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La publicidad es un método de comunicación
comercial que se encarga de: describir, explicar
y demostrar, los elementos y beneficios de un
producto o servicio, generando alto impacto en
los consumidores, para la venta de un producto o
servicio.
La estrategia principal, a la hora de publicitar
un producto o servicio, es la de hacer llegar un
mensaje
EL Mensaje
La estrategia del mensaje tiene una serie objetivos a alcanzar
para ellos se utilizan diferentes técnicas según sea el objetivo.
Promover la Recordación de la Marca
-Técnica a Utilizar: Repetición de lemas publicitarios, aplicación de
frecuencia de transmisión.
Vincular un Atributo clave con el nombre de la Marca:
-Técnica a Utilizar: Consiste en enfocar la comunicación publicitaria en
dicho atributo, es decir explicando y describiendo las funciones y beneficios
de dichos atributos
Atemorizar al Consumidor
-Técnica a Utilizar: Anuncios con un llamado al temor
donde se despierte una agonía que solo el producto puede
eliminar.
Persuadir al Consumidor
-Técnica a Utilizar: Se justifica la adquisición del producto o servicio
a través de un conjunto de productos que demuestren la veracidad y
capacidad de satisfacción del producto anunciado, utilizando las
diferentes técnicas comunicacionales que se presentan:
-Anuncios Racionales: Apelan al raciocinio y la lógica básica y
fundamental.
-Anuncios de comparación: Consiste en detallar las diferencias
entre ambos productos.
-Testimoniales: Se trata de convencer al consumidor a través de
la palabra de un testigo el cual manifiesta la efectividad de dicho
producto.
-Demostraciones: Su acción radica en realizar una prueba del
producto frente al posible consumidor
Construir la Preferencia de la Marca
-Técnica a Utilizar: La preferencia por un producto o marca se logra
a través de la satisfacción y en tal sentido la acción comunicacional se
debe aplicar estructurando anuncios donde tal producto y marca genere
satisfacción en el individuo.
Cambiar la Conducta Induciendo Ansiedad:
-Técnica a Utilizar: Realizar anuncios de ansiedad donde se
contextualice al individuo en una acción premonitoria o revivencia
utilizando al producto o servicio como arma o herramienta estratégica
para atacar la necesidad generada por la ansiedad
Medios Publicitarios
Técnicas Publicitarias
Son un conjunto de canales o actividades que utiliza la publicidad para
comunicar, anunciar y hacer llegar un mensaje en relación a un producto
o servicio
Son los procedimientos o materiales de los que se sirve el profesional en
publicidad, para convencer al público, estas técnicas varían dependiendo
del medio escogido para la transmisión publicitaria.
Medios Convencionales:
Televisión:Se utiliza para dar a conocer productos o servicios de
amplio consumo y su fuerte radica en que combina imagen y sonido y de
esta manera puede contextualizar o sirve para contextualizar la relación
producto-consumidor.
Técnica:
-Música: Una vez el producto es utilizado extensamente, los
publicistas esperan convencer a compradores potenciales haciéndoles
tararear algún estribillo.
Medios y Técnicas
-Testimonios: Los publicistas procuran a menudo promover la
calidad superior de su producto con el testimonio de:
-Usuarios: son clásicos en los anuncios de detergentes.
-Personajes populares: las cualidades reconocidas del personaje
se extienden por afinidad al producto que anuncia.
-Expertos: especialistas en el análisis, manejo, fabricación o
mantenimiento del producto.
-Colectivos o personas ordinarias: "tres de cada cuatro dentistas
recomiendan..."
-El propio anunciante: también son populares los anuncios en que
el gerente o dueño de la empresa comenta las excelencias del producto.
Con esto se quiere transmitir una garantía al más alto nivel, dando a la
vez sensación de proximidad y compromiso..
-Humor. El humor ha sido siempre un buen aliado de la publicidad.
Un anuncio que hace sonreír, provoca buenas sensaciones, se considera
simpático y, ese sentimiento se traslada automáticamente al producto
promocionado.
-Demostración. Una de las técnicas más exitosas para anunciar un
producto es la demostración física de los beneficios que de él se predican.
