El documento describe las conductas apropiadas e inapropiadas en el lugar de trabajo. Se enfatiza la importancia de la cortesía, vestimenta apropiada, asistencia puntual y relaciones interpersonales positivas. También se discuten temas como el uso de servicios de la oficina, seguridad y tipos de violencia que no deben ser tolerados como la violencia verbal y física.

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
MARIANO SAMANIEGO
QUINTO ANÁLISIS DE SISTEMAS
AUTORA:
ANDREA SALINAS

2. CONDUCTA EN EL
LUGAR DE TRABAJO

3. LA CORTESÍA
Es indispensable en ámbito laboral
en el tono de voz o en actitudes de
quienes nos rodean.

4. LA CONVIVENCIA
o Dependen de la actividad que se
ocupa en la empresa.
o Seamos naturales y controlados.
o Buen humor

5. VESTIMENTA
o La primera impresión es la que
cuenta, donde la imagen personal
abre las puertas o las cierra.
o Tener buena presentación en
la oficina.

6. RELACIONES
INTERPERSONALES
O Interviene la comunicación.
O Nos permiten alcanzar ciertos
objetivos para nuestro desarrollo
personal o laboral.

7. DESAYUNO DE TRABAJO
 Lograr un mejor ambiente entre los
asistentes.

8. ASISTENCIA
 Llegar a tiempo al trabajo.
 Los empleados que se enferman

9. RELACIONES LABORALES
 Vínculo que se establece entre
dos o mas personas en lugar de
trabajo.
 El salario que el empleado recibirá
por su trabajo.
 El contrato de personal.

10. USO DE SERVICIOS
 Computadora.
 Llamadas Telefónicas.
 Internet.

11. SEGURIDAD
 Estándares de seguridad.
 Los trabajadores deben reportar
la descompostura de los servicios.

12. CONDUCTA QUE NO
DEBEN SER
PERMITIDAS EN EL
LUGAR DE TRABAJO

13. VIOLENCIA VERBAL
O Lenguaje hostil u ofensivo.
O Amenazas verbales.

14. VIOLENCIA FÍSICA
 Gestos.
 Ataques físicos leves.
 Violencia contra la propiedad.
 Ataques físicos graves.

15. BIBLIOGRAFÍAS
http://bit.ly/1prXtuP
http://bit.ly/1uJdz8U
http://bit.ly/1tw0GgQ
http://bit.ly/1seiMlB
http://bit.ly/1llmaFk
http://bit.ly/UHtvYK