Este documento resume una investigación sobre las leyes de mercadotecnia en diferentes países del mundo. Explica que analizará cómo factores como la sociedad, religión, costumbres y marco legal de cada país influyen en el desarrollo de la mercadotecnia y la publicidad internacional. También presenta el marco teórico, antecedentes, conceptualización y diseño experimental de la investigación, la cual incluirá entrevistas a expertos en mercadotecnia internacional.

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Resumen de Investigación
Las Leyes de la mercadotecnia en el mundo
Mercadotecnia Internacional
A20
Alejandra Astrid Baranda Rodríguez
Flor Yanette Lara Puente
Jesús Andrés Llamas Gómez
15 de Mayo del 2013

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Resumen
El tema de la Investigación son las leyes de la mercadotecnia en el mundo, tomando
como base cuales son las cualidades en donde se aplican los diferentes criterios de
cualquier país que tiene que tomar un mercadologo al hacer su trabajo. Además, tratara
de encontrar que es lo que detiene el desarrollo de la mercadotecnia alrededor del
mundo, desde luego tomando en cuenta las razones, si su marco legal influye y por
consiguiente si es la sociedad, religión o costumbres dependientes de cada país y
como este acata este mismo las reglas, sin bien formando el tipo de información final
que reciben las personas sobre cualquier producto o tener una amplia visión sobre la
publicidad en todo el mundo.
Abstrac
The topic of the research are the laws of marketing in the world, based on what are the
qualities which apply to different standards of any country that has to take a marketer to
do their job. Also, try to find which is what stops the development of marketing around
the world, of course taking into account the reasons, if its legal framework and therefore
influences if society, religion and customs of each country dependent as this abide by
the same rules, without either forming the final type of information received by people of
any product or take a broad view on advertising worldwide.

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Palabras Clave
Leyes
Cualidades
Criterios
Desarrollo de mercadotecnia
Marco legal
Sociedad
Religión
Costumbre
Globalización
Laws
Qualities
Criteria
Development of marketing
Legal framework
Society
Religion
Custom
Globalization

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Introducción
Esta investigación trata sobre la mercadotecnia en el mundo, las diferentes leyes que
se aplican en ella dependiendo del país a cual se aplica la diferente publicidad,
dependiendo del país, la religión, costumbres además de su régimen social. La
importancia social es dar a conocer a los compañeros como las leyes y la sociedad del
país influye en la aplicación de la mercadotecnia ya que esta tiene que adaptarse en
diferentes casos al tipo de sociedad en donde se presente, al mismo tiempo que genera
nuevos planes estratégicos para cualquier otro mensaje publicitario. Naturalmente la
importancia personal que nos dejara será un amplio conocimiento sobre la aplicación de
los recursos mercadológicos en distintas regiones del mundo, así como descubrir
nuevas tendencias, propuestas y novedades que existen ahora. Seguramente la
importancia para el conocimiento es saber sobre las políticas y reglamentos que un
mercadologo debe de tener en cuenta así como las expectativas que tiene cierto país
en específico, razón por la cual es importante como un país con reglas limita a la
sociedad para que esta adquiera algún tipo de producto o servicio.
Así pues, con toda la información nuestra delimitación del tema que es marketing en el
mundo, nuestro territorio por supuesto es el mundo, el tiempo en el que se desarrollo
fue del 24 de Enero al 15 de Mayo, teniendo en cuenta que nuestro objeto son las
diferentes leyes de marketing en el mundo y nuestro objeto las leyes.
Los autores que utilizamos es esta investigación son PhiliphKotler, Jose Orozco
Martinez, Michael Czinkota y Kevin Keller L, los cuales coinciden que el impulsor
económico del mundo es la globalización y por consiguiente es importante hacer