-Emoción: la apelación a las varias técnicas referentes a la
manipulación de la emoción se utiliza para conseguir a gente comprar
un producto. Aparte de la expresión artística, se propone provocar una
reacción emocional (que se usa generalmente para fines de asociación o
para relajar o excitar al espectador).
-Dibujos animados. Los anuncios que recurren a los dibujos
animados, vienen también son apropiados cuando hay que tratar temas
delicados.
-Asociación: Los publicistas a menudo procuran asociar su producto
a imágenes deseables para hacer que parezcan igualmente deseables.
Este tipo de medio resulta costoso por ser de gran impacto y
amplio alcance , así como también por la cantidad de
herramientas o estrategias audiovisuales que se utilizan en él
para dar a conocer los productos y servicios; tales como
micro-espacios temáticos, comerciales, colocación
(recomendación por presentadores), así como otras nuevas
tendencias para comunicar
Radio: Denominado el medio de comunicación personal debido a
que la radio a diferencia de la televisión se puede accsesar a ella en
cualquier espacio; y en tal sentido las estrategias audiofonicas logran
mantener a un público que por necesidades concretas o preferencias
subjetivas escuchan a este medio fielmente.
Técnicas. Una de las técnicas más comunes en anuncios radiados es
la repetición.
En la mayoría de los anuncios usados en este medio se emplea la técnica
de "exageración de sonidos". Ésta técnica consiste en cambiar el tono de
voz y poner una música llamativa antes o mientras se dice el anuncio.
Prensa Es un medio muy segmentado por su
naturaleza(informativa) y que se trata de un medio leído por personas
que gustan de información, razón por la cual la publicidad puede ser mas
exitosa y precisa
Técnica. Publicidad informativa ya que la misma puede detallar los
atributos y beneficios de un producto o servicio de forma mas extensa.
Medios Alternativos:
Presentación de Productos: Es la presentación de marcas y productos
de manera discreta pero sugerente en programas de televisión, series y
similares.
Anuncios en Exteriores Son medios donde la publicidad debe ser muy
directa e impactante, comúnmente debe ser un “grito en la calle” donde
se acentúa la credibilidad y recordación, en tal sentido este tipo de medio
refuerza lo anunciado por radio y televisión.
Técnica:
-Contraste: Del tipo Antes-Después
-Series: Serie de artículos similares atraen la mirada
-Tamaño: Anuncios de gran tamaño
-Sorpresas: Escenas extrañas, imposibles
El color tiene un papel fundamental.
Anuncios Cerrados: Son comunicaciones desarrolladas para ser
exhibidas en espacios específicos o plataformas específicas tales como
videojuegos o películas.
Anuncios en Punto de Venta: Se realiza por medio de elementos que
se sitúan en el lugar o espacio donde se realiza la compra.
Técnica:
-Dummy
-Habladores
-Flyer
Anuncios Cerrados: Anuncios que están estratégicamente ubicados
en un portal o sitio web
Técnica: Banner, AdWords, AdSense, MicroSpot
Otras Técnicas
Publicidad de Guerrilla: Publicidad por asociación. Hecho de tal
manera que las audiencias objetivo no saben que se les ha anunciado,
pero consigue aumentar su percepción de producto (o disminuir si éste es
el intento del anunciante).
Presión Procurando hacer que la gente elija rápidamente y sin la
consideración larga, algunos publicistas esperan hacer ventas rápidas.
Así, es fácil terminar el argumento de ventas con frases imperativas:
"¡compre ahora, antes de que se acaben!"
Publicidad Dinámica: Permite que el consumidor interactue
directamente con el producto o servicio
Promociones: Es un aestrategia que realizan los atributos de un
producto en un determinado periodo de tiempo y de esta manera
incentivar su demanda-adquisición y compra. La promoción en venta es
el maquillaje de un producto para ser vendido.
