El día del consumidor se celebra el 15 de marzo para conmemorar los derechos de los consumidores y tratar asuntos relacionados con el bienestar de los ciudadanos. John F. Kennedy estableció las bases para la defensa de los derechos del consumidor en 1963. Las organizaciones de consumidores utilizan esta fecha para informar sobre temas relevantes para los consumidores a nivel global.
1. CONSUMORIENT@ BOLETIIN ESPECIAL
DEL CONSUMIDOR
2013
CONTENIDO: 1¿Por qué se celebra
el día del consumidor?
Por qué se celebra 1
Con el progre- bienestar de vida. Este John Kennedy
el día del consumi- día de vital trascen-
dor?
so de los nue- estableciera las bases
vos tiempos se dencia se celebró por de lo que sería, con
Noticias de 1/2 han ido in- posterioridad, la
Actualidad corporando defensa de los
facetas pri- derechos del
Consentimiento 3
mordiales consumidor. A
Informado
en los privi- partir de enton-
Articulo de opinión 3 legios bási- ces, cada 15 de
cos del ser Marzo las orga-
¿Donde te puedes 4 humano. nizaciones de
informar? Cada paso c on su mi d ore s
Consejos de Consu- 4
dado en la conmemoran
mo evolución este día, tratán-
de los prin- dose asuntos
Pasatiempos 4 cipios del concretos en el
hombre, es ámbito global.
un avance
más en la
Puntos de interés espe- elaboración
cial: de las leyes
que nos apor- vez primera el 15 de
tan un mayor Marzo de 1983, veinte
• Teléfono años después de que
del consumidor
Los celíacos gastan 1.600 euros más al año en su
• Red del cesta de la compra
alerta
Las personas celíacas gastan 1.616,13 euros
más al año en su cesta de la compra que el
• Informacionconsu- resto de la población, según ha mostrado la
mo.blogspot Federación de Asociaciones de Celíacos de
España (FACE) que ha elaborado el 'Informe
de precios sobre productos sin gluten 2013',
en el que refleja el gasto extra que supone
para estas personas seguir una dieta sin gluten.
2. Habrá un precio tope de 17,5 euros como paso previo a la
liberalización del sector
El precio de la bombona como consecuencia
media de butano sufrirá La bombona de de un nuevo meca-
subidas del 8% en los nismo que prepara
próximos meses, hasta butano subirá un el Ministerio de
pasar de los 16,1 euros 8% esta primavera Industria y que
actuales a 17,5 euros en será previsiblemente
torno al mes de mayo, aprobado en breve.
Aprobado el primer fármaco que ayuda a beber menos alcohol
El medicamento actúa sobre el circuito de recompensa
cerebral y reduce el deseo de consumir.
Los pacientes tratados en ensayos clínicos disminuye-
ron su hábito en un 60% en seis meses
La carne de caballo
La nutricionista de Nútrim,
Gemma Miranda, ha asegurado La carne de caballo
que la carne de caballo tiene tiene “más proteínas
"más proteínas y menos coleste- y menos colesterol"
rol" que la de ternera, además de que posee
que la de ternera
una "mayor cantidad de vitaminas y minerales".
Los SMS con buena ortografía pueden salir caros
Si eres de los que escriben mensajes de móvil respetando las
reglas, puedes estar pagando el triple de lo normal. En algunos
teléfonos poner acentos en los SMS reduce drásticamente el
límite máximo de caracteres, facturándote un solo mensaje co-
mo si fuesen tres.
La OCU publica la guía '¿Sabemos lo que comemos?'
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha
publicado la guía '¿Sabemos lo que comemos?' para facili-
tar al consumidor información, consejos y pautas sobre la
alimentación, con el objetivo de que éste conozca qué in-
gredientes y aditivos contiene lo que come.
2
3. 3
LA OPINION DE LEOPARDO DANINCI CONSENTIMIENTO INFORMADO
El papel de los consumidores pa- Se ha escuchado mucho en estos
rece sencillo: se trata únicamente últimos tiempos sobre el CON-
de comprar y esperar sentado 5 SENTIMIENTO INFORMADO,
minutos a querer otra cosa, pero tanto por los profesionales de la
¿qué pasa cuando la compra no salud (médicos, odontólogos, etc.)
sale bien? En vez de protegernos y como por los pacientes.
defendernos tendemos a quejar- El Consentimiento informado es específicamente
nos. lo que hace al “si” del paciente que será tratado
Y es que nos encanta quejarnos, se podría decir por determinado médico o Institución médica
que no hacemos otra cosa. Creemos que no hay (privada o publica) con relación directa a aque-
nada más satisfactorio y vengativo para una em- llo a lo que se lo va a someter a fin de beneficiar-
presa que el ponerla verde en el rellano, dicién- lo con las técnicas a aplicar, bien para devolverle
dole al del segundo lo malo que es tal producto. su estado de salud, bien para mejorarlo, bien pa-
ra acercarle un mejor nivel de vida, bien para
Es que llegamos incluso a cogerle gusto a ir a la
tienda made in china más cercana a por produc- embellecerlo.
tos que se van a romper por el simple hecho de Dado su condición de “informado”, será necesa-
mirarlos fijamente. rio todo tipo de información, para que el pacien-
te conozca no solo la práctica que se le realizará
A todo esto… ¿pero es que tenemos derechos (intervención quirúrgica, toma de medicamentos,
los consumidores? Pues mira, sí, incluso hasta anestesia), sino también sus consecuencias, trata-
una ley que nos defiende. No, no es broma. miento a realizar, el tiempo,materiales a utilizar,
Aunque no nos lo digan, tenemos derecho, por las reacciones que puede ocasionarle y demás, a
ejemplo, a leer tranquilamente un contrato ban- fin de que el médico se ampare frente a un even-
cario en casa antes de firmarlo, a exigir el reem- tual reclamo por “Mala Praxis”, y que el paciente
bolso de una comisión que nos han cobrado sin se cubra por eventuales y consecuentes
motivo, a darnos de baja en el momento que pi- “complicaciones” o inesperados sucesos.
