Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido en una comunidad virtual, facilitando el compartir de información. Características clave incluyen blogs, redes sociales, contenido generado por usuarios y etiquetado colectivo. El término Web 2.0 surgió en 2004 para diferenciar nuevos sitios que permiten la interacción de usuarios de sitios más tradicionales de la Web 1.0. Actualmente, la Web 2.0 se refiere a una segunda generación de sitios basados en comunidades de