El documento discute los avances tecnológicos que han impactado la educación y cómo han surgido nuevos conceptos como la presencialidad telemática. Específicamente, describe cómo las videoconferencias y la realidad virtual permiten la interacción sincrónica entre estudiantes y profesores a distancia, y cómo esto puede usarse para simulaciones prácticas. También analiza experiencias en España y México donde se ha aplicado con éxito la telepresencia en educación, gobierno y banca. Finalmente, anticipa cómo estas tecnologías pod

1. REFLEXIONES SOBRE LA EDUCACION Y LAS
FORMAS DE PRESENCIALIDAD.
Luis Molina Almanza
Los avances científicos y tecnológicos producidos en los últimos años han producido un
impacto dramático sobre la educación.
De la mano con la innovación tecnológica surgen muchas paradojas que cuestionan la
idea que teníamos sobre educación.
Así por ejemplo tenemos:
El concepto de presencialidad:
La presencialidad tradicionalmente se conceptúa como; la concurrencia del alumno y
profesor a un espacio físico común, en el cual se da el proceso de enseñanza
aprendizaje, esto significaba una sincronización en espacio y tiempo. Este concepto
corresponde a la presencialidad física.
El desarrollo de los sistemas de videoconferencia, web conferencia y del uso de
hologramas generan una paradoja: “es posible la concurrencia del alumno y profesor a
un espacio telemático común, en el cual se desarrolla el proceso de enseñanza
aprendizaje”, esto significaba una sincronización en espacio (telemático) y tiempo. Esta
paradoja permitió desarrollar el concepto de lo que hoy conocemos como
presencialidad telemática, virtual o remota. Este concepto aparentemente nuevo, se
conoce desde fines de la década de los 80 como telepresencia.
La telepresencia inicialmente se centraba en permitir la presencia remota de las
personas a través de sistemas informáticos con la posibilidad de interactuar con los
demás participantes. Actualmente la presencialidad telemática o virtual permite al
docente interactuar con el alumno, generando la sensación de una presencia física y
permitiendo además mostrar su pizarra virtual, responder a las consultas de los
alumnos en tiempo real. En breve tiempo se espera incluso que los alumnos puedan
realizar prácticas de manejo simulado de herramientas y maquinaria utilizando
tecnologías Kinect que reconoce sus movimientos corporales y/o aplicando
simuladores creando situaciones complejas.
Surgen nuevas interrogantes respecto a la formación y simulación utilizando
simuladores virtuales de prácticas de cirugía laparoscópica; en la cual el futuro médico
requerirá de nuevas habilidades y destrezas; o la de los pilotos en avión o conductores
de equipos de montacargas; formaciones en las cuales habitualmente los costos de
prácticas son caros y existe alto riesgo en la uso de equipos por personas sin
experiencia. Muy probablemente en este caso se establezcan horas mínimas de
práctica obligatoria y alcanzar un determinado puntaje de calificación en el uso de
simuladores antes que el estudiante pueda utilizar equipos reales.

2. Experiencia española
Casi siempre los cambios tecnológicos llegan primero en la práctica empresarial o
cotidiana, luego se masifican y entonces son objeto de regulación por parte del estado.
Así la Telepresencia de Movistar, en España, surge como una solución de tele-trabajo
que permitió la unir a participantes que se encuentran en localizaciones remotas de
una forma tan real como si se estuvieran presentes en la misma sala física.
Posteriormente la legislación Española reconoce y regula esta práctica en la Ley
11/2007, del 22 de junio del 2007, Ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los
Servicios Públicos, la cual en su apartado primero señala: “Los órganos colegiados
podrán constituirse y adoptar acuerdos utilizando medios electrónicos, con respeto a
los trámites esenciales establecidos en los artículos 26 y el 27.1 de la Ley 30/1992, de
Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo
Común; con esta disposición se establece el valor de la telepresencia inclusive para
tomar decisiones por un órgano colegiado.
Otros casos en los que se ha aplicado con éxito la telepresencialidad en España es en
los ámbitos jurídico y penitenciario. Se inicio el uso en el año 2003, y su aplicación va
en aumento. Esta tecnología permite ver al interlocutor con una calidad de audio y
video como si se encontrara a escasos metros. Uno de usos que más frecuentes y de
mejor acogida es en los juicios, por su eficacia, es cuando la víctima tiene que
compartir espacio con su agresor. La inestabilidad emocional de la víctima impide o
dificulta su declaración por encontrarse ambos en la misma sala o juzgado. En una
declaración prestada por videoconferencia o telepresencia la voz del interlocutor se
puede escuchar nítida, igual que la imagen se puede ver en alta definición. Esta calidad
de audio y video permite a los abogados y fiscales analizar la actitud, los gestos y las
expresiones que pueden llegar a decir más que las palabras de los declarantes.
Experiencia México
En agosto del 2013, en México, el ayuntamiento municipal de Puebla instaló un
sistema de “telepresencia” a fin de que el presidente municipal pudiera comunicarse
con la ciudadanía y así poder realizar reuniones virtuales y a distancia con distintos
equipo de trabajo.
De igual manera la telepresencia también tiene previsto invadir escenarios como el de
los Bancos; en los próximos años se prevé la comunicación por videoconferencia entre
el cliente y el usuario de un equipo de auto atención. Será un mecanismo desarrollado
en un cajero electrónico en el cual el cliente recibirá atención y ayuda respecto a las
dudas de sus transacciones u otras operaciones complejas; .en resumen el cliente
puede recurrir a este sistema, para recibir asistencia real en vivo por parte de un
operador del Banco.
Paradojas en las Nuevas Carreras Profesionales:
En breve surgirán nuevas carreras formativas que irán de mano con la regulación de
actividades en las cuales actualmente existe un vacío legal; como el de piloto o
conductor de drones, según se trate de equipos aéreos, terrestres o anfibios; este

3. campo aun inexplorado generan interrogantes sobre el uso remoto de equipos y el
proceso de enseñanza aprendizaje y su manejo.
En este caso la telepresencia va mucho más lejos de la simple participación remota; el
usuario siente que realmente está en el lugar remoto y controla los robots o drones
como si fuera su auténtico cuerpo natural. A ello contribuyen los últimos estudios en
neurociencia sobre la manera en que el cerebro percibe y elabora el mapa corporal de
cada individuo.
Las repercusiones sociales de este tipo de tecnología están aún en estudios. Pero el
asunto preocupa a investigadores, a expertos legales y a estudiosos de la ética. No sólo
va a afectar a la manera de relacionarnos, sino que amenaza con dejar obsoleto el
sistema legal y el régimen económico actual.
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