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Redes sociales con y sin ordenador
                         Rafael Marañón Abreu
                      Ingeniero en Telecomunicaciones
                    Cofundador del MIT Social Media Club
                          Noreña, 12 Abril de 20I2

Las redes sociales digitales están cambiando la forma en que nos comunicamos con
nuestros amigos, familiares, vecinos, compañeros de trabajo, médicos, profesores,
políticos, desconocidos e incluso con nosotros mismos.

¿Cómo afecta la tecnología a los pilares básicos de las relaciones
interpersonales: confianza, influencia y colaboración? .¿Qué permanece constante y qué
evoluciona?.

Esta charla tratará de estimular nuestra capacidad de entender dinámicas sociales
potenciadas por las nuevas tecnologías


Organiza: ASOCIACIÓN CULTURAL CONTIGO
Patrocina: OBRA SOCIAL Y CULTURAL DE CAJASTUR
http://www.contigonorena.es
Redes sociales
•   ¿Qué son?
•   ¿Cómo han evolucionado?
•   ¿Tienen problemas hoy?
•   ¿Cuáles son las soluciones?
•   ¿Hay limitaciones?
•   ¿Qué es lo próximo?



                                  rafamara.com
¿Qué son las redes sociales?




                           rafamara.com
Asi percibimos nuestras redes sociales
               Mi familia                             Mis compañeros
                                                        de trabajo
Amigos de la                         Amigos del pueblo
 asociación                               vecino


                                     Compañeros del
                                        deporte
                                                         Mis amigos del
                                                            colegio/
                                                           instituto/
                                                          universidad
       Mi primo
      que vive en
                            Compañeros de   Mis primos
        EEUU
                               la mili      segundos
  Vecinos de mi calle
                                                            rafamara.com
Así visualizamos una red social




                    Fmsasg.com
                                  rafamara.com
…y asi análizamos las redes sociales




                      Wikipedia   rafamara.com
Definición
• Red social = conjunto de actores ¨Nodos¨ y
  relaciones ¨Aristas¨ entre estos actores.
                                 Wasserman & Faust, 1994


Individuo




Organización

                                              rafamara.com
Asi medimos las relaciones o ¨Aristas¨
Influencia: Capacidad que tiene unacausar efecto, cambiar alterar la
 Influencia digital: capacidad de persona de determinar o
forma de pensar o de actuar de otra u otras. mensurables por Internet.
 comportamiento y conseguir resultados                Diccionario Larousse
                              Resonancia



          Alcance               Frecuencia           Relevancia


                                 Periodo
          Popularidad                                  Autoridad


                                 Amplitud
          Proximidad                                    Confianza



            Buena
           voluntad                                     Afinidad




                        Pilares de la Influencia                    rafamara.com
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Análisis de Redes Sociales




             ¿Quién en mi red es mas influyente?
             ¿Qué clúster de mi red es el mas denso?
             ¿Qué grupo esta mas aislado?
             ¿Qué ocurriría si uno de los nodos se rompe?


                                            rafamara.com
¿Cómo han evolucionado

            las redes sociales?



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¿Cómo han evolucionado

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¿Cómo han evolucionado

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¿Cómo han evolucionado

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Chirigota


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Desafío Nº1: Distancias




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Desafío Nº1: Distancias




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Los pilares de la relaciones entre empleados y
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             clientes han cambiado


Confianza

                                    Transparencia




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Inteligencia colaborativa
• Las redes sociales están fomentando la
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  de jerarquía control, lo que cambiará
  fundamentalmente la forma en
  en que las empresas se organizan.



Thomas W. Malone
Director MIT Center for Collective Intelligence.
                                               rafamara.com
¿Soluciones?
Solución Nº1: Facebook




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Solución Nº2: Linkedin




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Solución Nº3: Twitter




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Solución Nº4: Blog




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Solución Nº5: Youtube




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Solución Nº5: Youtube




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Solución Nº5: Youtube




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Solución Nº5: Webex




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Solución Nº5: Chatter




                        rafamara.com
Marketing

El 19% de los internautas españoles estamos
   dispuestos a adquirir un determinado
   producto si este ha sido recomendado por
   nuestros amigos en las redes sociales.
                                     Netkia.es




                                           rafamara.com
Marketing

• Visibilidad en buscadores
    Google
• Relación con el cliente
    Facebook, Twiter
 Recursos Humanos
    LinkedIn
• Descripción de productos
    Blog, Youtube


                              rafamara.com
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Limitaciones

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• Métricas
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Conclusiones
Lecciones en Redes Sociales
•   Local-Global simbiosis. Si usted es grande, actúa pequeño acto. Si eres pequeño acto

    grande.

•   Dar-más-que-recibir

•   Experimento! Aprender sobre la marcha

•   Ser incluido

•   Honestidad

•   Planifica su estrategia de redes sociales

•   Comience con algo que le apasiona (tienen un propósito)

•   Empatía. Demuestra que te preocupan los demás

•   Consistencia, la pasión. Paciencia

•   Humor
                                                                          rafamara.com
Constante evolución de la
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