Este documento resume las herramientas informáticas y cómo funcionan en la educación. Explica que las TIC incluyen recursos como computadoras, redes e internet que permiten procesar y transmitir información. Luego describe cómo las TIC desarrollan habilidades, mejoran el proceso educativo al facilitar herramientas especializadas, y promueven la productividad en internet mediante un uso educativo. También menciona ventajas como el acceso a múltiples fuentes de información y la comunicación en tiempo real, así como posibles desventajas como