El documento describe cómo la revolución digital y las redes sociales están transformando los recursos humanos. Las empresas ahora usan redes sociales internas para mejorar el compromiso de los empleados, la marca empleadora y el reclutamiento 2.0.
Webinar Cualquier negocio debe aprender de la Transformación Digital de la BancaLuis Moran Abad
Webinar impartido por Luis Morán Abad para LIDlearning en 2016.
Puedes ver el vídeo del webinar en:
http://www.itsmf.es/index.php?option=com_content&view=article&id=2275
O bien en:
https://youtu.be/ko89rKMBn20?list=PLRXCgcDTu0thdg1WuLMwhlzL5hRnPtC82
En este webinar se va a poner foco en destilar las lecciones de proceso iniciado por la Banca para que sirvan de orientación y guía a otros profesionales y organizaciones. En estos últimos años, vemos como el sector de la Banca está siendo presionado fuertemente por nuevos entrantes tecnológicos (denominados FinTech) que erosionan negocio y márgenes con soluciones y servicios que utilizan intensivamente la tecnología, saltándose etapas importantes en la cadena de valor del negocio bancario tradicional. Saltándose incluso las fuertes regulaciones de los mercados locales. Curiosamente en España algunas empresas más grandes han sido las primeras en reaccionar. Primero fue el BBVA abanderando la transformación digital de sus negocios, y generando una visión revolucionaria del negocio bancario futuro. Posteriormente han reaccionado otros, como el Santander.
Webinar Cualquier negocio debe aprender de la Transformación Digital de la BancaLuis Moran Abad
Webinar impartido por Luis Morán Abad para LIDlearning en 2016.
Puedes ver el vídeo del webinar en:
http://www.itsmf.es/index.php?option=com_content&view=article&id=2275
O bien en:
https://youtu.be/ko89rKMBn20?list=PLRXCgcDTu0thdg1WuLMwhlzL5hRnPtC82
En este webinar se va a poner foco en destilar las lecciones de proceso iniciado por la Banca para que sirvan de orientación y guía a otros profesionales y organizaciones. En estos últimos años, vemos como el sector de la Banca está siendo presionado fuertemente por nuevos entrantes tecnológicos (denominados FinTech) que erosionan negocio y márgenes con soluciones y servicios que utilizan intensivamente la tecnología, saltándose etapas importantes en la cadena de valor del negocio bancario tradicional. Saltándose incluso las fuertes regulaciones de los mercados locales. Curiosamente en España algunas empresas más grandes han sido las primeras en reaccionar. Primero fue el BBVA abanderando la transformación digital de sus negocios, y generando una visión revolucionaria del negocio bancario futuro. Posteriormente han reaccionado otros, como el Santander.
Mesa Transformacion Digital y Competitividad - semanainformatica.com 2016 I P...COIICV
Presentación de la mesa "Transformación digital y competitividad: Visión empresarial y visión tecnológica de las oportunidades, amenazas y nuevos escenarios" - Jornada "La transformación digital de la empresa para la competitividad". SI2016
Ponencia: TI Extrema, cómo será la Gestión de Servicios en 2025Luis Moran Abad
La ponencia presenta una visión de futuro (2025) centrada en explicar cómo tienen que evolucionar las Personas, los Modelos de Gestión y las Organizaciones. Se utiliza para presentar esta visión escenas cotidianas en el día a día de una empresa ya transformada digitalmente. Se presenta una TI Extrema, en la que la vida y el trabajo es más fluido y satisfactorio para los profesionales.
Autores:
Luis Morán Abad. itSMF España
Julio Ballesteros. itSMF España, Quint
Webinar Vivencias desde un Futuro Digital. Cómo es la vida en una empresa ya ...Luis Moran Abad
Más allá de los conceptos, a todos nos gustaría poder mirar al futuro y ver cómo se trabajaría en nuestra propia organización actual si ya se hubiera Transformado Digitalmente. ¿Cómo se gestionarían nuevos productos? ¿cómo sería el estilo de vida en mi empresa? ¿cual es el talante de los directivos? ¿cómo trabajarían los empleados?
