Este documento presenta una sesión sobre empatía como parte de un curso de innovación social. Explica que la sesión tiene como objetivo que los estudiantes conozcan y entiendan metodologías y herramientas para el proceso de empatizar. Los estudiantes aprenderán a realizar mapas de empatía y entrevistas para comprender mejor las necesidades y perspectivas de las personas a las que quieren ayudar con sus soluciones. La sesión concluye discutiendo cómo un mal proceso de empatía podría afectar el resultado final y