El líder de la junta de vecinos se siente desgastado debido a las constantes quejas de los residentes sobre la limpieza, vigilancia e iluminación. A pesar de sus esfuerzos por escuchar y ayudar de manera cordial, cuestiona si vale la pena continuar en el rol. El documento propone un plan de acción que incluye el autoconocimiento, el desarrollo de inteligencia emocional y social, establecer una visión clara y delegar responsabilidades para gestionar mejor las relaciones con la comunidad.

1. Proyecto individual evaluado por pares
Título: El dilema de la junta de vecinos
Objetivo: Identificar las emociones y gestionar un plan de acción.
Este es tu primer año como líder de la junta de vecinos de tu colonia; últimamente,
has pensado no continuar con esta responsabilidad pues algunos de los residentes te
han estado llamando constantemente para quejarse de la limpieza del área común, la
falta de vigilancia y la deficiente iluminación en la colonia.
Tú has sido muy paciente y siempre estás dispuesto a escuchar a tu comunidad, tal
es la situación que has llegado a recibir llamadas de madrugada de vecinos
quejándose. Por más que has tratado de ayudar y atenderlos de manera cordial, te
cuestionas si continuar con este compromiso vale la pena, ya que te sientes
desgastado.
Siempre has sido consciente de la responsabilidad que conlleva el vivir en comunidad
y al ser una colonia nueva, necesita de gente participativa y abierta como tú.
Actividad
Diagnostico:
1. Autoconocimiento. Existen varios ladrones que no lo están dejando pensar objetivamente,
muestra poca autoconfianza para cumplir con el reto de líder.
Quiere solucionar todas las situaciones, pero no sabe hasta donde
decir NO y el no también es muy válido. Y esto lo hace que se
sienta desgastado.
2. Inteligencia emocional. Posiblemente estaba muy emocionado al principio iniciando con
este nuevo reto, sin embargo, confirme han ido pasando las
situaciones poco gratas se ha perdido un poco el interés y se
encuentra poco motivado por continuar con el apoyo.

2. 3. Inteligencia social. Considero que se ha mostrado como una persona cordial y
empática tratando de resolver e involucrándose en ciertas
situaciones, y aportando de su tiempo personal para los demás.
4. Plan de acción que cuenta con
elemento de autodesarrollo.
 Tener una visión muy clara de lo que busca lograr en el
condominio y a donde va a enfocar sus esfuerzos.
 Dedicar un tiempo a capacitarse o a contactar algún
profesional con experiencia en la administración de
condominios.
 Generar un plan enfocado a diversos temas a tratar en un
condominio (áreas comunes, Alumbrado, Agua, etc.)
 Valorar y respetar su tiempo personal y su tiempo como
líder del condominio.
 Aprender a desechar malos comentarios y no absorber
frustraciones de los vecinos.
5. Plan de acción que cuenta con
elemento para tener relaciones
positivas
 Una escucha activa con los habitantes del condominio.
 Tener sesiones personales con horarios estipulados para
atención de situaciones especiales.
 Hacer un rol de actividades, hay cosas que él solo no
podrá resolver y tendrá que apoyase de equipos internos,
dejando responsables de ciertos temas a otros vecinos.
 Ser empático
 Ser feliz para contagiar a los demás.