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FACEBOOK
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Redes sociales,tipos y usos

  • 2.
  • 3. NOVEDADES DE FACEBOOK https://www.youtube.com/watch?v=_Nev3BEIg7o Según señala Facebook, estas ‘Reactions’ estarán disponibles en modo ‘beta’ solo en España e Irlanda
  • 4. FACEBOOK  Surge en el año 2004, por Mark Zuckerberg  Es la red social más numerosa del mundo  Perfil de usuario  Página  Grupos
  • 5. No se pueden emplear perfiles de usuarios para empresas porque estaríamos realizando un mal uso de la Red Social. Si Facebook lo detecta elimina el perfil con toda la información y contactos que tenga
  • 6. Perfil de usuario  Dirección de correo electrónico  Importante la configuración  Imágenes de portada y perfil con el tamaño adecuado  Podemos buscar amigos o por el nombre o por el correo electrónico  Interactuamos con Me gusta, Compartir, y Comentar ( y desde esta semana con los nuevos estados)
  • 7. GRUPOS Agrupaciones de personas que se reúnen con una temática en común. Pueden ser cerrados o públicos
  • 8. OTRAS OPCIONES DE FACEBOOK  NOTAS No tienen limitación de caracteres. Admite negritas, cursiva, subrayado, (da forma al texto) Se pueden subir imágenes  LISTAS Permite organizar a los amigos  EVENTOS Organizar encuentros entre los contactos  SUSCRIPCIONES Esta opción tiene que ser habilitada por el propio usuario, configurándola en su perfil  PREGUNTAS  GUARDADO
  • 9. PÁGINAS  ORGANIZACIONES  EMPRESAS  PERSONAJES PUBLICOS  GRUPOS DE MÚSICA
  • 10. PÁGINAS Las personas son las que tienen que contactar con la marca para estar informados. La única forma de comunicación entre la página y los contactos es a través de Me gusta, convirtiéndose así en FANS
  • 11. CREAR LA PÁGINA  NEGOCIO LOCAL  EMPRESA, ORGANIZACIÓN O INSTITUCIÓN  MARCA O PRODUCTO  ARTISTA, GRUPO DE MÚSICA O PERSONAJE PÚBLICO  ENTRETENIMIENTO  CAUSA O COMUNIDAD
  • 12. Al igual que el perfil personal cuida la selección de imagen que te identificará Tamaño foto de portada 851 x 315 píxeles Foto de perfil 180 x 180
  • 13.  Introduce información básica sobre el sitio web.  Breve descripción de la actividad de la empresa.  Podemos hacernos fans de otras páginas.  Información es pública.  Muy útil para promocionar nuestra marca.  Actualización de la página aparece en el perfil de los fans  Ofrece estadísticas
  • 14. NORMATIVA DE FACEBOOK  NO SE ACEPTA AMANEZAS Y APOYOS A ORGANIZACIONES VIOLENTAS  PROHIBIDO CONDUCTAS AUTODESTRUCTIVAS  SE TOMARÁN MEDIDAS ANTE SITUACIONES DE INTIMIDACIÓN O ACOSOAL USUARIO  NO SE EMPLEARÁ LENGUAJE QUE ATAQUE A PERSONAS  SE RETIRARÁ CONTENIDO IMPROPIO  NO SE ADMITE PORNOGRAFÍA  NO SE ADMITEN ORGANIZACIONES QUE DEN LUGAR AL ROBO, VANDALISMO O FRAUDE  ADOPTAR LA IDENTIDAD DE OTRA PERSONA  PUBLICAR DATOS PERSONALES DE OTRA PERSONA
  • 16. CLAVES PARA PUBLICAR EN FACEBOOK  COMPARTIR ACTUALIZACIONES DE TIPO ENLACE  PUBLICAR VÍDEOS SUBIDOS DIRECTAMENTE EN FB  COMBINAR VARIAS IMÁGENES  SUBIR IMÁGENES EN LOS TAMAÑOS STANDARD DE FACE 698 x 960  AÑADIR CALL TO ACTIONS (CTA´S)  REDUCIR EL NÚMERO DE PUBLICACIONES (8 DÍA MAX)  PROCURAR UNA PERIODICIDAD ESTABLE  NO PUBLICAR CUANDO TODO EL MUNDO LO HACE  ROMPER LA RUTINA PUBLICANDO ESTADOS / VÍDEOS
