La Web 2.0 se refiere a una segunda generación de sitios web que se basan en la inteligencia colectiva y el intercambio de información entre usuarios. Estos sitios, como las redes sociales y blogs, permiten a los usuarios publicar y compartir contenido de forma interactiva. La Web 2.0 se diferencia de la Web 1.0 en su énfasis en las comunidades de usuarios y la colaboración para producir contenido.