Técnicas:
- Muestras: Consiste en una entrega gratuita del producto
-Cupones: Vales certificados que se pueden utilizar para
pagar parte del precio del producto
- Reembolso: Oferta de devolución de una parte del dinero
pagado, generalmente en la siguiente compra
-Precios de Paquete: Rebajas de precios marcadas en la
etiqueta
-Premios: Bienes gratuitos o a precio reducido
-Regalos Publicitarios: Son Artículos útiles con la marca o
logo del producto
-Premio a la Fidelidad: Es un premio, especie o condiciones
pro el uso habitual del producto
-Premio Directo: Con cierta cantidad de productos te llevas
un regalo
-Descuento: Reducción del precio de un producto sin afectar
la ganancia
-Venta en Combo: Consiste en combinar varios productos y
venderlo a un precio global
-Prima Diferida: Regalo a cambio de pruebas de compra
-Autoliquidación: Adquirir un producto comprando otro
-Concurso: Poner a competir a los consumidores y el ganador
se vera beneficiado
-Rifas y Sorteos: Promover la participación con una elección
aleatoria y al azar de un ganador.
Es una organización comercial independiente, compuesta de
personas creativas y de negocios, que desarrolla, prepara y coloca la
publicidad, por cuenta de un anunciante que busca encontrar
consumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas. Estas
agencias están especializadas en la comunicación y ofrecen a sus clientes,
de forma directa o subcontratada, los siguientes servicios:
-Asesoramiento en marketing
-Asesoramiento en comunicación
-Creación y producción de los elementos técnicos de difusión
-Planificación de medios (negociación, compra y control de
espacios publicitarios)
-Control de la evolución de la campaña
Agencia Publicitaria
Componentes de una Agencia Publicitaria
Gerente
Independientemente de la empresa de que se trate, por lo general los
gerentes pasan gran parte de su jornada con representantes de otras
organizaciones con las cuales su empresa tiene tratos. Clientes,
proveedores, organizaciones de trabajo, instituciones de medios de
comunicación, firmas legales, empresas públicas de contadores, bancos,
asociaciones comerciales, corredores de bolsa, compañías de inversión y
otras, muchos de estos contactos dentro y fuera de la organización
pueden darse en cualquier nivel.
Director Creativo General
Administra el Departamento y sirve como asesor a su grupo de
trabajo, el departamento incluye, diseñadores, fotógrafos, ilustradores,
diagramadores, etc.
Director Creativo:
Le corresponde conceptualizar las ideas, las elabora, producen,
venden campañas publicitarias y anuncios.
Director de Arte:
La principal función de este Director es la de participar en el
desarrollo gráfico y conceptual de la campañas
Dibujantes Armadores:
Sus principales funciones son: dibujar y montar finalmente los artes
que llegan al departamento.
Director de Tráfico
La función principal es la de supervisar y coordinar el departamento
y los trabajos internos y externos de la empresa y por lo general tiene un
asistente.
Director de Producción Audiovisual
Hay agencias que realizan todo el material audiovisual dentro de la
misma, otras lo mandan a hacer afuera, independientemente es función
principal del director de producción Audiovisual dirigir el departamento
y coordinar las producciones con proveedores y el Depto. Creativo.
Asistente de Producción
Su principal función es la de dar seguimiento a los estimados de
producción, coordinar las grabaciones con los proveedores y asistir al
director de producción.
Director Ejecutivo de Cuentas
Función principal servir como intermediario el cliente y la agencia.
Coordinar todo proceso requerido para dar servicio al cliente.
Administrar todos los esfuerzos publicitarios para cada cliente.
Ejecutivo de Cuentas
Función principal servir como intermediario el cliente y la agencia.
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Director de Medios
Coordinación y administración general del departamento de
medios. La función principal de los que trabajan en medio es desarrollar
y ejecutar los planes y compras de medios.
Preparar e interpretar análisis de medios.
Analizar la competencia en términos de medios (tv, prensa,
radio, revistas, etc.).
Secretarias
Se encargan de realizar todo el trabajo secretaria y de oficina del
departamento y coordinar las funciones de éstos.
Controlador
Realiza labores financieras de la compañía, administra y supervisa
el departamento de contabilidad.
Contabilidad
Se encarga de informar al gerente o consejo de administración
acerca de los ingresos y egresos efectuados por las operaciones, dando así
oportunidad de efectuar los pagos y cobros correspondientes a su debido
tiempo. Proporciona información para la elaboración de pronósticos y
presupuestos en la empresa para la toma de decisiones.
