Este documento define la persuasión como un proceso para cambiar las actitudes o comportamientos de personas mediante el uso de palabras, sentimientos o razonamiento. Define el rumor como una proposición específica creída que se transmite oralmente sin pruebas. Identifica características de los rumores como ser cortos e importantes y coincidir con las tradiciones del grupo. Finalmente, distingue entre audiencias comerciales, potenciales, primarias, reales y útiles que pueden tener las compañías.

1. Alessandra Arrage
HCO-163-00173

2. Persuasión Rumor Audiencia
DEFINICIÓN ​La persuasión es un proceso
destinado a cambiar la actitud o
el comportamiento de una
persona o un grupo hacia algún
evento, idea, objeto o
persona(s), mediante el uso de
palabras para transmitir
información, sentimientos, o el
razonamiento, o una
combinación de los mismos.
El rumor, según Allport y
Postman, es una proposición
específica para ser creída, que
pasa de persona a persona
generalmente por vía oral, sin
medios de prueba seguros para
demostrarla.
Grupo de actores involucrados
en un proyecto que comparten
espacios institucionales,
intereses, características socio
demográficas, que constituyen
una comunidad de sentido.
CARACTERÍSTIC
AS
•Seguridad
•Saben escuchar
•Facilidad de palabra
•Psicología
•Sentido del humor
•Credibilidad
•-Es corto, sencillo e
importante.
•-Termina como una “buena
historia”.
•-Da igual la fuente original,
siempre se atribuye a alguien
importante para que parezca
verdadero.
•-Coincide con las tradiciones
del grupo donde circula.
•-Expresa necesidades y
emociones de la comunidad.
Las audiencias de los distintos
medios suelen reportarse
tomando como base un
determinado demográfico, que
puede ser sexo, edad, nivel
socioeconómico, tenencia de
televisión de pago, región,
entre otros.
TIPOS •Publicidad racional: Se
motiva a los sujetos por medio
de una argumentación lógica
de las ventajas del producto.
•Publicidad emocional:
Consiste en vaciar el producto
de su contenido objetivo y
rellenarlo con un nuevo
contenido simbólico con el que
el receptor del mensaje se
identifique de forma inmediata.
Se distinguen tres tipos de
rumores:
-Los que expresan deseos y
anhelos.
-Los que tratan sobre miedos y
ansiedades.
-Los que son agresivos,
dirigidos contra los propios
aliados.
Cinco tipos de audiencias que
puede tener una compañía.
1. Comercial
2. Potencial
3. Primaria
4. Real
5. Útil