SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 11
BENEMERITA
        UNIVERSIDAD
        AUTONOMA DE
        PUEBLA
        SERCVICIOS TURISTICOS
MIGUEL ANGEL CORONA GALINDO


JOSE CARMONA LEON


DHTIC
                              8 DE NOVIEMBRE DEL 2011
Los servicios turísticos son un actividades,
enfocados a la actividad económica que genera
el turismo.
Ofrecen comodidad y confiabilidad.
Están entrelazados y operan como una
estructura organizada, permanente y
especializada en ofertar servicios al turista.
INTRODUCCION
Entre los aspectos que representa el turismo moderno,
destaca muy especialmente el referente a los servicios
turísticos. Esta afirmación tiene su fundamento en
estudios realizados entre diversos factores o elementos
que constituyen lo que hemos denominado turismo.
DESARROLLO


Servicio de alojamiento

                          El servicio de alojamiento le ofrece al turista
                          no solo un sitio para alojarse sino recibirlo y
                          atenderlo como huésped.
                          Satisface al turista una necesidad básica.
Servicio de alimentación


Los servicios de alimentación ocupan dentro
de la estructura general de los servicios
turísticos una destacad posición, ya que
estas satisfacen las necesidades vitales y
primarias del turista: la de alimentarse.
                                              Es proporcionado por:
                                              Restaurantes;
                                              Cafeterías con servicio de cocina
                                              Maquinas con alimentos
                                              preparados
                   De estas se derivan
                   Los autoservicios
                   Los restaurantes de
                   comida rápida y
                   Los restaurantes de
                   carretera
Servicio de guía


       El servicio de guía consta de un guía
       turístico; el cual es la persona que
       proporciona al turista nacional o
       internacional información profesional
       sobre el patrimonio turístico, cultural y
       de atractivos relacionados con el turismo.
REFERENCIAS


Rufín, Ramón. Marketing para turismo. 3ª edición. Madrid: Pearson
educación, S.A., 2004.

Ramírez, Manuel. Teoría general del turismo. 2ª edición. México:
Editorial DIANA, S.A., 1992.

Dahdá, Jorge. Elementos de turismo. México: Trillas, 2003

http://www.sectur.gob.mx/es/sectur/sect_697_acreditacion_a_guias

http://es.wikipedia.org/wiki/Turismo

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Prestadores de servicios turìsticos
Prestadores de servicios turìsticosPrestadores de servicios turìsticos
Prestadores de servicios turìsticosPatricia Dueñas
 
COMPETENCIAS LABORALES DE UN GUIA
COMPETENCIAS LABORALES DE UN GUIACOMPETENCIAS LABORALES DE UN GUIA
COMPETENCIAS LABORALES DE UN GUIADarleny Mera
 
Diagnóstico Turístico
Diagnóstico TurísticoDiagnóstico Turístico
Diagnóstico Turísticoolgamgr8
 
CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS POR CATEGORIAS.
 CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS POR CATEGORIAS. CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS POR CATEGORIAS.
CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS POR CATEGORIAS.Renée De Los Santos
 
Principales empresas del sector turistico
Principales empresas del sector turisticoPrincipales empresas del sector turistico
Principales empresas del sector turisticoEva Baez Suarez
 
servicios turisticos
servicios turisticosservicios turisticos
servicios turisticosManuel Gamboa
 
Elaboracion de paquete turistico
Elaboracion de paquete turisticoElaboracion de paquete turistico
Elaboracion de paquete turisticoDaniel Millan
 
Que es un atractivo turistico?
Que es un atractivo turistico?Que es un atractivo turistico?
Que es un atractivo turistico?Claudia Maldonado
 
Destino Y Espacio Turístico
Destino Y Espacio TurísticoDestino Y Espacio Turístico
Destino Y Espacio TurísticoPUCV
 
Aspectos del turismo
Aspectos del turismoAspectos del turismo
Aspectos del turismojforero12
 
Presentación de turismo
Presentación de turismoPresentación de turismo
Presentación de turismobgranillo
 
Conceptualización de la actividad de las agencias de
Conceptualización de la actividad de las agencias deConceptualización de la actividad de las agencias de
Conceptualización de la actividad de las agencias deVERITO ARCOS BOSQUEZ
 
Turismo de Aventura
Turismo de Aventura Turismo de Aventura
Turismo de Aventura LabebeTorres
 

La actualidad más candente (20)

Prestadores de servicios turìsticos
Prestadores de servicios turìsticosPrestadores de servicios turìsticos
Prestadores de servicios turìsticos
 
COMPETENCIAS LABORALES DE UN GUIA
COMPETENCIAS LABORALES DE UN GUIACOMPETENCIAS LABORALES DE UN GUIA
COMPETENCIAS LABORALES DE UN GUIA
 
Modelos de Gestión Turística
Modelos de Gestión TurísticaModelos de Gestión Turística
Modelos de Gestión Turística
 
Diagnóstico Turístico
Diagnóstico TurísticoDiagnóstico Turístico
Diagnóstico Turístico
 
CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS POR CATEGORIAS.
 CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS POR CATEGORIAS. CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS POR CATEGORIAS.
CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS POR CATEGORIAS.
 