Video del webinar en: https://youtu.be/SodADEwvm7Q
En este webinar, se experimenta con una nueva forma de explicar los conceptos y beneficios de la transformación de las organizaciones tradicionales. Nos cuesta mucho entender todo el recorrido de cambio de cultura y de formas de trabajo que se necesitan en las organizaciones tradicionales para ser tan dinámicas y audaces como las empresas nativas Digitales. Después de llevar varios años explicando los conceptos, uno por uno, nos hemos dado cuenta que es más fácil y entretenido otra forma de presentarlo, a través de una historia empresarial.
La historia del webinar comienza cuando tu empresa se ve atacada por una disrupción en el mercado, unos nuevos entrantes tecnológicos amenazan erosionar los márgenes de tu negocio. A partir de este punto, acompañamos a tu empresa en la reacción ante esta amenaza.
Agencia creativa especializada en capacitar a las marcas a posicionarse y atraer a su público, a través de una visión experta que les ayude a comunicar de manera efectiva sus valores diferenciadores y su oferta.
Integramos estrategias y disciplinas Offline y
Cómo aproximarnos a la Industria 4.0: de lo abstracto a lo concreto (VALENCIA)Aitana
Nuestro objetivo es “traducir” el concepto de Industria 4.0 y concretar con qué medidas podemos entrar en esta última revolución industrial.
Con esta presentación realizada en Valencia hacemos un recorrido de lo más abstracto a lo más concreto de la digitalización en las fábricas.
2EED Industria conectada 4.0 la transformación digital de la industria españolaAMETIC
Ponencia de Begoña Cristeto, Secretaria General de Industria y de la Pequeña y Mediana Empresa del Ministerio de Industria, Energia y Turismo en el 2º Encuentro de Economía Digital de AMETIC
Reflexiones sobre la incidencia de la industria 4.0 en el marketing industrial.
Nuevos modelos de negocio, cambios el los procesos de comercialización, oportunidades y amenazas de los nuevos entornos de fabricación.
LA INNOVACION Y EL CAMBIO GLOBAL REQUIEREN HERRAMIENTAS DE ESCUCHA ACTIVA Ana...ana maria llopis
LA INNOVACIÓN Y EL CAMBOO GLOBAL REQUIEREN HERRAMIENTAS DE ESCUCHA ACTIVA
Maria Zambrano
Escucha activa
Transformación Digital un tornado
Empresas y gestores DIGIRATI
insights
experimentación continua
beta permanente
Ubicuidad MODI India campaña con Hologramas
Big Data
The internet of things
m2m machine
El rol de Marketing
Infografías Digital Marketing
Colaboración
Implicación de la alta dirección
Generación millenium habla Harvard
Economia de la confianza y no de la propiedad
Indice de innovación , España
fracasos de startups y de lanzamientos
El equilibrio de poder se muda de continentes
El equilibrio de poder incluye a las mujeres
La importancia de la educación en la innovación
Las matemáticas y los idiomas
Erasmus y empleo
Carreras Universitarias y empleo
Kem Robinson
Propuestas de innovación Club de a Competitividad España
nuevas tendencias del consumidor
Consumidor alimentación
La era de la Creatividad un nuevo paradigma
Las nuevas ideas cambian el mundo
Nada es imposible
todos tenemos ideas
Einstein Pauling
proyectos colaborativos ideas4all
Qué es ideas4all
Modelo ideas4all
Niveles altos de engagement
Reinventarse
Nelson Mandela
Un total de 170 pymes y emprendedores malagueños podrán desarrollar y hacer viables sus proyectos empresariales gracias a las aceleradoras existentes en Málaga.
Mesa Transformacion Digital y Competitividad - semanainformatica.com 2016 I P...COIICV
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Ponencia: TI Extrema, cómo será la Gestión de Servicios en 2025Luis Moran Abad
La ponencia presenta una visión de futuro (2025) centrada en explicar cómo tienen que evolucionar las Personas, los Modelos de Gestión y las Organizaciones. Se utiliza para presentar esta visión escenas cotidianas en el día a día de una empresa ya transformada digitalmente. Se presenta una TI Extrema, en la que la vida y el trabajo es más fluido y satisfactorio para los profesionales.
Autores:
Luis Morán Abad. itSMF España
Julio Ballesteros. itSMF España, Quint
Webinar Vivencias desde un Futuro Digital. Cómo es la vida en una empresa ya ...Luis Moran Abad
Más allá de los conceptos, a todos nos gustaría poder mirar al futuro y ver cómo se trabajaría en nuestra propia organización actual si ya se hubiera Transformado Digitalmente. ¿Cómo se gestionarían nuevos productos? ¿cómo sería el estilo de vida en mi empresa? ¿cual es el talante de los directivos? ¿cómo trabajarían los empleados?
