Este documento presenta la sesión 01 de introducción a la administración de recursos humanos. Explica conceptos clave como el reclutamiento, selección, contratación y capacitación de personal. También describe las funciones de los recursos humanos como la capacitación y desarrollo del personal, el bienestar de los empleados, y la gestión de nóminas y beneficios. Finalmente, incluye casos prácticos sobre la selección de personal para diferentes puestos.

1. SESION 01:
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Carrera Técnica Profesional:
 Administración de empresas
Asignatura:
 Administración de Recursos Humanos
Docente:
 Lic. Adm. David Diego Oviedo Turpo
 Reg. Único de Colegiación CLAD N° 33359
 Seg. Espec. Ingeniería Financiera – UNSA
 Maestría (MBA) Gerencia de Proyectos de inversión - UNSA
 Posgrado en Docencia Universitaria - USMP

2. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

3. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

4. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

5. EL PERSONAL DE UNA EMPRESA DEBE CONTAR CON 2 TIPOS DE
HABILIDADES
HARD SKILLS SOFT SKILLS

6. TIPO DE COMPETENCIAS

7. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS PARA TRABAJAR EN EL SECTOR PÚBLICO

8. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS PARA TRABAJAR EN EL SECTOR PRIVADO
Desarrollo de
programas de sistemas
de análisis

9. HABILIDADES INTERPERSONALES

10. PERFIL DEL PUESTO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO

11. PERFIL DEL PUESTO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO

12. PERFIL DEL PUESTO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO

13. PERFIL DEL PUESTO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO

14. PERFIL DEL PUESTO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO

15. PERFIL DEL PUESTO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO

16. CASOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Eres dueño(a) de un restaurante de
comida criolla; tu anterior cocinero fue
despedido por llegar en estado etílico por
tercera vez consecutiva al trabajo.
¿Qué requisitos/habilidades blandas
(interpersonales) y duras
(conocimientos técnicos) deberá tener
tu nuevo cocinero?

17. CASOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Eres dueño(a) de un restobar cuyo horario de
atención es de 07:00 p.m a 12 de la medianoche; la
anterior señorita de ventas y atención que trabajaba
no se adaptó al horario y mencionaba que se
exponía a muchos riesgos y peligros al salir del local
y decidió renunciar.
¿Qué requisitos/habilidades blandas
(interpersonales) y duras (conocimientos
técnicos) deberá tener tu nuevo asistente?

18. CASOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Eres el encargado del departamento de
logística de una empresa de repuestos para
vehículos, tu anterior asistente se fue a otra
empresa por una mejor retribución salarial, ya
que consideraba que cumplió su ciclo en la
empresa. Por lo tanto decides contratar a un
nuevo asistente logístico
¿Qué requisitos/habilidades blandas
(interpersonales) y duras (conocimientos
técnicos) deberá tener tu nuevo asistente?

19. CONCEPTOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
 Los recursos humanos son un departamento dentro de
las empresas en el que se gestiona todo lo relacionado
con las personas que trabajan en ella.
 Esto incluiría desde el reclutamiento, selección,
contratación, onboarding o bienvenida, formación,
promoción, nóminas y despidos.
Reclutamie
nto
Selección
Contratació
n
Onboarding Formación Promoción Nóminas Despidos
FASES Y/O PROCESOS- RRHH
1 2 3 4 5 6 7 8

20. OBJETIVOS DE LOS RECURSOS HUMANOS:
Objetivos
Corporativos
Es el objetivo básico de contribuir a la
empresa. Sentido de mejora continua
global en todas las áreas.
Objetivos
Funcionales
Es el nivel adecuado de equilibrio que
debe existir entre el número de
integrantes del departamento de RRHH y
el total del personal a su cargo. CAP
Objetivos
Sociales
Estar al tanto de las necesidades de la
sociedad en general.
Entorno/externalidades.
Objetivos
Personales
Tener que cada uno de los integrantes de
una empresa aspira lograr ciertas metas
personales; se deberá apoyar las
aspiraciones de quienes componen la
empresa, para evitar que la productividad
de los empleados descienda y evitar la
rotación de personal.
Los RRHH Tiene injerencia en todas las áreas de la empresa

21. IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS:
Extrínseca e
intrínseca
Etapa Curricular
(Cognoscitiva)
Entrevista
Técnica y Skills
Corporativos
Funcionales
Sociales
Personales

22. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LOS RECURSOS HUMANOS:
El sistema artesanal:
La principal ocupación en la
edad media fue la agricultura,
y en ese momento surgió la
necesidad de un sistema de
personal.
Se instauró como jefe o
maestro al capataz.
La administración científica:
Taylor dividió cada tarea en
sus componentes y aumentó
el pago de acuerdo a la
productividad. Se disminuyó la
jornada a 8 hrs y se introdujo
periodos de descanso
El enfoque de las relaciones
humanas:
Según Elton Mayo, no solo
los incentivos financieros
logran satisfacer laboralmente
a los trabajadores, sino que
también un ambiente
agradable y el buen trato.
La corriente actual del enfoque
del recurso humano científico:
La tarea de los recursos
humanos es una parte
fundamental para las
organizaciones para alcanzar
sus retos empresariales.

23. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
Capacitación y
Desarrollo
Programa.
Bienestar de los empleados.
Vacunación, asistente social,
área de psicología.
Lugar de trabajo seguro
Ley de Seguridad y Salud en
el Trabajo 29783 - 1970
https://www.munlima.gob.pe/images/descargas/Seguridad-Salud-en-el-Trabajo/Ley%2029783%20_%20Ley%20de%20Seguridad%20y%20Salud%20en%20el%20Trabajo.pdf
Medidas:
. Trimestral
. Semestral
. Anual
Tarifa de pagos.
Vacaciones
Incentivos
Seguros.
Bolsas de trabajo
(Computrabajo, LinkedIn)
Recomendaciones
Concurso
Descripción de puestos y
perfiles
Ofertas de trabajo
2 Etapas
Ascensos
Diplomas
Reconocimientos