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publicidad en las diferentes partes del mundo para el intercambio no solo de
mercancías sino también de mitos culturas y costumbres.
En lo concerniente a nuestros objetivos generales seria analizar las diferentes leyes que
se aplican en los países del mundo en cuestiones mercadológicas, si su publicidad
ofende o es rechazada por algún grupo de personas o el mismo gobierno o si va en
contra de cualquier religión o aun así es aceptada por
Cualquier público. Por lo que respecta a nuestros objetivos específicos es identificar las
políticas y reglamentos de las diferentes regiones más relevantes del mundo Alemania,
Inglaterra, EUA, Brasil, Canadá y Japón, en la misma línea distinguir y clasificar los
diferentes factores para la distribución de los bienes y servicios.
Es por esto que en esta investigación se planeó entrevistar a mercadologo que han
tenido algún contacto o conocimiento sobre cómo cambia la mercadotecnia
dependiendo del lugar en donde se quiera aplicar. "Quién controla el pasado, controla el
futuro. Quien controla el presente controla el pasado" (Orwell, 1984).
Por lo que respecta a la hipótesis, en el desarrollo de la mercadotecnia parece que está
limitada por la religión, cultura y sociedad de cada país, no obstante influye en su marco
legal para adaptarse. Razón por la cual la variable dependiente son las leyes y normas
a las que se tiene que ajustar la mercadotecnia, de modo que nuestra variable
independiente son los diferentes países en donde se aplican cada una de ellas.
Preguntas de investigación
1. ¿Qué tipo de régimen político gobierna a (Alemania, Inglaterra, EUA, Brasil,
Canadá y Japón)?
2. ¿Cómo es su estatus económico?
3. ¿Qué tipo de sociedad (creencias, religión, costumbres) tienen?

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4. ¿Qué limitaciones tiene el MKT en este país? ¿Cómo funciona?
5. ¿Cuál es el marco legal para la publicidad en (Alemania, Inglaterra, EUA, Brasil,
Canadá y Japón)?
Marco Teórico
Esta investigación trata sobre cómo afectan las leyes, costumbres, tradiciones y la
sociedad en si en la aplicación a la mercadotecnia en diferentes países del mundo.
Para la realización de esta investigación se planea entrevistar a mercadologos que
hayan tenido algún contacto o que tengan conocimiento sobre cómo cambia la
mercadotecnia dependiendo del lugar en donde se quiera aplicar.
Antecedentes
El Marketing Internacional ha tomado un papel importante hoy en día, pero no siempre
se le dio la importancia que debería a pesar que es una actividad que ha estado
siempre presente. Originalmente la denominación de esta disciplina era de Comercio
Exterior.
Desde que la tecnología, la economía y la competitividad se han desarrollado, el
marketing ha tomado un papel primordial en la empresa. Al principio se limitaba a
intentar vender un producto que ya estaba fabricado, es decir, era una actividad
posterior a la producción del bien y sólo pretendía fomentar las ventas de un producto
ya terminado. En estos tiempos, el marketing tiene muchas más funciones que deben
de cumplirse antes de iniciarse el proceso de producción; cabe destacar la investigación
de mercados y el diseño, desarrollo y prueba del producto final.

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Antecedentes de la mercadotecnia en México:
A partir de la conquista de México se fundieron costumbres y creencias de los
españoles, lo que acabo con una serie de ritos y fiestas de los pueblos mexicanos, la
manera de hacer el comercio por los indígenas fue sustituida en vez de los tianguis, se
construyeron edificios especialmente destinados para fungir como mercados.
En esta época se inicia la costumbre de la población de acudir al centro de la ciudad
para satisfacer sus necesidades de compra, por ello se concentraron en ese sitio las
casas comerciales de prestigio, o aunque en la actualidad se han creado, en otros
puntos de la ciudad, plazas comerciales que ofrecen otras opciones de compra, pero se
sigue utilizando el tianguis como forma de comercio.
Contexto:
Internacional
Debido a esta era globalizada, a la cual también se le ha llamado glocalización, el
intercambio comercial ha generado que las empresas se conviertan en globales,
empresas medianas y grandes que a su vez se han convertidos en multinacionales.
Es importante mencionar, que la globalización de los mercados no es otra cosa que la
estandarización de los productos, por ello se tratan de adaptar gustos, necesidades y
preferencias de los consumidores en proporciones de mercados mundiales. (Guía
SECOFIBancomext)
En este sentido, una empresa globalizada desarrollará productos que puedan
emplearse a nivel mundial.
En México
El aumento de la competencia extranjera, es una razón para que los negocios se
globalicen, a fin de adquirir destrezas que les permitan competir más eficazmente. En
esta globalización, se han firman tratados internacionales y acuerdos con los que se
busca facilitar el intercambio comercial. México ha firmado once Tratados de Libre
Comercio y un Acuerdo para el Fortalecimiento de la Asociación Económica con el

