Las redes sociales son plataformas virtuales que conectan a personas con intereses comunes y les permite compartir y crear contenido de manera colaborativa. A diferencia de la Web 2.0, las redes sociales permiten que los usuarios generen y editen contenido como blogs y documentos compartidos, y fomentan la participación activa de los visitantes a través de foros de discusión y comunidades de aprendizaje.