Este documento presenta un mapa conceptual sobre los procesos organizacionales. Brevemente describe que los procesos organizacionales son un conjunto de pasos que deben seguir los miembros de una organización para lograr sus objetivos. Luego identifica y define conceptos clave como autoridad, liderazgo, dirección, toma de decisiones, comunicación y poder. Finalmente, explica las relaciones entre estos diferentes procesos organizacionales y su influencia positiva o negativa en los grupos y la organización.