El documento discute las ventajas y desventajas del uso de las TIC (tecnologías de la información y comunicación) en diferentes ámbitos como el trabajo, el comercio, el entretenimiento y la educación. En el trabajo, las TIC mejoran la comunicación y rompen barreras de distancia pero también pueden crear dependencia y aislamiento. En el comercio, las TIC han traído ventajas pero aún faltan terminales de pago electrónico en pequeños comercios. En el entretenimiento, las herramientas TIC más usadas son