La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar e intercambiar contenidos textuales y audiovisuales. Estas herramientas pueden utilizarse para desarrollar nuevas formas de enseñanza y aprendizaje mediante el trabajo autónomo, colaborativo, la investigación y el intercambio de recursos. Algunas herramientas populares de la Web 2.0 son blogs, wikis, WordPress y Wikispaces.