Este documento describe los recursos disponibles en la Web 2.0, incluyendo blogs, wikis, servicios para compartir documentos como Scribd y Calameo, servicios de video como YouTube, y servicios para compartir presentaciones como Slideshare. Define la Web 2.0 como un fenómeno social basado en la interacción y compartición de información a través de aplicaciones web. Menciona que wikis son sitios web colaborativos donde varias personas pueden crear contenido de forma asíncrona, y que Wikipedia es el ejemplo más conocido.