Este documento presenta información sobre el proceso de diseño de pensamiento (design thinking) para la gestión de proyectos. Explica cómo crear una "protopersona" detallando las características y necesidades de un usuario hipotético, luego identificar problemas a través de observaciones y entrevistas. Finalmente, formula una pregunta de diseño basada en los problemas encontrados. El objetivo es aplicar el método de diseño de pensamiento para desarrollar soluciones centradas en las necesidades del usuario.

1. GESTIÓN DE PROYECTOS
Sesión 2: Design Thinking
MATERIAL INFORMATIVO
Programa de Estudios/Programa Educación Inicial Sesión N° 02
Experiencia Curricular Gestión de proyectos Semestre: 2023 -1
Contenido temático Design Thinking
Docente Mg. Carola Andrea Najarro Herrera
Tipo de material informativo Proceso Design Thinking

3. Protopersona
Llenar los campos solicitados
4. NECESIDADES Y OBJETIVOS
1. NOMBRE Y APODO 3. COMPORTAMIENTOS
2. DATOS DEMOGRÁFICOS
Juana, reina
Alegre
Le gusta
bailar
No sigue
indicaciones
2 años
Vive con su
mamá
Trujillo
Padres
separados
Nivel
socioeconómico
bajo
Tiene un
hermano
Encontrar un
centro de
estimulación
Pasar
tiempo con
su papá
Estimuladoras
capacitadas
Tener una
infraestructura
adecuada
Brindar
espacios de
acuerdo a sus
gestos
Se distrae
fácilmente
Le gusta el
helado

4. Lista de problemas que tiene mi protopersona relacionados a mi idea de proyecto.
Anotar lista de problemas identificados en protopersona, posibles de ser solucionados con idea de proyecto
1. 2. 3.
4. 5. 6.
Adición de más campos si se estima conveniente.
Coloca un check sobre el problema si este cumple con la condición:
- Es un problema real y es cercano a mi entorno
- Es factible de resolver mediante un proyecto
- Es de mi interés y conozco sobre el tema
Poca información sobre centros
de estimulación
No cuentan con una
infraestructura adecuada
Falta de capacitación de las
estimuladoras
No cuentan con una adecuada
implementación de materiales
didácticos
Frustración de los padres de
familia
Precios elevados

5. Árbol de problemas de mi protopersona.
En base a problemas de protopersona marcados con check previamente, seleccionar Problema Principal y llenar los presentes campos relacionados:
Que los niños no puedan asistir
a un centro de estimulación
FALTA DE CENTROS DE ESTIMULACIÓN
PARA NIÑOS CON NECESIDADES
ESPECIALES
Falta de economía
Falta de capacitación a las
maestras
Que los niños sean excluidos
dando poca importancia de
parte de la sociedad
Que los niños no puedan
socializar con niños de su edad.
Frustración de los padres

6. Formulación de pregunta-reto.
Pregunta Inicial
Experiencia
prevista
(Necesidad de
Usuario)
+
Para / De Usuario Principal
+
Para / De
Efecto o lo que se
Desea Lograr
(Insight)
Ejemplo
¿Cómo Podríamos rediseñar la
experiencia de
generar espacios de
interacción familiar
para Karla para que
disfrute su tiempo
libre con actividades
recreativas?
Caso Propio
¿Cómo podemos diseñar un centro de
estimulación
para
niños con
necesidades
especiales
para que
logren tener un
espacio agradable
para su
estimulación?
En base a los problemas identificados de la protopersona, formular la Pregunta - Reto de Proyecto

7. Observación encubierta.
Insertar detalle de aspectos identificados en observaciones desarrollados a usuarios establecidos en proyecto (sin que tengan conocimiento de su evaluación).
OBSERVACIÓN 01 OBSERVACIÓN 02
Día y Hora de Observación Día y Hora de Observación
Martes 11/04/2023 10:00 am Miércoles 12/04/2023 03:30 pm
Descripción de Contexto de Lugar de Observación Descripción de Contexto de Lugar de Observación
Centro de estimulación para niños con necesidades especiales
(entorno lúdico, equipo neuro motor, juegos sensoriales, etc.)
Servicio de estimulación profesional dada con calidad y amor al
servicio de las personas.
Centro de estimulación para niños con necesidades especiales
(entorno lúdico, equipo neuro motor, juegos sensoriales, etc.)
Servicio de estimulación profesional dada con calidad y amor al
servicio de las personas.
Descripción de Problema de Protopersona Descripción de Problema de Protopersona
Lenguaje No Verbal (Emociones y Gestos)
Educación, Interés, relajación.
Expresiones que Dice
“Es algo novedoso”
“Tiene muchos colores”
Lenguaje No Verbal (Emociones y Gestos)
Educación, Interés, relajación, sonrisas.
Expresiones que Dice
“Quiero jugar”
“Yo ya se usar los juguetes”
“Quiero seguir aprendiendo”

8. Entrevistas
ENTREVISTA 01 ENTREVISTA 02
Persona Entrevistada Persona Entrevistada
Gabriela Carranza Mariño Diana Palomino Salazar
Fecha y Lugar de Desarrollo Fecha y Lugar de Desarrollo
Viernes 14/04/2023 – Trujillo Sábado 16/04/2023 – La Esperanza
Ideas Clave Compartidas Ideas Clave Compartidas
- Le gustaría que sea un centro adaptado a las
necesidades de los niños, incluyéndolos a todos por
igual sin ninguna preferencia.
- Comenta que las maestras o estimuladora se
encuentren debidamente capacitadas para el trabajo y
manejo con los niños.
- Indica también que el centro de estimulación tenga el
espacio suficiente para la realización de las actividades
y/o momentos de diversión.
- Explica que al no tener la suficiente solvencia económica
no puede acceder a un centro de estimulación para su
niña con autismo ya que dichos centros son un poco
costosos; por ello, nos comenta que sería bueno que
haya un centro que se adapte a sus bolsillos.
- Por otro lado, nos dice que se deberían colocar más
centros de estimulación para niños con necesidades
diferentes en diversos lugares donde todos puedan tener
una buena atención para sus hijos.
Desarrollar al menos 02 entrevistas en el marco del proyecto, y compartir el detalle de las mismas en los presentes formatos compartidos:
Motivo de Entrevista
Opinión sobre un Centro de estimulación para niños con
NEE
Motivo de Entrevista
Economía de las familias