Video del webinar en: https://youtu.be/SodADEwvm7Q
En este webinar, se experimenta con una nueva forma de explicar los conceptos y beneficios de la transformación de las organizaciones tradicionales. Nos cuesta mucho entender todo el recorrido de cambio de cultura y de formas de trabajo que se necesitan en las organizaciones tradicionales para ser tan dinámicas y audaces como las empresas nativas Digitales. Después de llevar varios años explicando los conceptos, uno por uno, nos hemos dado cuenta que es más fácil y entretenido otra forma de presentarlo, a través de una historia empresarial.
La historia del webinar comienza cuando tu empresa se ve atacada por una disrupción en el mercado, unos nuevos entrantes tecnológicos amenazan erosionar los márgenes de tu negocio. A partir de este punto, acompañamos a tu empresa en la reacción ante esta amenaza.
Agencia creativa especializada en capacitar a las marcas a posicionarse y atraer a su público, a través de una visión experta que les ayude a comunicar de manera efectiva sus valores diferenciadores y su oferta.
Integramos estrategias y disciplinas Offline y
Cómo aproximarnos a la Industria 4.0: de lo abstracto a lo concreto (VALENCIA)Aitana
Nuestro objetivo es “traducir” el concepto de Industria 4.0 y concretar con qué medidas podemos entrar en esta última revolución industrial.
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Reinventarse
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Un total de 170 pymes y emprendedores malagueños podrán desarrollar y hacer viables sus proyectos empresariales gracias a las aceleradoras existentes en Málaga.
Case de Open Innovation desenvolvido para Tecnisa, com o objetivo de obter idéias para o projeto de aquitetura inclusiva para o idoso realizado pela empresa.
Relationship Capital for Innovation - May 2015 Russell presentationMartha Russell
Presentation in Brazil, May 2015 by Martha Russell, mediaX at Stanford University, Portuguese translation. ecosystems and relationship capital approach to innovation.
Innovation und Volition. DIKW in der Klimadiskussion: können Daten Verhalten ...Hans-Christoph Hobohm
Prof. Dr. Hans-Christoph Hobohm
Innovation und Volition. DIKW in der Klimadiskussion - können Daten Verhalten ändern?
Vortrag im Innovationskolleg der Fachhochschule Potsdam
am 18. Januar 2011
Apresentação de Eduardo Vasconcellos da FIA no Painel 1 do Open Innovation Seminar 2009. O Painel discutiu a formação do profissional de inovação no Brasil.
Esta edición del Simposio Internacional IMAT 2018 apuesta por la innovación junto con los retos y desafíos que plantea el nuevo escenario, económico, social, político y tecnológico. Poniendo como punto de partida la innovación educativa como estrategia de la competitividad de un país en sus diferentes sectores productivos.
El objetivo del simposio es abrir un espacio de reflexión, en torno a la frontera tecnológica y del conocimiento en inteligencia competitiva, que permita dibujar caminos y tendencias futuras. Además de crear un marco avanzado de debate, teniendo como protagonistas de excepción a los principales investigadores, directivos y gestores públicos. Profesionales, todos ellos, que se encuentran en la primera línea de vanguardia de las tendencias en innovación, marketing y estrategia en educación.
I. gonzalez smac. nuevos paradigmas de trabajo semanainformatica.com 2013COIICV
Ponencia:
SMAC (Social, Mobile, Analytics y Cloud): Nuevos paradigmas de Trabajo. Jornada COIICV: Escenarios innovadores de trabajo y productividad. Miércoles 24 de abril de 2013.
El Global GovJam es un evento mundial que pone en práctica el mismo concepto y energía que el Global Service Jam y el Global Sustainability Jam pero aplicado a gobierno y sector público.
Ciudadanos/as de diferentes sectores trabajando en torno a un reto común alrededor del mundo. En pequeños equipos multidisciplinares y multilocales, durante 48 horas se diseñan y construyen soluciones y aproximaciones innovadoras para hacer frente a los complejos retos que asume el sector público.
A los dos días de trabajo, todos los equipos suben a la plataforma global sus resultados para compartirlos con el resto del mundo.
