El documento describe diferentes formas de saludar y despedirse en función del contexto y grado de familiaridad. Explica que los saludos formales se usan en el trabajo y son más educados, mientras que los informales muestran más confianza entre personas conocidas. Algunas formas de saludar incluyen decir "buenos días", estrechar la mano o abrazarse en ocasiones especiales. Las despedidas también varían según la persona y situación, pudiendo ser un "adiós", "nos vemos" u "hasta pronto".