El documento describe el concepto de responsabilidad social empresarial, definido como un comportamiento ético y de transparencia que busca mejorar las relaciones de una empresa con sus grupos de interés como empleados, clientes, proveedores y la comunidad. La RSE es adoptada por la alta gerencia para beneficiar a los trabajadores y el entorno social, y corresponde a una estrategia de negocios sostenible que busca equilibrar el crecimiento económico con el bienestar social y el cuidado del medio ambiente.

1. 1

2. 

EL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL SURGE EN ESTADOS UNIDOS A
FINALES DE LOS AÑOS 50 Y PRINCIPIOS DE LOS
60.
CONTRARIO A LO QUE SE PIENSA COMÚNMENTE,
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL VA
MÁS
ALLÁ
DE
PRÁCTICAS
PUNTUALES,
INICIATIVAS OCASIONALES O MOTIVADAS POR
EL MARKETING, LAS RELACIONES PÚBLICAS U
OTROS BENEFICIOS EMPRESARIALES.
2

3. 
ES EL COMPORTAMIENTO DE NEGOCIO BASADO EN
VALORES ÉTICOS Y PRINCIPIOS DE TRANSPARENCIA
QUE INCLUYE UNA ESTRATEGIA DE MEJORAMIENTO
CONTINUO EN LA RELACIÓN ENTRE LA EMPRESA Y
SUS PARTES, RELACIÓN QUE INCLUYE CLIENTES,
PROVEEDORES, SOCIOS, CONSUMIDORES, MEDIO
AMBIENTE, COMUNIDADES, EL GOBIERNO Y LA
SOCIEDAD EN GENERAL.
3

4. 
LA RSE ES UNA FILOSOFÍA CORPORATIVA
ADOPTADA POR LA ALTA DIRECCIÓN DE UNA
EMPRESA PARA ACTUAR EN BENEFICIO DE SUS
PROPIOS TRABAJADORES, SUS FAMILIAS Y EL
ENTORNO SOCIAL EN LAS ZONAS DE SU
INFLUENCIA.
4

5. 
LA EMPRESA (NO EL EMPRESARIO) TIENE UN ROL
ANTE LA SOCIEDAD, ANTE EL ENTORNO EN EL
CUAL OPERA
5

6. CORRESPONDE A UNA ESTRATEGIA DE
NEGOCIOS ENFOCADA A INCREMENTAR LA
RENTABILIDAD, COMPETITIVIDAD Y LA
SOSTENIBILIDAD, SIRVIENDO COMO PARTE
DE UN NUEVO MODELO DE DESARROLLO
SOSTENIBLE.
6

7. 
LAS EMPRESAS DEBEN PASAR A FORMAR PARTE
ACTIVA DE LA SOLUCIÓN DE LOS RETOS QUE
TENEMOS COMO SOCIEDAD, POR SU PROPIO
INTERÉS DE TENER UN ENTORNO MÁS ESTABLE Y
PRÓSPERO.
7

8. 
1.
2.
3.
LA RSE ES EL ROL QUE LE TOCA JUGAR A LAS
EMPRESAS A FAVOR DEL DESARROLLO SOSTENIBLE,
ES DECIR, A FAVOR DEL EQUILIBRIO ENTRE:
EL CRECIMIENTO ECONÓMICO,
EL BIENESTAR SOCIAL
EL APROVECHAMIENTO DE LOS
NATURALES Y EL MEDIO AMBIENTE.
RECURSOS
ESTE EQUILIBRIO ES VITAL PARA LA OPERACIÓN DE
LOS NEGOCIOS.
8

9. ES EVIDENTE LA INTERRELACIÓN
ENTRE LA ECONOMÍA, EL TEMA SOCIAL Y LOS
RECURSOS NATURALES
EN CUALQUIER PARTE DEL PLANETA.
1.
2.
3.
EL MEDIO NATURAL, COMO COMPONENTE DE LA
BASE PRODUCTIVA, PROVEE A LA ACTIVIDAD
ECONÓMICA
DE
BIENES
DE
CONSUMO
Y
RECREATIVOS.
COMO SOPORTE FÍSICO DE LA PRODUCCIÓN, SIRVE
DE RECEPTOR DE LOS DESECHOS DE LAS
ACTIVIDADES PRODUCTIVAS Y DE CONSUMO.
EN TÉRMINOS BIOLÓGICOS, ES EL SUSTENTO DE LA
VIDA MISMA.
9

