Servicio Al Cliente Sena
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El documento habla sobre el servicio al cliente. Explica que el servicio al cliente implica interactuar con los clientes de acuerdo con las políticas de la compañía, proporcionar información a los clientes según los manuales, y resolver situaciones con base en las necesidades de los clientes. También menciona algunos tipos de clientes internos y externos, y medios para entregar información.
![Servicio al Cliente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](https://image.slidesharecdn.com/servicioalclientesena-100301102651-phpapp02/85/Servicio-Al-Cliente-Sena-1-320.jpg)
![Proporcionar información a los clientes y usuarios de acuerdo con los manuales de manejo de información ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
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