El documento describe el concepto de e-business y cómo permite a las empresas reorganizarse para intercambiar bienes, servicios, dinero y conocimiento digitalmente utilizando las TIC basadas en Internet. El e-business es posible gracias al desarrollo de grandes redes como Internet y permite a las empresas usar las TIC para procesos de negocio y transacciones. Además, el e-business proporciona un nuevo canal para conectar a las empresas con los clientes y un nuevo medio para la promoción, expandiendo los límites de la empresa.