10. 
NO OBSTANTE, LOS EFECTOS DEL CRECIMIENTO
ECONÓMICO DEL MUNDO CONTEMPORÁNEO
HACEN NO SUSTENTABLE ECOLOGICA, SOCIAL Y
ECONÓMICAMENTE ESTA RELACIÓN, LO QUE HA
LLEVADO A QUE SE PONGA EN PELIGRO AL
PLANETA TIERRA Y CON ELLO, AL MISMO HOMBRE.
10

11. EN COLOMBIA SE
SOSTENIBLE COMO:
DEFINIÓ
EL
DESARROLLO
“AQUEL
QUE
CONDUCE
AL
CRECIMIENTO
ECONÓMICO, A LA ELEVACIÓN DE LA CALIDAD DE
LA VIDA Y AL BIENESTAR SOCIAL, SIN AGOTAR LA
BASE DE RECURSOS NATURALES RENOVABLES EN
QUE SE SUSTENTA, NI DETERIORAR EL MEDIO
AMBIENTE O EL DERECHO DE LAS GENERACIONES
FUTURAS A UTILIZARLO PARA LA SATISFACCIÓN DE
SUS PROPIAS NECESIDADES” (LEY 99 DE 1993,
ARTÍCULO 3).
11

12. 12

13. 

ESTO IMPLICA QUE LAS EMPRESAS ADOPTEN UNA
POSTURA ACTIVA Y RESPONSABLE EN TORNO AL
IMPACTO DE SUS OPERACIONES.
ESTA CULTURA ES UNA FORMA DE HACER
NEGOCIOS QUE LE GARANTIZA A LA EMPRESA,
MAYOR SOSTENIBILIDAD A LO LARGO DEL TIEMPO
Y CRECIMIENTO ECONÓMICO.
13

14. MEJORES HOMBRES PARA EL MUNDO
Cómo?
-Valores
Crecimiento
Integral
-Vivienda
-Trabajo
-Salud
- Seguridad
- Respeto
- Educación
- Cultura
- Recreación
- Deporte
- Salud
- Ahorro
Crecimiento
Integral
Crecimiento
integral
CULTURA DE TRABAJO
ARMONIA LABORAL
PRODUCTIVIDAD
14

15. DISEÑO/EJECUCION
DE POLITICAS DE
ESTADO
PROYECCION
COMUNIDAD
PROYECCION FAMILIA
DESARROLLO DE LA PERSONA
CUMPLIMIENTO DE REGIMEN LEGAL
15

16. Responsabilidad Social
PRICIPIOS BÁSICOS:
APEGO A LA NORMATIVIDAD
RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS
SOLIDARIDAD = ASOCIACIÓN HUMANA
SUBSIDIARIDAD = APOYO DE UNOS A OTROS
OBJETIVO CENTRAL ES EL SER HUMANO
16

17. TRABAJAR CON RSE GENERA


MAYOR PRODUCTIVIDAD: A TRAVÉS DE MEJORES
CONDICIONES PARA EL CLIENTE INTERNO
(SALARIOS, CAPACITACION, ETC.) QUE CONDUCE
A MEJOR RETENCIÓN DE TALENTOS Y POR ENDE
MENORES ÍNDICES DE ROTACIÓN.
LEALTAD DEL CLIENTE: SATISFACIENDO SUS
NECESIDADES, EMPEZANDO POR PROVEERLE UN
LUGAR
DONDE
PUEDA
TRANSMITIR
SUS
NECESIDADES Y QUEJAS. ADEMÁS DE CALIDAD Y
PRECIO, LOS CLIENTES EMPIEZAN A DEMANDAR
INFORMACIÓN
DE
LAS
CONDICIONES
DE
PRODUCCIÓN, LAS CERTIFICACIONES QUE TIENE
EL PRODUCTO, ENTRE OTRAS.
17

18. 