Principales empresas del sector turistico
Principales empresas del sector turisticoPrincipales empresas del sector turistico
Principales empresas del sector turistico
 
Tema 2 turismo sostenible
Tema 2 turismo sostenibleTema 2 turismo sostenible
Tema 2 turismo sostenible
 
servicios turisticos
servicios turisticosservicios turisticos
servicios turisticos
 
Clasificación de los guías
Clasificación de los guíasClasificación de los guías
Clasificación de los guías
 
Turismo de aventura
Turismo de aventuraTurismo de aventura
Turismo de aventura
 
Elaboracion de paquete turistico
Elaboracion de paquete turisticoElaboracion de paquete turistico
Elaboracion de paquete turistico
 
Que es un atractivo turistico?
Que es un atractivo turistico?Que es un atractivo turistico?
Que es un atractivo turistico?
 
Destino Y Espacio Turístico
Destino Y Espacio TurísticoDestino Y Espacio Turístico
Destino Y Espacio Turístico
 
Aspectos del turismo
Aspectos del turismoAspectos del turismo
Aspectos del turismo
 
Presentación de turismo
Presentación de turismoPresentación de turismo
Presentación de turismo
 
Elaboración y diseño del guión
Elaboración y diseño del guiónElaboración y diseño del guión
Elaboración y diseño del guión
 
Conceptualización de la actividad de las agencias de
Conceptualización de la actividad de las agencias deConceptualización de la actividad de las agencias de
Conceptualización de la actividad de las agencias de
 
Servicios complementarios al turismo
Servicios complementarios al turismoServicios complementarios al turismo
Servicios complementarios al turismo
 
Turismo de Aventura
Turismo de Aventura Turismo de Aventura
Turismo de Aventura
 
Planta turística
Planta turísticaPlanta turística
Planta turística
 

Similar a Servicios turisticos

Oferta de gestion de turismo y hoteleria grupal
Oferta de gestion de turismo y hoteleria grupalOferta de gestion de turismo y hoteleria grupal
Oferta de gestion de turismo y hoteleria grupalKevinBalderrama2
 
Oferta de gestion de turismo y hoteleria
Oferta de gestion de turismo y hoteleriaOferta de gestion de turismo y hoteleria
Oferta de gestion de turismo y hoteleriaJulietaPairumani
 
5.2.4.1.1.1 introduccion del turismo
5.2.4.1.1.1 introduccion del turismo5.2.4.1.1.1 introduccion del turismo
5.2.4.1.1.1 introduccion del turismokarinavelasco14
 
introduccion del turismo
 introduccion del turismo introduccion del turismo
introduccion del turismoksateortua
 
Tursimo y recptividad en los restaurantes
Tursimo y recptividad en los restaurantesTursimo y recptividad en los restaurantes
Tursimo y recptividad en los restaurantesoscar lopez regalado
 
Diapositivas de h y t
Diapositivas de h y tDiapositivas de h y t
Diapositivas de h y tdyyu
 
ucv-examenparcial(sanchez jara stefanny)
ucv-examenparcial(sanchez jara stefanny)ucv-examenparcial(sanchez jara stefanny)
ucv-examenparcial(sanchez jara stefanny)ztefanny
 
Oferta complementaria
Oferta complementariaOferta complementaria
Oferta complementariabarbiebq
 
Oferta de gestion_de_turismo_y_hoteleria
Oferta de gestion_de_turismo_y_hoteleriaOferta de gestion_de_turismo_y_hoteleria
Oferta de gestion_de_turismo_y_hoteleriaisraelalanDiaz
 
Presentacion tipologia del turismo
Presentacion tipologia del  turismoPresentacion tipologia del  turismo
Presentacion tipologia del turismogenyfer1978
 
Presentacion tipologia del turismo
Presentacion tipologia del  turismoPresentacion tipologia del  turismo
Presentacion tipologia del turismogenyfer1978
 
Generalidades del Turismo II.pptx
Generalidades del Turismo II.pptxGeneralidades del Turismo II.pptx
Generalidades del Turismo II.pptxolitronic
 
Tipos de servicio turistico
Tipos de servicio turisticoTipos de servicio turistico
Tipos de servicio turisticoManuel Gamboa
 

Similar a Servicios turisticos (20)

Oferta de gestion de turismo y hoteleria grupal
Oferta de gestion de turismo y hoteleria grupalOferta de gestion de turismo y hoteleria grupal
Oferta de gestion de turismo y hoteleria grupal
 
Oferta de gestion de turismo y hoteleria
Oferta de gestion de turismo y hoteleriaOferta de gestion de turismo y hoteleria
Oferta de gestion de turismo y hoteleria
 