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Publicidad

  • 1.
  • 2. Publicidad La publicidad es un método de comunicación comercial que se encarga de: describir, explicar y demostrar, los elementos y beneficios de un producto o servicio, generando alto impacto en los consumidores, para la venta de un producto o servicio. La estrategia principal, a la hora de publicitar un producto o servicio, es la de hacer llegar un mensaje
  • 3. EL Mensaje La estrategia del mensaje tiene una serie objetivos a alcanzar para ellos se utilizan diferentes técnicas según sea el objetivo. Promover la Recordación de la Marca -Técnica a Utilizar: Repetición de lemas publicitarios, aplicación de frecuencia de transmisión. Vincular un Atributo clave con el nombre de la Marca: -Técnica a Utilizar: Consiste en enfocar la comunicación publicitaria en dicho atributo, es decir explicando y describiendo las funciones y beneficios de dichos atributos Atemorizar al Consumidor -Técnica a Utilizar: Anuncios con un llamado al temor donde se despierte una agonía que solo el producto puede eliminar.
  • 4. Persuadir al Consumidor -Técnica a Utilizar: Se justifica la adquisición del producto o servicio a través de un conjunto de productos que demuestren la veracidad y capacidad de satisfacción del producto anunciado, utilizando las diferentes técnicas comunicacionales que se presentan: -Anuncios Racionales: Apelan al raciocinio y la lógica básica y fundamental. -Anuncios de comparación: Consiste en detallar las diferencias entre ambos productos. -Testimoniales: Se trata de convencer al consumidor a través de la palabra de un testigo el cual manifiesta la efectividad de dicho producto. -Demostraciones: Su acción radica en realizar una prueba del producto frente al posible consumidor
  • 5. Construir la Preferencia de la Marca -Técnica a Utilizar: La preferencia por un producto o marca se logra a través de la satisfacción y en tal sentido la acción comunicacional se debe aplicar estructurando anuncios donde tal producto y marca genere satisfacción en el individuo. Cambiar la Conducta Induciendo Ansiedad: -Técnica a Utilizar: Realizar anuncios de ansiedad donde se contextualice al individuo en una acción premonitoria o revivencia utilizando al producto o servicio como arma o herramienta estratégica para atacar la necesidad generada por la ansiedad
  • 6.
  • 7. Medios Publicitarios Técnicas Publicitarias Son un conjunto de canales o actividades que utiliza la publicidad para comunicar, anunciar y hacer llegar un mensaje en relación a un producto o servicio Son los procedimientos o materiales de los que se sirve el profesional en publicidad, para convencer al público, estas técnicas varían dependiendo del medio escogido para la transmisión publicitaria.
  • 8. Medios Convencionales: Televisión:Se utiliza para dar a conocer productos o servicios de amplio consumo y su fuerte radica en que combina imagen y sonido y de esta manera puede contextualizar o sirve para contextualizar la relación producto-consumidor. Técnica: -Música: Una vez el producto es utilizado extensamente, los publicistas esperan convencer a compradores potenciales haciéndoles tararear algún estribillo. Medios y Técnicas
  • 9. -Testimonios: Los publicistas procuran a menudo promover la calidad superior de su producto con el testimonio de: -Usuarios: son clásicos en los anuncios de detergentes. -Personajes populares: las cualidades reconocidas del personaje se extienden por afinidad al producto que anuncia. -Expertos: especialistas en el análisis, manejo, fabricación o mantenimiento del producto. -Colectivos o personas ordinarias: "tres de cada cuatro dentistas recomiendan..." -El propio anunciante: también son populares los anuncios en que el gerente o dueño de la empresa comenta las excelencias del producto. Con esto se quiere transmitir una garantía al más alto nivel, dando a la vez sensación de proximidad y compromiso..
  • 10. -Humor. El humor ha sido siempre un buen aliado de la publicidad. Un anuncio que hace sonreír, provoca buenas sensaciones, se considera simpático y, ese sentimiento se traslada automáticamente al producto promocionado. -Demostración. Una de las técnicas más exitosas para anunciar un producto es la demostración física de los beneficios que de él se predican. -Emoción: la apelación a las varias técnicas referentes a la manipulación de la emoción se utiliza para conseguir a gente comprar un producto. Aparte de la expresión artística, se propone provocar una reacción emocional (que se usa generalmente para fines de asociación o para relajar o excitar al espectador).
