inicios de la empresa, tuvieron gastos innecesarios en lo que se trata de materiales de
oficina, ya que era su único medio para llevar un control de ventas e inventario. Diariamente
se imprimían planillas de control de ventas, y para llevar el control del inventario. Es por esto
que el proyecto en el aspecto de la economía de la empresa es factible porque genera a la
empresa menos gastos en material de oficina el cual corre más riesgo de pérdida.

7. Levantamiento de información
En vista de la problemática planteada, se recomiendo realizar el sistema de venta y control
de inventario debido a que sería la mejor solución actual para la empresa. Esta conclusión la
obtuvimos debido a las entrevistas realizadas a los trabajadores de la empresa y algunos
clientes sobre los servicios recibidos.
Es primordial que una empresa tome en cuenta la opinión de los clientes, ya que ellos son
quienes se benefician de los servicios que ofrece la empresa y son quienes evalúan el
funcionamiento del sistema como tal.
Las preguntas realizadas a los clientes fueron las siguientes:
¿En una escala de 1 al 10 cuan satisfecho esta con los servicios prestados actualmente?
¿En su opinión personal, le parece que el funcionamiento de atención al cliente en lo que
respecta a la cancelación de sus productos es rápido y eficiente?
¿Cree necesario la realización de un sistema el cual mejore la rapidez y eficacia de la
cancelación de sus productos?
Las preguntas realizadas a los trabajadores fueron las siguientes:
¿Es rápida y eficaz la atención al cliente?
¿Te parece seguro el sistema manual que posee actualmente la empresa?
¿Un sistema automatizado que mejore el funcionamiento de la empresa en lo que respecta a
la caja y control de inventario te parecería la mejor manera de mejorar el trabajo y la forma
en la que será llevado el control del sistema?
En base a las respuestas obtenidas por los clientes y los trabajadores de la empresa, nos vimos
en la necesidad de crear un sistema automatizado que le dé solución a la problemática
planteada anteriormente.

8. Misión
Lograr el buen funcionamiento del sistema de manera tal que la empresa mejore sus ventas
y su eficiencia sea aumentada. Por otra parte, que cada uno de los empleados, personal
administrativo y dueños de la empresa se vean beneficiados de tal sistema.
Visión
Mejorar ampliamente las ventas de la empresa, aumentar el inventario y poseer una buena
organización, trabajo en equipo, el cual hará que la empresa tenga éxito. Al establecer este
sistema, será de ventaja para los ingresos y agilidad al momento de registrar clientes, el
cálculo de los pagos, realización de facturas y la realización del inventario.
Justificación
Debido a que la empresa presenta una gran cantidad de problemas es necesario buscar una
forma de acabar con estos, ya que estos forman parte importante dentro de esta y pueden
causar consecuencias a mediano y largo plazo.
Principalmente se debe dar solución a la perdida de documentos importantes debido a que,
de faltar un documento esencial esto puede traer problemas graves como lo pueden ser
problemas legales. Se deben hacer los registros del cliente, las facturas y el inventario de una
forma automatizada, así mismo, los cálculos matemáticos con lo que respecta al pago de los
productos de los clientes deben ser automatizados para evitar errores que pueden causar
pérdidas a la empresa, lo cual brindara confiabilidad y total credibilidad hacia la misma.

9. Objetivo general
Automatizar la realización de los pagos de los clientes, así como también facilitar al
empleado la realización del inventario y la factura.
Objetivos específicos
 Agilizar los procesos más importantes de la empresa, los cuales son: inventario,
facturación, y cálculo de pagos.
 Lograr la mayor calidad de atención al cliente así como también ayudar al empleado
que su trabajo sea más eficiente y satisfactorio para todos.
 Mejorar el funcionamiento del sistema general de la empresa.
 Realizar una Base de datos fiable, llevando un registro de las facturas que se llevan a
cabo en la empresa.
 Establecer una interfaz adecuada y factible para el usuario.
 Diseñar las interfaces del sistema de modo que sea fácil de entender y fácil de utilizar.
 Implantar el sistema en la empresa el cual estará sujeto a cambios y actualizaciones.

10. Requerimientos del sistema
Requerimientos de entrada
Registrar datos de Clientes
Registro de productos
Ingreso de datos de Factura
Datos de inicio de sesión
Datos de usuario
Requerimientos de salida
Emisión de factura
Clientes registrados
Producto registrado
Usuario agregado
Reporte
Requerimientos de procesos
Realizar venta
Calcular pago
Realizar factura
Agregar usuarios

11. Requerimientos de Almacenamiento
Tabla de clientes
Usuarios
Facturas
Productos
Reporte
Requerimientos de control
Validación de datos de entrada
Mensaje de errores al ingresar datos

