El documento describe diferentes tipos y elementos de campañas de marketing social. Explica que estas campañas buscan promover reformas sanitarias, preservación ambiental, reformas educativas y económicas. También define marketing social interno, externo e interactivo, y sus objetivos de generar cambios culturales entre los involucrados, dar a conocer valores en la sociedad, y considerar al receptor como un agente crítico respectivamente.