  • 11. -Dibujos animados. Los anuncios que recurren a los dibujos animados, vienen también son apropiados cuando hay que tratar temas delicados. -Asociación: Los publicistas a menudo procuran asociar su producto a imágenes deseables para hacer que parezcan igualmente deseables. Este tipo de medio resulta costoso por ser de gran impacto y amplio alcance , así como también por la cantidad de herramientas o estrategias audiovisuales que se utilizan en él para dar a conocer los productos y servicios; tales como micro-espacios temáticos, comerciales, colocación (recomendación por presentadores), así como otras nuevas tendencias para comunicar
  • 12. Radio: Denominado el medio de comunicación personal debido a que la radio a diferencia de la televisión se puede accsesar a ella en cualquier espacio; y en tal sentido las estrategias audiofonicas logran mantener a un público que por necesidades concretas o preferencias subjetivas escuchan a este medio fielmente. Técnicas. Una de las técnicas más comunes en anuncios radiados es la repetición. En la mayoría de los anuncios usados en este medio se emplea la técnica de "exageración de sonidos". Ésta técnica consiste en cambiar el tono de voz y poner una música llamativa antes o mientras se dice el anuncio.
  • 13. Prensa Es un medio muy segmentado por su naturaleza(informativa) y que se trata de un medio leído por personas que gustan de información, razón por la cual la publicidad puede ser mas exitosa y precisa Técnica. Publicidad informativa ya que la misma puede detallar los atributos y beneficios de un producto o servicio de forma mas extensa.
  • 14. Medios Alternativos: Presentación de Productos: Es la presentación de marcas y productos de manera discreta pero sugerente en programas de televisión, series y similares. Anuncios en Exteriores Son medios donde la publicidad debe ser muy directa e impactante, comúnmente debe ser un “grito en la calle” donde se acentúa la credibilidad y recordación, en tal sentido este tipo de medio refuerza lo anunciado por radio y televisión. Técnica: -Contraste: Del tipo Antes-Después -Series: Serie de artículos similares atraen la mirada -Tamaño: Anuncios de gran tamaño -Sorpresas: Escenas extrañas, imposibles El color tiene un papel fundamental.
  • 15. Anuncios Cerrados: Son comunicaciones desarrolladas para ser exhibidas en espacios específicos o plataformas específicas tales como videojuegos o películas. Anuncios en Punto de Venta: Se realiza por medio de elementos que se sitúan en el lugar o espacio donde se realiza la compra. Técnica: -Dummy -Habladores -Flyer Anuncios Cerrados: Anuncios que están estratégicamente ubicados en un portal o sitio web Técnica: Banner, AdWords, AdSense, MicroSpot
  • 16. Otras Técnicas Publicidad de Guerrilla: Publicidad por asociación. Hecho de tal manera que las audiencias objetivo no saben que se les ha anunciado, pero consigue aumentar su percepción de producto (o disminuir si éste es el intento del anunciante). Presión Procurando hacer que la gente elija rápidamente y sin la consideración larga, algunos publicistas esperan hacer ventas rápidas. Así, es fácil terminar el argumento de ventas con frases imperativas: "¡compre ahora, antes de que se acaben!" Publicidad Dinámica: Permite que el consumidor interactue directamente con el producto o servicio
  • 17. Promociones: Es un aestrategia que realizan los atributos de un producto en un determinado periodo de tiempo y de esta manera incentivar su demanda-adquisición y compra. La promoción en venta es el maquillaje de un producto para ser vendido. Técnicas: - Muestras: Consiste en una entrega gratuita del producto -Cupones: Vales certificados que se pueden utilizar para pagar parte del precio del producto - Reembolso: Oferta de devolución de una parte del dinero pagado, generalmente en la siguiente compra -Precios de Paquete: Rebajas de precios marcadas en la etiqueta -Premios: Bienes gratuitos o a precio reducido
  • 18. -Regalos Publicitarios: Son Artículos útiles con la marca o logo del producto -Premio a la Fidelidad: Es un premio, especie o condiciones pro el uso habitual del producto -Premio Directo: Con cierta cantidad de productos te llevas un regalo -Descuento: Reducción del precio de un producto sin afectar la ganancia -Venta en Combo: Consiste en combinar varios productos y venderlo a un precio global -Prima Diferida: Regalo a cambio de pruebas de compra -Autoliquidación: Adquirir un producto comprando otro -Concurso: Poner a competir a los consumidores y el ganador se vera beneficiado -Rifas y Sorteos: Promover la participación con una elección aleatoria y al azar de un ganador.