damos en cualquier servicio, a devolver compras Lo que allí no se encuentra escrito al firmarlo
realizadas en Internet y apuntarnos a una lista previo al acto médico, se entiende que no se ha
para que no nos llamen para ofrecernos seguros, informado, y si no se ha informado, el profesio-
líneas, productos bancarios, gases y demás, entre nal ha incurrido en una falta, que lo implicará y
otras muchas cosas. comprometerá en su responsabilidad médica, en
¿Y cómo se hace todo esto? Te prometo que caso de “consecuencias no informadas”, trata-
existen Oficinas Municipales de Información al miento distinto del informado o resultados dis-
Consumidor (OMIC), búscalas o pregunta en tu tintos a los prometidos.
Ayuntamiento por ellas, donde te informarán y El consentimiento informado tiene un carácter
te tramitarán la reclamación que previamente de no obligatorio, (salvo ablación de órganos,
hayas puesto en el establecimiento (todos los peligro de muerte o amputaciones), sí es de uso
establecimientos deben disponer de ellas por ley, frecuente el consentimiento del paciente
de lo contrario, marrón para ellas) (verbal), con toda la información del caso brinda-
También tienes Asociaciones de Consumidores da por el profesional, frente a una intervención,
dispuestas a ayudarte y a formarte en lo que ne- tratamiento o cualquier otra practica medica.
cesites, pues llevan a cabo talleres y charlas for- Es absolutamente necesario que quien firme el
mativas gratuitas la mayoría de veces. Menudo mismo se encuentre en su plena capacidad de
chollo. decisión ,dado que su firma implicara estar en un
Ahora, con un poquito más de información, ¿nos todo de acuerdo con la información otorgada, y
q u e j a m o s o a c t u a m o s ? el “si”, para comenzar el tratamiento.
leopardodaninci.blogspot.com.es Los menores de edad deberán ser representados
en:leopardodaninci.blogspot.com.es por sus padres, tutores o autorizados, y la firma
de los mismos.
4. DONDE TE Consejos de consumo
PUEDES
INFORMAR
Mejor que nos desplacemos andando, en
AYUNTAMIENTO DE SAN JAVIER
bicicleta, patinete
* Jueves14 de marzo de 2013 16:30
Conferencia: Consumo Seguro: Guía
para prevenir fraudes y estafas.
Centro Cívico Príncipe de Asturias. San-
Sigue el sentido común, aplicando la
tiago de la Ribera. regla de las tres “R”:
---
* Viernes 15 de marzo de 2013 17:00
REDUCE, REUTILIZA Y RECICLA
Conferencia: En tiempos de crisis. por orden:
Biblioteca Municipal. La Manga del Mar
Menor.
--- Antes de firmar un contrato léelo de-
* Lunes 18 marzo de 2013 17:00 Conferencia:
¿Estamos seguros con lo que come- tenidamente
mos? El fraude en la alimentación.
Bajos del Auditorio, Parque Almansa. San
Javier. HOROSCOPO
OS
ESTAM B!
que enfriar la relación. Cúralo y las etiquetas. Tienes de-
¡ W desde el primer momento con recho a devoluciones, se
EN LA toda la información que te pue- aproxima un gasto inespe-
den dar en atención al consumi- rado.
dor.
SAGITARIO: No te de-
CÁNCER: Tu pareja te ama y la jes seducir por un cambio
gente que te conoce sabe que o traslado que te ofrezcan
ARIES: eres una amante de la economía,
Después y del que luego puedes
ten cuidado con tus gastos por- arrepentirte, analízalo y
de una que la publicidad engañosa puede
tarde luego decide. Mira todos
llena de vaciar tu bolsillo. los gastos que harías en
c o m - LEO: Por celos surgirá más de esa ciudad, ten presente
p r a s, una discusión, si compras 2X1 las dificultades.
tendrás tienes que mirar los precios y CAPRICORNIO: Las
mu c h a s saber fecha de caducidad. Casi visitas, las novedades y los
ganas de seguir en la calle bus- siempre las empresas hacen esas cambios serán lo que mar-
cando donde cenar, ten cuida- ofertas no caigas solo en eso quen estos días de la últi-
do y busca un restaurante ad- VIRGO: No gastes dinero en ma temporada, ten en
herido a la Junta Arbitral de juego o en invitar a los amigos. Si cuenta guardar los tickets
Consumo. tienes una buena racha intenta por si tienes algún proble-
TAURO: Estas a la puerta de ma.
vivir una aventura, viaja y dis- ahorrar.
ACUARIO: Te decepcio-
fruta. No hay preocupación to- LIBRA: Las ofertas de trabajo nará alguna compra de esta
da la red Europa tiene centros las propuestas de negocio y los semana, tienes que estar
de información al cliente. Si tie- proyectos compartidos tendrán muy pendiente sobre ali-
nes algún problema con pro- estos días un espacio positivo mentos y bebidas. No todo
ductos o servicios puedes re- para ti, y sobre todo para tu eco- lo que se mira por fuera
clamarlos. nomía.
GEMINIS: Las discusiones que ESCORPIO: Los adelantos en
tengas con tu familia por las las rebajas se hacen presentes
compras compulsivas, no tienen cada año en tu vida, ten en cuen-
ta tu economía, mira los precios