12. Descripción del sistema
El sistema de ventas, inventario y facturación se realiza por el motivo de llevar a la empresa
a un mayor funcionamiento. Los procesos del sistema agilizaran las ventas al momento de
atender al cliente, el sistema se encarga de la realización de inventario, la realización de
factura y cálculo de pagos.
El sistema cuenta con una interfaz para el inicio de sesión del usuario, ya sea administrador
o sea vendedor. El tipo de usuario dependerá del cargo que tenga el usuario. Una vez
ingresado los datos procede a mostrar los procesos que puede realizar el usuario.
Por consiguiente, al realizar una venta el cliente debe ser registrado, en dado caso que el
cliente ya este registrado aparecerá los datos que ya fueron suministrados anteriormente por
el cliente. Luego del registro se hace el cálculo del pago, el cual se hace dependiendo de la
cantidad, peso, y precio. Luego de la realización del cálculo del pago y la realización de la
venta, se procede a la realización de la factura. En la realización de la factura se utilizan los
datos del cliente registrado y se procede a finalizar la venta.
En lo que respecta al registro de los productos, cada producto posee un código el cual será
registrado en la interfaz correspondiente a inventario. En dicha interfaz se lleva el control de
las cantidades a registrar y el código del producto el cual será lo que lo identificara y se usará
al momento de realizar alguna venta.

13. Funcionabilidades
 Agregar nuevos registros en una base de datos.
 Mostrar el monto que va a pagar el cliente.
 Llevar un control diario de la venta realizada.
 Llevar un control de las facturas.
 Lograr efectuar las ventas de forma más rápida y eficiente.
 Proporcionar una mejor atención al cliente en lo que respecta a la realización de los
pagos de los productos deseados.

14. Módulos
Inicio sesión: Su función es dar acceso al sistema si el usuario posee asignada una clave y
un nombre de usuario.
Menú administrador: En este módulo se observan los procesos y acciones que puede
realizar el administrador.
Menú vendedor: El módulo Menú para el vendedor, tiene procesos y acciones a ejecutar los
cuales están otorgados según los registros, ventas y facturas que él pueda realizar.
Registrar producto: Modulo de registro de producto según su categoría.
Registrar cliente: Este módulo está compuesto por campos para ingresar la información que
se requiere para emitir una factura. El cliente quedara registrado en el sistema para que su
próxima compra solo deba proporcionar su número de cédula.
Generar factura: Para generar la factura el sistema utiliza los datos que fueron
proporcionados por el cliente y la información utilizada para el cálculo del pago.

15. Diagrama caso de uso
Datos cliente
Registrar
Cliente
Calcular
pago
Realizar
venta
Generar
Factura
Registrar
producto

16. Prototipo

17. “Vista o Pantalla”
En la siguiente vista es el login para poder ingresar al sistema con la
cuenta administrador.

18. “Vista o Pantalla” Menú principal ingresando modo usuario
administrador.
“Vista o Pantalla” Consulta de todas las facturas de los usuarios
seleccionando la opción mostrar todos.

19. “Vista o Pantalla” Consulta de Clientes.
“Vista o Pantalla” Al seleccionar la opción inventario se despliega la
vista opciones que nos permite registrar nuestros productos, eliminar,
modificar y agregar nuevas categorías.

20. “Vista o Pantalla” Insertar productos: para ingresar un nuevo producto
tenemos el botón Nuevo que arroja el identificador de cada producto, el
botón verificar lo que hace es validar que estén los campos llenos, y el de
agregar que registra el producto.

21. “Vista o Pantalla” Opción eliminar: Muestra la interfaz con la cual
podemos eliminar algunos de nuestros productos.
“Vista o Pantalla” La opción actualización de producto, pudiendo así
cambiar el nombre, existencia, precio y peso.

22. “Vista o Pantalla” Agregar categoría: categorías para clasificar nuestros
productos o tenerlos divididos.
“Vista o Pantalla” Registro usuario: Opción habilitada para registrar
usuarios vendedores o básicos y usuarios administradores y así poder dar
acceso al sistema.

23. Modo usuario vendedor
“Vista o Pantalla” Menú principal modo usuario vendedor: En esta
interfaz se cuenta con dos opciones: registrar clientes, realizar facturas, o
volver al login principal.
“Vista o Pantalla” Opción: registrar clientes.

24. “Vista o Pantalla” Opción facturas: Su función es mostrar múltiples
opciones como buscar clientes, buscar productos, realizar venta.
“Vista o Pantalla” Opción buscar clientes: Muestra todos los clientes
registrados con lo cual deberíamos seleccionar uno y dar click al botón
enviar para pasar esos datos a la factura junto al monto del producto
seleccionado.

25. “Vista o Pantalla” Opción buscar productos: En esta interfaz nos permite
observar todos los productos registrados para así, al seleccionar un
producto nos solicite la cantidad de productos a llevar y enviarlos a
nuestra interfaz de factura.
“Vista o Pantalla” Luego de colocar la cantidad de producto a llevar se
envía a nuestra vista factura en esa vista colocamos el peso directamente
por la balanza que se usa, luego realizamos nuestra venta.

26. “Vista o Pantalla” Bases de datos, tablas.
“Vista o Pantalla” Bases de datos, tabla usuario.

27. Vista de tablas de relación en la bases de datos.