MadGovJam es el nombre que tiene el evento en la ciudad de Madrid.
Ponencia: Los Destinos Turísticos Inteligentes
Antonio López de Ávila. Presidente Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.
I Simposio Argentino Español de Turismo. Buenos Aires, diciembre de 2016.
Marketing digital y social commerce. Joana SánchezJoana Sánchez
Las redes sociales están impactando en las estrategias de marketing digital y el comercio electrónico. ¿Quién dice que no es posible monetizar laos social media? Descubre cómo...
1. La revolución digital
de los RRHH 2.0
Joana Sánchez / @ejoana
Mireia Ranera / @mranera
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2. íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
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4. La revolución digital: internet y las redes sociales
1
las redes sociales lo cambian todo
2 el mundo se ha vuelto ―social‖
3
tú también puedes ser ―social‖
La revolución digital de los recursos humanos
4
el poder de las redes sociales internas
5 ―employee engagement‖
6 ―employer branding & recruitment 2.0‖
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5. las redes
sociales lo
cambian
todo
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6. íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
7. video
http://www.youtube.com/watch?
v=lFZ0z5Fm-
Ng&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=QLd9q88ohUs&f
eature=related
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8. el mundo se
ha vuelto
―social‖
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9. íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
10. consumo de medios
Fuente: Carat
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11. web 2.0 el usuario de internet como creador e
impulsor de contenido
.
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12. la gente cree en la gente
edelman trust barometer 2009
la información sobre un
producto es más creíble %
si viene de...
académicos 75
doctores o similar 75
alguien como tú alguien como tú 72
analistas financieros 58
72%
61% contables 53
55%
51% empleados 36
33% directores 29
relaciones públicas 16
blogger 15
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13. Facebook sobrepasa a Google…
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14. situación en españa
‣ público objetivo español: 11.000.000
‣ el 52% son mujeres y
el 69%tiene+ de 25 años
‣ el segmento que más crece
son las mujeres de + de 45 años
‣ de esos 11 millones,
el 50% accede a diario
‣ pasa un total de 47 minutos
dentro de facebook
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15. las redes sociales han llegado para quedarse
Fuente: Dolors Reig
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16. Valores 2.0 2.0
Respeto
Honestidad
Generosidad
Reciprocidad
Humildad
Apertura
Fuente: AERCO
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17. Gráfico Pedro Rojas
Fuente: Pedro Rojas
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19. zapatilla 2.0
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20. producto
•iPod
•sport wear
comunidad •casual wear
•foros •accesorios
•blogs
•redes sociales
contenido
•anuncios
•música
•videos servicios
•planes de •coach online
entrenamiento •competición
•retos
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21. la publicidad ahora es social
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22. la reputación corporativa
es digital y social
Redes
Sociales
Blogs
Twitter
¡ESCUCHA antes de hablar!
¡PARTICIPA en las conversaciones!
¡Si hay CRISIS, RESPONDE con AGILIDAD!
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23. el ecommerce ahora es social
Clientes de searchemdia.es
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24. el ecommerce ¿sabías que...?
también será
mobile
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25. atención al cliente ahora es social
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26. nuevos modelos de negocio como
las comunidades
Hay que registrarse para formar parte de la comunidad
Por invitación,
Pertenencia a la comunidad,
Descuentos en productos Premium
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27. empresa 2.0
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28. tú también
puedes ser
―social‖
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29. y ésto,
cómo se
hace
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30. • Hace unos meses…
Negación: ―Las redes sociales
son una pérdida de tiempo‖
• …Ahora
Asignatura pendiente: ―No estoy,
me estoy perdiendo algo‖
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31. sólo tienes que aprender y
practicar en las redes sociales
Profesionales: Generales:
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32. íncipy— digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
33. Digital innovation management – www.incipy.com – 902 550 020
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34. video
¿debemos permitir y
posibilitar el uso de las
redes sociales en la
empresa?
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35. La revolución digital
de los RRHH
el poder de las ―employee ―employer
redes sociales engagement‖ branding &
internas recruitment 2.0‖
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36. • Nuestras empresas
están implementando acciones
en los medios sociales.
• Nuestros empleados
están cada vez más en las redes sociales.
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37. • se relacionan
• conversan
• intercambian información, ideas…
• colaboran
• son transparentes
• escuchan, responden...
