El documento presenta un mapa conceptual sobre el desarrollo organizacional que incluye los conceptos de rol, conflicto, estatus y percepción. Define el rol como el papel que juega una persona en una situación dada y cómo esto está determinado por su posición en una institución. Explica que el conflicto surge de la incompatibilidad entre las conductas de los individuos o de fuentes como cambios organizacionales y choques de personalidad. Finalmente, describe el estatus como la jerarquía en el grupo basada en atracciones y rechazos, y cómo la perce

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
MAPA CONCEPTUAL :
ROL, CONFLICTO, ESTATUS Y PERCEPCION
Nombre: Daniel Maccarrone
Noviembre, 2011

2. Distinta valoración de los
sujetos que las realizan
Está determinado por la
Cuando los sujetos juegan un
posición que ocupa un Se le otorga a un miembro en
papel dependiendo de la red de Reparto de tareas entre los miembros
sujeto en una institución virtud de su influencia en el
interacción grupal. Respecto al poder proceso de toma de decisiones.
En el área socio afectivo
Las atracciones y rechazos afectivos en
el grupo siguen pautas que permiten la
Áreas jerarquización de los miembros
Patrones de conducta de una que representa
persona en una situación dada Aspecto dinámico del Estatus
Establece C
r
la relación de un individuo con los otros, dentro de la i
Incompatibilidad entre conductas t
trama de los vínculos sociales.
Rol e
r
Depende de siempre de i
Conflicto Fuentes o
El cambio organizacional cómo los otros lo perciben
y lo evalúan. s
Los choques de personalidad
Pérdida de tiempo gerencial B Las escalas opuestas de valores d
C
i Dos o más partes perciben que en e
o La calidad de las decisiones empeora Las amenazas del status
e todo o en parte tienen intereses
n Hay pérdida de empleados valiosos Percepciones y puntos de vista contrarios
n divergentes y así lo expresan A
s
Se instala una baja motivación para s
e
G i
c trabajar
e Mejores acuerdos para las tareas comunes g
u Empeoran el ausentismo y los La riqueza
r Las relaciones se fortifican n
e La utilidad funcional : valorar a una persona por lo que hace en
problemas de salud de los empleados; e a
n Aumentan la autoestima y la confianza mutua
n sociedad en virtud de lo que se piensa que vale la pena hacer c
c Puede haber sabotaje hacia el
c Aumenta la motivación para trabajar en conjunto i
i equipamiento o hacia la reputación de El grado de instrucciones : se relaciona con el impacto y el poder del
i ó
a conocimiento y de la experiencia y es un claro símbolo de estatus
la entidad afectada. a n
s
d El tipo de religión y el grado en que se profesa
o