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Japón. México ha tomado parte importante del comercio internacional, por lo tanto debe
adaptarse a los diferentes márgenes que cada país aplica para poder llevar a cabo el
intercambio de productos. (Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior
Inversión y Tecnología, A.C, Mayo 2010)
En San Luis Potosí
Gracias a que el comercio internacional ha estado aumentado en los últimos años, San
Luis Potosí es un estado al que puede beneficiar, ya que está ubicado en el centro del
país. La mercadotecnia en este estado apenas esta en proceso de implementación. Al
paso de los años se ha notado que poco a poco comienzan a verse otro tipo de
publicidad, establecimientos, productos, etc. Esto se debe, como ya mencionamos, que
es un estado que se encuentra en el centro de un país que se encuentra en pleno
desarrollo en cuanto a Mercadotecnia Internacional. Quizá en algunos años veamos a
México como uno de los grandes países en mercadotecnia.
Conceptualización:
Para entender acerca de la mercadotecnia y sus diferentes políticas que lo limitan en
cada región del mundo es necesario conocer los conceptos que se manejan en esta
investigación.
Conceptos esenciales de mercadotecnia
La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e
individuos obtienen lo que desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos
de valor con sus semejantes.
La necesidad humana es el estado en el que se siente la privación de algunos
satisfactores básicos. Los deseos consisten en anhelar los satisfactores específicos
para estas necesidades profundas. Los deseos se tornan en exigencias cuando están
respaldados por el poder adquisitivo. Las demandas consisten en desear productos

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específicos que están respaldados por la capacidad y la voluntad de adquirirlos. (Kotler,
Philiph, 2001).
El comercio ha sido siempre en la historia de la humanidad y en todas las culturas, el
motor impulsor del desarrollo económico, del bienestar de la población y del intercambio
no solo de mercancías, sino también de mitos, culturas y costumbres. Ya los griegos y
los romanos veneraban al Dios Hermes o Mercurio, hijo de Júpiter y la ninfa Maya, que
con su gorro, sus talones provistos de alas, empuñando el caduceo en la mano derecha
y con una bolsa de dinero en la izquierda representaba el comercio entre los pueblos.
Los grandes viajeros como Marco Polo o Cristóbal Colón fueron motivados en sus
aventuras por el afán de abrir rutas de comercio con otras culturas y pueblos. En
nuestro país, tenemos el ejemplo de la región de Michoacán, donde los pueblos
autóctonos, que viven en los alrededores del lago de Pátzcuaro, dirigidos por Vasco de
Quiroga, se especializaron en la producción de diferentes bienes con el fin de
intercambiarlos entre ellos.
Con la revolución industrial y la producción masiva de bienes, empieza a surgir la
economía como ciencia y entre sus precursores encontramos a Richard Cantillón con
su “Ensayo sobre la naturaleza del comercio en general”, y posteriormente a los
clásicos, representados principalmente por Adam Smith y su teoría de la ventaja
absoluta y a David Ricardo con su teoría de la ventaja comparativa, obras todas,
dedicadas a explicar las ventajas del comercio entre los pueblos. Sin embargo también
tenemos el polo opuesto, pueblos y teorías que practican o predican el proteccionismo.
Hasta mediados de los 80´s nuestro país es un claro ejemplo de ese proteccionismo.
China, recién acaba de ingresar a la OMC para abrir su país al comercio. (Orozco, José
Luis, 2002).
Los bloques comerciales o bien los países, imponen barreras cualitativas al comercio
internacional a fin de protegersus intereses y la salud de sus habitantes, es por ello que
el exportador mexicano debe conocer cuáles son las restricciones a su producto para
poder cumplir con ellas y así evitar todo tipo de pérdidas por rechazos o demoras en la
aduana. (PROMEXICO, 2010).

