Las redes sociales son sitios web que ofrecen servicios de comunicación como blogs, wikis, foros y chat para mantener a los usuarios conectados. Proporcionan un sentido de pertenencia a un grupo que comparte valores y normas. En educación, las redes sociales permiten centralizar las actividades docentes en un solo sitio, mejorar el sentimiento de comunidad y facilitar la comunicación entre profesores y alumnos.