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38. ¿qué está
pasando
en nuestras
organizaciones?
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39. ― hemos hecho un gran esfuerzo
en comunicación interna….‖
tenemos feedback
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40. + conflictos internos
- compromiso
- espíritu de equipo
- orgullo de pertenencia…
compartimos conocimiento
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41. ― hemos retenido al mejor talento… ‖
lo estamos fidelizando
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42. ― nuestros equipos son cada vez :
+ globales
+ dispersos geográficamente
+ horarios diferentes
+ colaboradores externos… ‖
tenemos herramientas colaborativas
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43. las redes sociales
corporativas nos
ayudan a conseguir
estos retos
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44. Sistemas de interacción (Comunidades y Redes Sociales)
Programas de Relación (CRM)
Campañas
Co-creación
Colaboración Actividad conjunta,
mismo objetivo
Comunicación Intranet Planear,
pensar y decidir.
interna Cononocimiento y
diálogo
Mensaje enviado
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45. portal / intranet red social corporativa
centrado en el contenido centrado en el empleado
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46. redes sociales
corporativas
herramientas
colaborativas
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47. sales force chatter
:
( facebook interno de empresa )
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48. yammer
( twitter interno )
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49. socialtext, sharepoint, bluekiwi...
( softwares para redes sociales corporativas )
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50. “employer
engagement”
video
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51. • participación, compromiso, colaboración.
• relación y el orgullo de pertenencia.
• conocimiento y experiencia.
• comunicación y coordinación equipos.
• implicación, innovación.
• productividad y efectividad.
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52. “employer
―employee
engagement”
engagement‖
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53. y las redes sociales
abiertas…
qué oportunidades
nos ofrecen
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54. ― conocer potenciales clientes,
saber más de la competencia
estar informado sobre el sector… ‖
están formados nuestros equipos,
tienen guías de conducta
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55. Guías de buenas prácticas para empleados.
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56. ― en un futuro necesitaremos
nuevo talento…‖
tenemos una imagen atractiva
como empleadores
employer branding
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59. KPMG: Jóvenes con talento.
Recoge opiniones de blogueros españoles menores de 35
años(management, finanzas, recursos humanos, marketing... )
Sus posts son valorados y premiados por socios de la firma.
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60. http://www.pwcquest.com/
PwC: PwC Quest
Un juego online por equipos para captar talento universitario. Los
equipos deben superar diferentes pruebas y pueden ganar
distintos premios: prácticas en la firma, jornadas con profesionales
de PwC, participar en el Aula de Emprendedores.
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61. ― ahora el talento está en las redes…‖
cómo captarlo
en los medios sociales
recruitment 2.0
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62. En EEUU el 80% de la estrategia en reclutamiento se
basa en herramientas 2.0.
En España:
• el 48% de las empresas buscan candidatos en las
redes sociales.
• el 24% contrastan información sobre el candidato.
• el 70% considera información útil lo hallado en las
redes sociales.
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63. Las redes sociales ya ofrecen aplicaciones diseñadas
exclusivamente para profesionales de selección.
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65. Nuevos portales de empleo 2.0
•Webs/videos/blogs candidatos
•búsquedas competencias
•canal abierto candidatos – empresas y entre candidatos
•interelación con Xing, linkeding, Twitter, Youtube, facebook
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66. Nuevas herramientas 2.0
•servicios multiposting en redes sociales
•motores de búsqueda de conversaciones, de personas, grupos,
imágenes, ponencias, publicaciones…
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67. ¿Están mis colaboradores
Joana resumen 10 buenas
preparados para esta nueva
prácticas para aplicar
mañana
economía digital?
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68. 1. experimenta en las redes sociales.
2. forma a tus directivos y empleados.
3. incorpora los valores 2.0 en tu compañía.
4. gestiona tu marca para captar el mejor talento.
5. define cómo tus empleados pueden participar
en la estrategia social.
6. impulsa redes sociales corporativas para retener
el talento y expandir el conocimiento.
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69. “People may not remember exactly
what you did or what you said,
but they will always remember how
you made them feel”
CEO Zappos
69
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70. muchas
gracias
Joana Sánchez Mireia Ranera
Presidenta — jsanchez@incipy.com Directora General Human Capital — mranera@incipy.com
@ejoana @mranera
http://incipy.com/rrhh-20.pdf
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