ACCESO A MERCADOS: POR CUMPLIMIENTO DE
ESTÁNDARES Y CERTIFICACIONES EXIGIDAS POR
ACTORES
EXTERNOS,
INCLUYENDO
CONSUMIDORES.
CREDIBILIDAD: LA EMPRESA QUE ES RESPETUOSA
DE LAS PERSONAS, COMUNIDADES, MEDIO
AMBIENTE Y LA SOCIEDAD EN SU CONJUNTO
PROYECTA UNA REPUTACIÓN QUE LE GARANTIZA
MAYOR
SOSTENIBILIDAD
EN
EL
TIEMPO,REDUCIENDO RIESGOS, ANTICIPÁNDOSE A
SITUACIONES QUE PUEDEN AFECTAR LA EMPRESA,
MAYOR
AGILIDAD
PARA
REACCIONAR
Y
ADAPTARSE Y GENERANDO CONFIANZA.
18

19. 
LA RSE NO ES UNA CULTURA DE LA FILANTROPÍA,
NO SE BUSCA QUE LAS EMPRESAS SE CONVIERTAN
EN OBRAS DE BENEFICENCIA, YA QUE LAS
EMPRESAS ESTÁN HECHAS PARA SER RENTABLES.
19

20. 

LA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE DEBE
SERLO EN PRINCIPIO DESDE SU INTERIOR PORQUE
SU PRINCIPAL RESPONSABILIDAD ES CON SUS
COLABORADORES, QUE FINALMENTE SON LOS QUE
HACEN POSIBLE EL NEGOCIO.
UNA EMPRESA QUE NO ENFRENTA PROBLEMAS
INTERNOS, EN DONDE SUS COLABORADORES SE
IDENTIFICAN CON ELLA Y QUE TIENE UNA
TRAYECTORIA TRANSPARENTE EN TÉRMINOS DEL
CUMPLIMIENTO DE LA LEY, GARANTIZA MAYOR
ÉXITO EN EL RESULTADO DE SUS ACCIONES Y LE
PROVEE MAYOR LEGITIMIDAD A SUS PRÁCTICAS A
LO EXTERNO.
20

21. 
UNA VEZ CUMPLIDOS ESTOS REQUERIMIENTOS
FUNDAMENTALES, LA EMPRESA PUEDE ENFOCARSE
HACIA LA DIMENSIÓN EXTERNA Y TENDRÁ MAYOR
IMPACTO POSITIVO. ESTO SE DEBE A QUE EN UNA
EMPRESA EN LA QUE SE ADOPTAN VALORES ÉTICOS,
EXISTE TRANSPARENCIA EN LAS OPERACIONES Y SE
CUMPLE CON LOS REQUERIMIENTOS LEGALES,
TRANSMITE MAYOR CONFIANZA A LO EXTERNO
CON SUS PROVEEDORES, CLIENTES, GOBIERNO Y
CON LA SOCIEDAD EN SU CONJUNTO.
21

22. 
DE TODAS FORMAS LA EMPRESA DEBERA AMPLIAR
EL CÍRCULO DE INFLUENCIA, BUSCANDO GENERAR
UNA VINCULACIÓN CON LOS PLANES DE
COMUNIDAD, LOS PLANES MUNICIPALES, LOS
PLANES DEPARTAMENTALES, Y FINALMENTE LOS
PLANES DE NACIÓN.
22

23. 
SI LOGRAMOS QUE ESTAS PRÁCTICAS SEAN PARTE
DE NUESTRA ESTRATEGIA EMPRESARIAL, DE
NUESTRA FORMA DE HACER NEGOCIOS LOS 365
DÍAS DEL AÑO Y QUE TODOS LOS COLABORADORES
DE NUESTRAS EMPRESAS VIVAN ESTA NUEVA
CULTURA EMPRESARIAL, TENDREMOS PERSONAS
QUE CONTRIBUYAN CONCIENTEMENTE CON SUS
ACCIONES
AL
ÉXITO
DE
LAS
EMPRESAS,
CONVIRTIÉNDOLAS EN EMPRESAS LÍDERES Y
EJEMPLOS DIGNOS DE SEGUIR.
23

24. 1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
MEJORAN SU GESTIÓN AL ABORDARLA DE UNA
MANERA MÁS INTEGRAL
REDUCEN LOS NIVELES DE RIESGO ASOCIADOS
CON LA OPERACIÓN
ANTICIPAN DE MANERA PLANEADA LAS
SITUACIONES ADVERSAS DEL ENTORNO,
MINIMIZAN LOS IMPACTOS
MEJORAN SU DESARROLLO ORGANIZACIONAL
GENERAN FACTORES DE DIFERENCIACIÓN
DOCUMENTAN SUS ACCIONES EN LO AMBIENTAL,
EN LO ECONÓMICO Y LO SOCIAL
OBTIENEN SU MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD BAJO
LINEAMIENTOS INTERNACIONALES
24