La ingeniería social involucra técnicas para engañar a las personas y obtener información confidencial mediante el engaño. Los intrusos se hacen pasar por empleados u otros para ganar la confianza de las víctimas y obtener sus credenciales de acceso. Los usuarios deben ser entrenados para reconocer estas tácticas y evitar revelar información privada. Las organizaciones también deben implementar controles como restricciones de acceso a internet y supervisión de empleados para prevenir la ingeniería social y proteger los datos.