  • 19.
  • 20. Es una organización comercial independiente, compuesta de personas creativas y de negocios, que desarrolla, prepara y coloca la publicidad, por cuenta de un anunciante que busca encontrar consumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas. Estas agencias están especializadas en la comunicación y ofrecen a sus clientes, de forma directa o subcontratada, los siguientes servicios: -Asesoramiento en marketing -Asesoramiento en comunicación -Creación y producción de los elementos técnicos de difusión -Planificación de medios (negociación, compra y control de espacios publicitarios) -Control de la evolución de la campaña Agencia Publicitaria
  • 21. Componentes de una Agencia Publicitaria Gerente Independientemente de la empresa de que se trate, por lo general los gerentes pasan gran parte de su jornada con representantes de otras organizaciones con las cuales su empresa tiene tratos. Clientes, proveedores, organizaciones de trabajo, instituciones de medios de comunicación, firmas legales, empresas públicas de contadores, bancos, asociaciones comerciales, corredores de bolsa, compañías de inversión y otras, muchos de estos contactos dentro y fuera de la organización pueden darse en cualquier nivel. Director Creativo General Administra el Departamento y sirve como asesor a su grupo de trabajo, el departamento incluye, diseñadores, fotógrafos, ilustradores, diagramadores, etc.
  • 22. Director Creativo: Le corresponde conceptualizar las ideas, las elabora, producen, venden campañas publicitarias y anuncios. Director de Arte: La principal función de este Director es la de participar en el desarrollo gráfico y conceptual de la campañas Dibujantes Armadores: Sus principales funciones son: dibujar y montar finalmente los artes que llegan al departamento.
  • 23. Director de Tráfico La función principal es la de supervisar y coordinar el departamento y los trabajos internos y externos de la empresa y por lo general tiene un asistente. Director de Producción Audiovisual Hay agencias que realizan todo el material audiovisual dentro de la misma, otras lo mandan a hacer afuera, independientemente es función principal del director de producción Audiovisual dirigir el departamento y coordinar las producciones con proveedores y el Depto. Creativo. Asistente de Producción Su principal función es la de dar seguimiento a los estimados de producción, coordinar las grabaciones con los proveedores y asistir al director de producción.
  • 24. Director Ejecutivo de Cuentas Función principal servir como intermediario el cliente y la agencia. Coordinar todo proceso requerido para dar servicio al cliente. Administrar todos los esfuerzos publicitarios para cada cliente. Ejecutivo de Cuentas Función principal servir como intermediario el cliente y la agencia. Coordinar todo proceso requerido para dar servicio al cliente. Administrar todos los esfuerzos publicitarios para cada cliente. Director de Medios Coordinación y administración general del departamento de medios. La función principal de los que trabajan en medio es desarrollar y ejecutar los planes y compras de medios. Preparar e interpretar análisis de medios. Analizar la competencia en términos de medios (tv, prensa, radio, revistas, etc.).
  • 25. Secretarias Se encargan de realizar todo el trabajo secretaria y de oficina del departamento y coordinar las funciones de éstos. Controlador Realiza labores financieras de la compañía, administra y supervisa el departamento de contabilidad. Contabilidad Se encarga de informar al gerente o consejo de administración acerca de los ingresos y egresos efectuados por las operaciones, dando así oportunidad de efectuar los pagos y cobros correspondientes a su debido tiempo. Proporciona información para la elaboración de pronósticos y presupuestos en la empresa para la toma de decisiones.