  • 17. TWITTER CREADO EN 2006 POR JACK DORSEY. EN ESPAÑA LLEGA EN 2009 ACTUALMENTE CUENTA CON MÁS DE 200 MILLONES DE USUARIOS EN EL MUNDO Y 5 MILLONES RESIDEN EN ESPAÑA
  • 18. CARACTERÍSTICAS DE TWITTER  FÁCIL USO  RÁPIDO INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN Y DIFUSIÓN DE MENSAJES  FAVORECE EL CONTACTO ENTRE PERSONAS  AGRUPAR SEGUIDORES MEDIANTE LISTAS
  • 19. CONFIGURACIÓN CUENTA TWITTER MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO, FOTOGRAFÍA E INFORMACIÓN ESPECIAL CUIDADO A LA IMAGEN DE PORTADA Y AVATAR ELEGIR NOMBRE DE USUARIO. SOLO DISPONEMOS DE 15 CARACTERES IRÁ SEGUIDO DE @ CONFIGURAR LA PRIVACIDAD DE LOS MENSAJES MENSAJES DE 140 CARACTERES PERO AL AÑADIR FOTO PODEMOS MENCIONAR GANANDO MÁS CARACTERES PODEMOS SEGUIR A TODAS LAS PERSONAS QUE QUERAMOS SIN QUE ELLOS NOS SIGAN A NOSOTROS. NUESTROS SEGUIDORES SON FOLLOWERS
  • 20. ALGUNOS CONCEPTOS  RETWEET  MENCIONES  HASHTAG (FACILITA LA AGRUPACIÓN DE LOS TWEETS CON UN CONTENIDO EN CONCRETO)  TRENDING TOPICS (TEMAS MÁS POPULARES)  MENSAJES DIRECTOS
  • 21. BUENAS PRÁCTICAS  BUSCAR PERSONAS RELEVANTES DE UN SECTOR  CUANTO MÁS PARTICIPACIÓN TENGAS (COMENTAR//COMPARTIR//PUBLI CAR) MEJOR  AGRADECER LOS RETWEETS Y MENCIONES  CONTESTAR LOS MENSAJES  NO ABUSAR DE LAS MAYÚSCULAS  PUBLICAR CONTENIDO SOBRE TU ACTIVIDAD DIARIA (SIN ABUSAR)  USO DE HASHTAG (SIN ABUSAR)  LOS TWEETS NO DEBEN EXCEDER DE 125 CARACTERES  EMPLEAR ACORTADOR DE URL (BITLY)  COMPARTIR VIDEOS MEDIANTE YOUTUBE O VIMEO
  • 22. ABREVIATURAS A TENER EN CUENTA  RT O RETWEETS  TL O TIMELINE  FF O FOLLOW FRIDAY  TT O TRENDIN TOPICS  CC O CON COPIA  VÍA
  • 23. ACCIONES CLAVES EN TWITTER  CONTESTA CADA TWEET (SOBRE TODO LOS NEGATIVOS)  AGRADECER  CREAR LISTAS  HERRAMIENTA ATENCIÓN AL CLIENTE  CONTENIDO CREATIVO, CLARO Y CONCISO  USAR ENLACES  TEXTO ATRACTIVO QUE INVITE AL RETWEET  CITAR LA FUENTE  UN ABUSAR DE LOS EMOTICONOS  ESCUCHAR  CONVERSAR  GESTIONAR  COMPARTIR  MEDIR
  • 24. Titular+enlace+hashtags+@ Los tweets con imágenes tienen un 67% más de interacción
  • 26. OBJETIVOS DE LINKEDIN  PROMOCIONAR TU CURRICULUM  ESTABLECER CONTACTO CON PROFESIONALESDE OTROS SECTORES  AUMENTAR Y MEJORAR LA ACTIVIDAD COMERCIAL E IMAGEN DE MARCA  LINKEDIN GRATIS  LINKEDIN PREMIUM
  • 27. VENTAJAS DE LINKEDIN  CREAR RED DE CONTACTOS  BÚSQUEDA MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO  GENTE QUE PODRÍAS CONOCER  ENVIANDO INVITACIÓN  PERTENECER A GRUPOS (ELEGIR COMUNIDADES CON MÁS MIEMBROS)  NETWORKING EFECTIVO  BUSCAR EMPLEO SI DEDICAMOS ESPECIAL ATENCIÓN EN LA REDACCIÓN DEL PERFIL, LINKEDIN COLOCA AL USUARIO ENTRE LAS PRIMERAS POSICIONES DE LOS BUSCADORES
  • 28. GRUPOS DE LINKEDIN  CONOCER DEBATES MÁS POPULARES  DARNOS A CONOCER  ESTAR AL DÍA  OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LAS PERSONAS MÁS INFLUYENTES  NÚMERO LIMITADO DE GRUPOS (50)

Notas del editor

  1. FF O FOLLOW FRIDAY RECOMENDACIONES DE USUARIOS UTILIZADAS LOS VIERNES
  2. LOS GRUPOS SE CREAN EN FUNCIÓN A TEMÁTICAS, OBJETIVOS PROFESIONALES O INTERESES