Este documento describe las herramientas de comunicación sincrónicas y asincrónicas utilizadas en el aprendizaje en línea. La comunicación sincrónica requiere que los usuarios coincidan en tiempo, mientras que la comunicación asincrónica no. Algunas herramientas sincrónicas son chats y videoconferencias, mientras que los foros, correo electrónico y mensajería privada son asincrónicas. Los webminares también son una herramienta sincrónica que requiere más infraestructura.