El documento describe el comercio electrónico como una alternativa para reducir costos y mejorar el desempeño empresarial. Explica que el gran avance de Internet ha permitido que el comercio electrónico se transforme y acerque el mundo, permitiendo que empresas y consumidores interactúen en línea de manera ilimitada e internacional. Finalmente, contrasta las diferencias entre el comercio tradicional y el comercio virtual.