5.2.4.1.1.1 introduccion del turismo
5.2.4.1.1.1 introduccion del turismo5.2.4.1.1.1 introduccion del turismo
5.2.4.1.1.1 introduccion del turismo
 
introduccion del turismo
 introduccion del turismo introduccion del turismo
introduccion del turismo
 
Tursimo y recptividad en los restaurantes
Tursimo y recptividad en los restaurantesTursimo y recptividad en los restaurantes
Tursimo y recptividad en los restaurantes
 
Hoteles bajo el mar
Hoteles bajo el marHoteles bajo el mar
Hoteles bajo el mar
 
Diapositivas de h y t
Diapositivas de h y tDiapositivas de h y t
Diapositivas de h y t
 
Diapositivas de h y t
Diapositivas de h y tDiapositivas de h y t
Diapositivas de h y t
 
ucv-examenparcial(sanchez jara stefanny)
ucv-examenparcial(sanchez jara stefanny)ucv-examenparcial(sanchez jara stefanny)
ucv-examenparcial(sanchez jara stefanny)
 
lineamientos turismo-rural_MINCETUR-PERU
lineamientos turismo-rural_MINCETUR-PERUlineamientos turismo-rural_MINCETUR-PERU
lineamientos turismo-rural_MINCETUR-PERU
 
Oferta complementaria
Oferta complementariaOferta complementaria
Oferta complementaria
 
Oferta complem
Oferta complemOferta complem
Oferta complem
 
Oferta de gestion_de_turismo_y_hoteleria
Oferta de gestion_de_turismo_y_hoteleriaOferta de gestion_de_turismo_y_hoteleria
Oferta de gestion_de_turismo_y_hoteleria
 
tipologia delturismo PPT.pptx
tipologia delturismo PPT.pptxtipologia delturismo PPT.pptx
tipologia delturismo PPT.pptx
 
Unidad 2. Componentes de la oferta turística
Unidad 2. Componentes de la oferta turísticaUnidad 2. Componentes de la oferta turística
Unidad 2. Componentes de la oferta turística
 
Presentacion tipologia del turismo
Presentacion tipologia del  turismoPresentacion tipologia del  turismo
Presentacion tipologia del turismo
 
Presentacion tipologia del turismo
Presentacion tipologia del  turismoPresentacion tipologia del  turismo
Presentacion tipologia del turismo
 
Generalidades del Turismo II.pptx
Generalidades del Turismo II.pptxGeneralidades del Turismo II.pptx
Generalidades del Turismo II.pptx
 
Tipos de servicio turistico
Tipos de servicio turisticoTipos de servicio turistico
Tipos de servicio turistico
 
Turismo y hoteleria
Turismo y hoteleriaTurismo y hoteleria
Turismo y hoteleria
 

Servicios turisticos

  • 1. BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA SERCVICIOS TURISTICOS MIGUEL ANGEL CORONA GALINDO JOSE CARMONA LEON DHTIC 8 DE NOVIEMBRE DEL 2011
  • 2. Los servicios turísticos son un actividades, enfocados a la actividad económica que genera el turismo. Ofrecen comodidad y confiabilidad. Están entrelazados y operan como una estructura organizada, permanente y especializada en ofertar servicios al turista.
  • 3. INTRODUCCION Entre los aspectos que representa el turismo moderno, destaca muy especialmente el referente a los servicios turísticos. Esta afirmación tiene su fundamento en estudios realizados entre diversos factores o elementos que constituyen lo que hemos denominado turismo.
  • 4. DESARROLLO Servicio de alojamiento El servicio de alojamiento le ofrece al turista no solo un sitio para alojarse sino recibirlo y atenderlo como huésped. Satisface al turista una necesidad básica.
  • 5. Servicio de alimentación Los servicios de alimentación ocupan dentro de la estructura general de los servicios turísticos una destacad posición, ya que estas satisfacen las necesidades vitales y primarias del turista: la de alimentarse. Es proporcionado por: Restaurantes; Cafeterías con servicio de cocina Maquinas con alimentos preparados De estas se derivan Los autoservicios Los restaurantes de comida rápida y Los restaurantes de carretera
  • 6. Servicio de guía El servicio de guía consta de un guía turístico; el cual es la persona que proporciona al turista nacional o internacional información profesional sobre el patrimonio turístico, cultural y de atractivos relacionados con el turismo.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. REFERENCIAS Rufín, Ramón. Marketing para turismo. 3ª edición. Madrid: Pearson educación, S.A., 2004. Ramírez, Manuel. Teoría general del turismo. 2ª edición. México: Editorial DIANA, S.A., 1992. Dahdá, Jorge. Elementos de turismo. México: Trillas, 2003 http://www.sectur.gob.mx/es/sectur/sect_697_acreditacion_a_guias http://es.wikipedia.org/wiki/Turismo