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Proteccionismo (barreras al comercio)
En la exportación, hay que cumplir con todos los aspectos legales impuestos por el país
local, que pueden afectar la comercialización del producto como son las tarifas
arancelarias, que son utilizadas por los países para proteger su mercado interno.
Si las tarifas arancelarias son demasiado altas pueden sacar de mercado a un
exportador, que no tendrá forma de competir con productores locales y las Barreras no
arancelarias o cualitativas, que son las medidas establecidas por los gobiernos para
controlar el flujo de mercancías entre los países, ya sea, para proteger la planta
productiva y las economías nacionales, para preservar los bienes de cada país en lo
que respecta al medio ambiente; sanidad animal y vegetal, o para asegurar a los
consumidores la buena calidad de las mercancías que están adquiriendo o darles a
conocer las características de las mismas. (PROMEXICO, 2010).
La economía globalizada
Muchos de los bienes y servicios que se compran a nivel mundial son “híbridos”, por
cuanto al diseño, los materiales, la fabricación y el ensamble han sido realizados en
varios países. Las empresas más grandes de Estados Unidos en vez de competir por sí
solas, en el mercado mundial, están formando redes de empresas globales muy
extensas para ampliar su alcance a nivel mundial. (Kotler, Philiph, 2001).
Perspectiva de elección:
Nuestra perspectiva se enfoca en como la mercadotecnia tiene un papel importante en
la sociedad. Tanto que para poder efectuarla hay que seguir normas de conducta o
leyes.
Como punto de investigación queríamos mostrar cómo cambia la publicidad o
promoción de un producto o servicio dependiendo del entorno en el que se
desenvuelve. Tratando de conocer y entender cómo podemos relacionar un país con

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otro a pesar de las grandes diferencias que se puedan presentar tanto en cultura como
en la forma de regir el país.
Diseño experimental
Transeccional:
Descriptivo: En la investigación recurriremos a investigar las partes más destacadas
del mundo describiendo cada una de las características y factores en la que se
desarrolla, además de cómo se aplica la mercadotecnia.
Nuestra técnica de investigación, básicamente está formada a modo de entrevistas para
obtener resultados buscando como definir y encontrar respuesta a las preguntas de
investigación.
Muestra
Total de población
Sexo Total de población Numero de encuestas
Masculino 32
Femenino 21
Total 53 53

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1.- ¿En qué grado de desarrollo cree que se encuentra México?
En
esta encuesta se interpreta que solo el 23% de las personas encuestadas consideran a
México como un país desarrollado, en cambio mas de la mitad piensan lo contrario.
2.- ¿Cuáles países cree usted que tienen un alto desarrollo?
En la segunda pregunta explica que la mayoría de la gente considera a Japón como un
país sumamente en alto desarrollo a comparación de otros países de primer nivel.
Desarrollado
Subdesarrollado
0 5 10 15 20
Alemania
Inglaterra
EUA
Brasil
Canada
Japón
77%
23%

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3.- ¿En qué grado cree usted que las costumbres religiosas influyen en la
mercadotecnia de un país?
En la
siguiente grafica se percibe que la mayoría de la población consideran en un nivel
medio que la religión influye y solo la minoría cree que depende de cada país.
4.- ¿En dónde cree que se dan más casos de limitación para la adquisición de un
servicio o producto?
En la siguiente gráfica, la mayoría de la gente opino que en los países asiáticos se ven
más limitados por las diferentes formas de ver los anuncios.
Alto
Medio
Bajo
Depende del pais
Norteamerica
Latinoamerica
Paises Europeos
Paoses Asiaticos
8 15
10
0
20
12
4
10
27

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91%
9%
¿Conoces o sabes de alguna ley, regla
o costumbre que impida la realización
del trabajo de un mercadologo?
No
Si
25%
75%
¿Crees que las personas dentro de una
sociedad limitan la libertad de
expresión?
No
Si
31%
69%
¿Conoces algun pais que tenga una
limitante para llevar a cabo cierto…
Si
No
29%63%
8%
¿Qué crees que te limitaria a ti al
llevar a cabo tu trabajo?
Religión

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Conclusión
Dentro de las limitantes que se tienen al llevar a cabo nuestra labor, destaca mas la
sociedad y sus costumbres o religión.
Incluso sobre las leyes que se emplean para regular cierto tipo de conductas van
ligadas al comportamiento de la sociedad.
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