Este documento resume los conceptos clave de la Web 2.0, la nube, la virtualización y los medios sociales. Explica que la Web 2.0 permite una web más interactiva y colaborativa a través de aplicaciones como blogs, wikis y redes sociales. También describe los beneficios de la virtualización como la optimización de recursos y la flexibilidad. Finalmente, resume los tipos principales de redes sociales y medios sociales como Facebook y LinkedIn.