El documento habla sobre las cualidades y debilidades de los empresarios y emprendedores. Entre las cualidades se mencionan la creatividad, la pasión, la determinación y el optimismo. Entre las debilidades se incluyen no formar buenos equipos, no tener en cuenta los aspectos legales, crecer más rápido de lo posible y falta de conocimiento propio. También se menciona que factores como la productividad, la calidad, el servicio y la imagen son importantes para la competitividad de una organización.

1. IDEACAPITALEMPRENDEDORSER EMPRESARIOEMPRENDIMIENTO<br />Saber hacerCUALIDADESmoderación de<br />Querer haceremancipaciónla ambición<br />Creatividadmoderación de lano crecer mas <br />Soñarambiciónrápido de lo <br />Innovadorpasiónposible<br />Resultados la meta <br />Espiritualidadprincipal no <br />Noviciosea el dinero<br />Disfrute del camino<br />Éxitos compartidos<br />Determinación<br />Optimismo y sueños<br />Responsabilidad<br />DEBILIDADESDEL EMPRESARIO<br />Pensar que no hay competencias<br />No formar buenos equipos<br />Pensar que hacer empresas es una actividad de medio tiempo<br />No tener presentes los aspectos legales<br />Crecer más rápido de lo posible<br />Exceso de optimismo <br />Incapacidad para afrontar el cambio<br />Faltas de conocimiento de si mismo<br />No ponerse en los zapatos de los inversionistas<br />COMPETITIVIDADFactores que influyen en la competitividad<br />SERVICIOPRODUCTIVIDADCALIDAD<br />Es la capacidad de tratar a sus clientes o ciudadanos atendidos, en forma honesta, justa, solidaria y transparente, amable, puntual, etc., dejándolos satisfechos de sus relaciones con la organización.La capacidad de producir más satisfactores (sean bienes o servicios) con menos recursos.La calidad de producto es la capacidad de producir satisfactores (sean bien económico o bienes y servicios) que satisfagan las expectativas y necesidades de los usuarios.<br />IMAGEN<br />Es la capacidad de la organización de promover en la mente de muchas personas la idea de que es la mejor alternativa para la obtención de los bienes o servicios que dejarán satisfechas sus necesidades y sus expectativasexpectativas.<br />EEMPRENDE<br />MANTIENE<br />PLANEA<br />RACIONALIZA<br />E XPLORA<br />NEGOCIA<br />DIRIGE<br />ESTUDIA<br />